เราคือใคร
เว็บไซต์นี้และบริการ HONESTAS ให้บริการโดย Adverant Limited ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศไอร์แลนด์และมีสำนักงานตั้งอยู่ในกรุงดับลิน (“Adverant”, “เรา”, “พวกเรา”) การใช้งานเว็บไซต์ honestas.ai ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดในหน้านี้ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์
สัญญาของคุณมีผลเป็นอันดับแรก
การใช้งาน HONESTAS แอปพลิเคชัน หน้าร้านค้าและ SDK รวมถึงบริการช่วยเหลือของเรา จะอยู่ภายใต้สัญญาระหว่าง Adverant และองค์กรของคุณ ซึ่งได้แก่ ใบสั่งซื้อ ข้อกำหนดการบอกรับสมาชิก รายละเอียดบริการ สัญญาการประมวลผลข้อมูล และข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ที่ระบุไว้
หัวข้อเกี่ยวกับบริการด้านล่างนี้เป็นสรุปข้อกำหนดหลักของสัญญาดังกล่าวด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และไม่สามารถใช้แทนสัญญาฉบับจริงได้ หากมีข้อความใดในหน้านี้แตกต่างจากสัญญาที่คุณลงนามไว้ ให้ยึดตามสัญญาที่ลงนามเป็นหลัก หากต้องการสำเนาสัญญามาตรฐานของเรา โปรดติดต่อที่ hello@honestas.ai.
บริการ
เราให้บริการแพลตฟอร์ม HONESTAS และบริการที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ในใบสั่งซื้อและรายละเอียดบริการของคุณ ไม่ว่าจะบนระบบคลาวด์ในสหภาพยุโรปของเรา หรือในศูนย์ข้อมูลของคุณเองตามที่ได้ตกลงกันไว้ ฟีเจอร์ สภาพแวดล้อมการใช้งาน จำนวนผู้ใช้งาน และระดับการให้บริการที่มีผลกับคุณจะเป็นไปตามที่ระบุในใบสั่งซื้อ
เราพัฒนา HONESTAS อย่างต่อเนื่อง ฟีเจอร์ใหม่จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของบริการเมื่อเราเปิดให้คุณใช้งานเป็นการทั่วไป และเราจะไม่ยกเลิกฟีเจอร์ที่คุณใช้งานอยู่โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามที่กำหนดในสัญญา
ข้อมูลและโมเดลของคุณ
คุณยังคงเป็นเจ้าของสิทธิ์ทั้งหมดในข้อมูล บันทึก และโมเดลของคุณ รวมถึงในบัญชีผู้ให้บริการ AI ที่คุณเชื่อมต่อ เราได้รับเพียงสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการแก่คุณเท่านั้น
เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ฝึกสอน (Train) โมเดลใดๆ องค์กรของคุณเป็นผู้จัดหาบัญชีผู้ให้บริการ AI และจัดการค่าใช้จ่ายเอง โดยเราไม่ได้ใช้ข้อมูลรับรองการเข้าใช้งานร่วมกันเบื้องหลังระบบของคุณ สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลใน HONESTAS คุณคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Controller) และเราคือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Processor) ของคุณภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูล
หลักฐานและการส่งออกข้อมูล
บันทึกการตัดสินใจที่ประทับตรารับรองเป็นกรรมสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถส่งออกข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาในรูปแบบมาตรฐานเปิดที่มีเอกสารอธิบายโครงสร้าง พร้อมค่าแฮช (Hash) ที่ใช้ตรวจสอบความถูกต้องได้อย่างอิสระ เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือสร้างข้อจำกัดทางเทคนิคที่มีจุดประสงค์เพื่อให้การส่งออกข้อมูลทำได้ยากขึ้น
เมื่อสัญญาของคุณสิ้นสุดลง คุณจะมีระยะเวลาในการส่งออกข้อมูลตามที่ระบุไว้ในสัญญา หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบข้อมูลของคุณตามที่กำหนดไว้ในสัญญาหลักและสัญญาการประมวลผลข้อมูล
ความพร้อมใช้งานและการปฏิเสธการประมวลผล
เราให้บริการ HONESTAS ตามระดับการให้บริการ (SLA) ที่ระบุในสัญญาของคุณ เมื่อการตรวจสอบที่จำเป็นไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ เช่น เมื่อโมเดลที่สองมีความเห็นไม่ตรงกัน หรือไม่สามารถยืนยันอำนาจอนุมัติของผู้ลงนามได้ ระบบจะระงับผลลัพธ์ดังกล่าวและบันทึกการปฏิเสธพร้อมระบุเหตุผล นั่นคือการทำงานตามปกติของระบบที่ได้ออกแบบไว้ การปฏิเสธการประมวลผลจึงไม่ถือเป็นเวลาที่ระบบล่ม (Downtime) ภายใต้ข้อตกลงระดับการให้บริการใดๆ
สิ่งที่เราไม่ได้รับรอง
เราไม่รับรองผลลัพธ์ การอนุมัติ การรับรองมาตรฐาน หรือผลการประเมินใดๆ จากหน่วยงานกำกับดูแล HONESTAS เชื่อมโยงบันทึกเข้ากับข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายว่าด้วยปัญญาประดิษฐ์ของสหภาพยุโรป (EU AI Act), กฎหมาย DORA, เกณฑ์ Solvency II และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) การเชื่อมโยงดังกล่าวเป็นหลักฐานเพื่อให้คุณ ที่ปรึกษาของคุณ และผู้ตรวจสอบของคุณนำไปพิจารณาชั่งน้ำหนัก ไม่ใช่การประเมินว่าองค์กรของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้นแล้ว และไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
การตัดสินใจที่เกิดขึ้นผ่าน HONESTAS ถือเป็นการตัดสินใจขององค์กรคุณ ซึ่งลงนามโดยบุคลากรของคุณ คุณยังคงเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเหล่านั้น รวมถึงวิธีการตั้งค่าและการใช้งานบริการ
การใช้งานเว็บไซต์นี้
คุณสามารถเปิดดู อ่าน แชร์ลิงก์ และพิมพ์หน้าเว็บเพื่อการใช้งานของคุณเองได้ แต่คุณต้องไม่กระทำการต่อไปนี้:
- ใช้งานเว็บไซต์ในลักษณะที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
- พยายามเข้าถึงส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์หรือระบบของเราที่คุณไม่ได้รับอนุญาต หรือทดสอบหาช่องโหว่ของระบบนอกเหนือจากหลักเกณฑ์ที่ระบุไว้ในหน้า หน้าความปลอดภัย;
- ส่งมัลแวร์ สร้างภาระงานเกินพิกัดให้เว็บไซต์ หรือรบกวนทำงานของเว็บไซต์
- คัดลอกข้อมูลเว็บไซต์ในปริมาณมากด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ ยกเว้นโปรแกรมค้นหา (Search Engine) ที่ปฏิบัติตามกฎ robots ของเรา
- แอบอ้างเป็น Adverant หรือ HONESTAS หรือทำให้เข้าใจว่าเราให้การรับรองคุณทั้งที่ไม่ได้เป็นเช่นนั้น
เราอาจเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ เราพยายามดูแลให้เว็บไซต์พร้อมใช้งานอยู่เสมอ แต่ไม่สามารถรับรองได้ว่าจะใช้งานได้ตลอดเวลา
เนื้อหาของเรา
ข้อความ ภาพประกอบ หน้าจอผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ รวมถึงชื่อและเครื่องหมายของ Adverant และ HONESTAS บนเว็บไซต์นี้ เป็นกรรมสิทธิ์ของเราหรือของผู้ที่อนุญาตให้เราใช้สิทธิ์ การคัดลอกข้อความสั้นๆ โดยระบุแหล่งที่มาและแนบลิงก์สามารถทำได้ หากต้องการนำไปใช้มากกว่านั้น เช่น การนำรูปภาพไปใช้ซ้ำ โปรดขออนุญาตจากเราก่อน
หน้าจอและบันทึกที่แสดงบนเว็บไซต์นี้เป็นองค์กรตัวอย่างและข้อมูลตัวอย่างเท่านั้น หากมีความคล้ายคลึงกับองค์กรหรือบุคคลจริงใดๆ ถือเป็นเรื่องบังเอิญและไม่ได้มีเจตนา
สิ่งที่คุณส่งให้เรา
เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มหรือข้อความถึงเรา คุณยืนยันว่ารายละเอียดเหล่านั้นถูกต้องและคุณมีสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว เราจัดการข้อมูลเหล่านั้นตามที่ระบุไว้ใน ประกาศความเป็นส่วนตัว โปรดอย่าส่งข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์ หากคุณแบ่งปันแนวคิดหรือข้อเสนอแนะ เราอาจนำไปใช้ได้โดยไม่มีภาระผูกพันใดๆ ต่อคุณ แต่เราจะไม่ระบุชื่อของคุณโดยไม่ขออนุญาตก่อน
ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำ
เว็บไซต์นี้อธิบายการทำงานของ HONESTAS และความเกี่ยวข้องระหว่างบันทึกในระบบกับกฎเกณฑ์ต่างๆ เช่น EU AI Act, DORA และ GDPR ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย การกำกับดูแล หรือวิชาชีพ และไม่ใช่คำเสนอเพื่อทำสัญญา วันที่ที่มีผลบังคับใช้ของกฎเกณฑ์ต่างๆ เป็นไปตามความเข้าใจของเรา ณ วันที่หน้าเว็บนั้นได้รับการปรับปรุงข้อมูลล่าสุด
ความรับผิดของเรา
สำหรับบริการ HONESTAS ความรับผิดจะเป็นไปตามที่กำหนดในสัญญาของคุณ สำหรับเว็บไซต์นี้ เราให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและตามสภาพที่เป็นอยู่ (As-is) เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์หรือการอ้างอิงเนื้อหาบนเว็บไซต์ เท่าที่กฎหมายอนุญาต
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่จำกัดความรับผิดซึ่งไม่สามารถจำกัดได้ตามกฎหมาย เช่น ความรับผิดต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ หรือการฉ้อโกง หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณยังคงมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดไว้
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้
เราจะแจ้งให้องค์กรของคุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรถึงการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญของข้อกำหนดการให้บริการก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ โดยระบุสิ่งที่เปลี่ยนแปลง สำหรับข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์ วันที่ด้านบนสุดจะแสดงเวลาที่มีการแก้ไขล่าสุด และการใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงจะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้น
กฎหมายและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายของประเทศไอร์แลนด์ และศาลของประเทศไอร์แลนด์มีเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ ยกเว้นกรณีที่ผู้บริโภคอาจยื่นฟ้องต่อศาลในประเทศที่ตนพำนักอาศัยได้ด้วย
ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อ: hello@honestas.ai ดูรายละเอียดบริษัทได้ที่หน้า ประกาศทางกฎหมาย.