Entreprises concurrentes, un même placement. Chacune voit sa propre propre ligne.
Les espaces d’échange permettent aux gestionnaires, souscripteurs, courtiers et partenaires d’examiner un dossier ensemble, accompagnés de l’assistant. Les cloisonnements entre entreprises concurrentes sont vérifiés avant l’envoi de chaque message. Les données confidentielles restent hors des canaux partagés, et chaque réponse de l’IA indique les pièces consultées.
Examinez le dossier ensemble. Avec les cloisonnements en place.
Un espace dédié pour chaque sinistre, placement ou binder. Vos équipes, les invités désignés d’autres entreprises et l’assistant travaillent dans le même fil de discussion, et chacun ne voit que ce à quoi il a droit.
Un sinistre, examiné en équipe
Discussion d’équipe sur un binder côtier. Chaque réponse de l’IA liste les pièces consultées et précise si un élément a été masqué avant de vous parvenir.
- Sources indiquées sous chaque réponse
- Ce qui a été retenu, indiqué clairement
- Une réponse qui ne doit pas être remise est bloquée, avec le motif
D’un message à une décision
Lorsqu’un fil de discussion appelle un arbitrage, ouvrez une chambre de décision directement depuis le message. Les sièges sont déclarés au préalable, et la présidence n’est jamais confiée à la personne qui a proposé la chambre.
- La chambre appartient au dossier, pas à la messagerie
- Sièges désignés avant tout débat
Un invité désigné d’une autre entreprise
Un réassureur consulte vos pièces via un accès attribué à une personne nommément désignée, pour un sinistre donné, jusqu’à une date fixée. Les deux entreprises voient quelles pièces ont été ouvertes et à quel moment.
- Attribué à une personne, pas à une entreprise
- Chaque page ouverte est tracée, pour les deux parties
Sachez exactement qui y a accès
Un message direct entre collègues est conservé, sans faire partie du dossier officiel. Rattachez-le à un dossier lorsqu’il doit être pris en compte.
- Liste des personnes ayant accès affichée
- Versé au dossier officiel uniquement lorsque vous l’y rattachez
Un apériteur et deux coassureurs. Un espace, trois vues.
Dans un placement en coassurance, l’apériteur et les coassureurs suivants partagent un même espace. Chaque entreprise voit sa propre ligne et le total. La part, le tarif et les messages d’un concurrent restent derrière le cloisonnement, dans la recherche, la messagerie et les réponses de l’assistant.
- Qui est présent dans l’espace
Chaque entreprise et chaque personne, nommément. Un cloisonnement est établi entre les entreprises en concurrence sur le risque.
- Ce que voit chaque entreprise
Sa propre ligne et le total. Un chiffre masqué apparaît sous forme de bloc hachuré et légendé, jamais sous forme de blanc pouvant passer pour une erreur.
- Sur quoi repose le cloisonnement
L’accord écrit entre les entreprises. Une seule autre ligne n’est jamais masquée à la fois, afin que le total reste cohérent.
Les cloisonnements respectent les règles de concurrence relatives à l’échange d’informations entre concurrents (article 101 du TFUE) ainsi que les limites définies par votre équipe conformité. Ceci ne constitue pas un conseil juridique.
Northgate MutualApériteur · voit chaque ligneVantor ReCoassureur · propre ligne et totalKestrel SpecialtyCoassureur · propre ligne et totalLe slipUn seul clausier, un seul dossierVérifié avant tout envoi externe. Expurgé là où il le faut.
Avant qu’un message ne parvienne aux collaborateurs d’une autre entreprise, HONESTAS vérifie qui le lira. Si un nom, un montant ou un numéro de sinistre ne doit pas être communiqué à l’un des destinataires, vous visualisez les deux versions côte à côte et décidez de la suite à donner.
Voyez exactement ce qui sort
Vos mots et la copie expurgée que l'autre entité lira, ligne par ligne. Si la copie expurgée ne reflète plus ce que vous vouliez dire, déplacez plutôt le message vers une conversation interne à votre entreprise.
- Les deux versions côte à côte
- Les mots retirés apparaissent sous forme de bloc étiqueté
- Envoyer, modifier ou déplacer
Deux personnes, deux réponses, une seule raison
Deux personnes posent une question sur le même message à la même minute et obtiennent des réponses différentes. La raison s'affiche à l'écran : le secret professionnel a retiré trois chiffres d'une copie avant son envoi.
- La différence, expliquée
- Retenu avant l'envoi, jamais dissimulé après
Chaque réponse indique avec quels accès elle a été générée.
L'assistant répond uniquement à partir de ce que l'auteur de la question est autorisé à voir, et rien d'autre. Ouvrez n'importe quelle réponse pour voir le dossier, les règles et les espaces consultés, ce qui a été retiré avant de vous parvenir, et tout ce qu'il n'a pas pu lire.
- Consulté avec les propres droits de l'auteur de la question
- Ce qui a été retiré, et par quelle règle
- Les pièces jointes qu'il n'a pas pu lire, nommées
- Conservé à côté de la réponse, pour pouvoir être présenté à nouveau plus tard
Chaque version, et qui a reçu laquelle.
Lorsqu'un message est envoyé en plusieurs versions, l'ensemble est conservé groupé. Des mois plus tard, toute personne habilitée peut prouver exactement ce qui a été communiqué ou non à chaque entité.
- Vos mots d'origine
Conservés tels qu'écrits, avec l'heure d'envoi.
- La version expurgée
Conservée exactement telle que chaque entité l'a reçue.
- Ce qui a été retiré, et pourquoi
La cloison ou la règle qui l'a écarté, et qui l'a définie.
- Qui a reçu quelle version
Chaque personne et chaque entité, à chaque fois.
- Un message bloqué
Conservé avec son motif, tel qu'un litige en cours entre l'expéditeur et un destinataire.
À propos des salles et de la messagerie d'équipe.
Un coassureur suiveur peut-il voir le tarif de l'apériteur ?
Non. Chaque entité voit sa propre part et le total. L'apériteur voit chaque ligne car il dirige le placement, et la cloison d'étanchéité est vérifiée avant chaque message.
Que se passe-t-il si un message s'apprête à franchir une cloison ?
Il n'est jamais envoyé tel quel. Vous voyez la version que chaque entité recevrait, puis vous pouvez les envoyer, modifier le message ou le déplacer vers une conversation interne à votre entreprise.
L'assistant peut-il voir derrière une cloison ?
Non. Il répond avec les droits d'accès de la personne qui pose la question, et signale lorsqu'un élément a été retenu.
Les messages privés font-ils partie du dossier ?
Ils sont conservés, mais ne sont pas versés au dossier officiel et ne déclenchent aucun délai. Rattachez-en un à un dossier lorsqu'il doit être pris en compte.
Comment les intervenants d'autres entités rejoignent-ils les échanges ?
En tant qu'invités nominatifs, chacun disposant d'un siège pour un motif précis et avec une date de fin. Un siège ne peut pas être cédé à un collègue, et les deux entités voient ce qui a été ouvert.
Aller plus loin
Apportez un placement.
Apportez un risque que vous partagez avec d'autres marchés. Nous configurerons la salle, les cloisons et la vérification avant envoi, avec vos propres partenaires.