Les dix questions qu'un lecteur d'audit se pose.
Avant qu'une équipe d'indemnisation, des risques ou des achats ne signe, voici les questions qui reviennent. Les réponses sont courtes et claires. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez à hello@honestas.ai et une personne vous répondra.
Est-ce un chatbot ?
Non. Il n'y a pas d'assistant en texte libre au centre de l'outil. L'unité de travail est la décision : orientée vers une salle de décision avec un président nommé, débattue à charge et à décharge avec un rôle de contradicteur, vérifiée par un second modèle indépendant, signée par une personne disposant des pouvoirs nécessaires et scellée dans un enregistrement.
Les équipes continuent d'échanger entre elles et d'interroger un dossier de sinistre dans HONESTAS, et chaque réponse indique la page d'où elle provient. Mais sa raison d'être est de produire une décision que vous pouvez prouver.
Devons-nous remplacer nos systèmes centraux ?
Non. HONESTAS lit vos systèmes de gestion des polices et des sinistres, vos registres de modèles et vos flux d'aléas tels qu'ils sont, comme Guidewire, Duck Creek, Sapiens, MLflow ou SageMaker. Rien n'est migré. Lorsqu'une décision doit être réécrite dans le système source, cela passe par une étape vérifiée et tracée, jamais par une mise à jour directe.
Que se passe-t-il lorsque les deux modèles sont en désaccord ?
Rien ne sort. La décision s'arrête et est transmise à une personne, avec les deux réponses côte à côte et la raison de leur divergence. Le désaccord est conservé dans l'enregistrement scellé, afin qu'un auditeur puisse voir que le contrôle a fonctionné et ce qu'il a intercepté. Un refus fait partie de la preuve, ce n'est pas une lacune.
Où cela est hébergé, et qui détient les clés.
Plus d'informations dans le centre de confiance et sur la page page sécurité.
Où résident nos données, et une autre entreprise peut-elle les voir ?
Dans notre cloud européen ou dans votre propre centre de données, selon votre choix. Chaque lecture et écriture est strictement limitée à votre organisation, à la personne propriétaire du dossier et, lorsque vous les utilisez, à l'unité opérationnelle. Une requête qui ne peut pas prouver à qui appartiennent les données est refusée, plutôt que devinée.
Lorsque plusieurs entreprises travaillent ensemble, comme un apériteur et des coassureurs sur un même placement, chacune voit sa propre ligne et le total, jamais la part ou le tarif d'un concurrent. Ce cloisonnement est vérifié avant l'envoi de chaque message.
Quelles clés d'IA sont utilisées ?
Les vôtres. Votre entreprise apporte ses propres comptes de fournisseurs d'IA et sa propre facturation. Nous ne détenons aucune clé mutualisée derrière votre installation.
Pouvons-nous récupérer nos preuves si nous partons ?
Oui, en intégralité et à tout moment. Les enregistrements scellés s'exportent dans un format ouvert et documenté, avec les empreintes cryptographiques qui permettent de les vérifier après nous avoir quittés. Un Passeport de décision peut être vérifié par n'importe qui, sans compte et sans nous ; vos preuves ne dépendent donc jamais du fait que vous restiez client.
Les règles, et où se situe la limite.
Chaque texte auquel nous rattachons les enregistrements figure sur les règles auxquelles vous répondez. Ceci ne constitue pas un conseil juridique.
Utilisez-vous la psychométrie ou la détection des émotions pour tarifer, souscrire ou statuer sur les sinistres ?
Non. Le profilage de personnalité, la reconnaissance des émotions et le profilage comportemental n'entrent jamais dans une décision de souscription, de tarification ou d'indemnisation. Ce blocage est imposé par la plateforme elle-même, et non laissé à une directive interne que quelqu'un pourrait écarter sous la pression. L'enregistrement scellé peut prouver qu'aucune donnée de ce type n'a servi à une décision donnée.
Le règlement européen sur l’IA interdit la reconnaissance des émotions sur le lieu de travail et dans les établissements d’enseignement, sauf pour des motifs médicaux ou de sécurité, depuis le 2 février 2025. HONESTAS l’exclut également de toute décision d’assurance.
HONESTAS nous rend-il conformes au règlement européen sur l'IA (AI Act) ?
Aucun logiciel ne peut le faire à votre place. HONESTAS vous fournit les preuves exigées par les textes : les journaux de chaque décision assistée par l'IA (Article 12), le contrôle humain nominatif (Article 14), et l'explication de la manière dont une décision concernant une personne a été prise, comme l'exigent les Articles 15 et 22 du RGPD ainsi que l'arrêt C-203/22 de la Cour de justice. Ces mêmes enregistrements servent aux contrôles DORA, Solvabilité II et DDA.
Pour la tarification en assurance vie et santé, les règles de l'AI Act relatives aux systèmes à haut risque s'appliquent à compter du 2 décembre 2027. La certification et l'appréciation juridique restent du ressort de votre entreprise, de vos conseils et de votre auditeur.
Comment HONESTAS est-il facturé ?
Par utilisateur nommé et par mois, avec une remise pour les engagements annuels. Nous ne facturons jamais au prorata de votre portefeuille, de votre volume de primes ou de votre nombre de sinistres : la facture n'augmente donc pas parce que votre activité croît. Les formules et ce que chacune inclut sont détaillés sur la page des tarifs.
Pourquoi devrions-nous croire ce que dit ce site ?
Vous n'y êtes pas obligé. L'enregistrement scellé d'exemple sur la page d'accueil et sur vérifier un enregistrement s'exécute dans votre navigateur : modifiez un seul mot et voyez le scellé échouer. Demandez-nous la source de n'importe quel chiffre publié sur ce site, et nos travaux de recherche sont accompagnés des leurs. Lors d'une démonstration, nous vous montrons aussi bien un cas où la vérification échoue qu'un cas où elle réussit.
Posez la onzième question de vive voix.
Venez avec la décision pour laquelle vous souhaitez l'aide de l'IA, ainsi que les personnes qui poseront les questions difficiles à son sujet.