

คัดกรองไปยังห้องพิจารณาที่เหมาะสม
แต่ละเคสจะถูกประเมินคะแนน แล้วส่งต่อไปยังห้องพิจารณาตัดสินใจที่มีประธานระบุตัวตนชัดเจนและมีระดับการตรวจสอบที่เหมาะสม การส่งต่อเรื่องนี้จะถูกบันทึกไว้เฉกเช่นเดียวกับการตัดสินใจอื่นๆ การคัดกรอง →
HONESTAS ทำงานเคียงคู่ไปกับระบบกรมธรรม์และระบบสินไหมทดแทนของคุณ เมื่อ AI ช่วยดำเนินการเกี่ยวกับสินไหมทดแทน ใบเสนอราคา การกำหนดราคา หรือการส่งต่อเคสทุจริต HONESTAS จะส่งเคสนั้นไปยังห้องพิจารณาที่เหมาะสม เพื่อให้มีการโต้แย้งและตรวจสอบ ลงนามโดยบุคคลที่ระบุชื่อ และประทับรับรองกระบวนการทั้งหมดไว้ในบันทึกเดียวที่คุณสามารถเปิดดูและประมวลผลซ้ำได้


เงินสำรองค่าสินไหมทดแทน (Reserve) สำหรับประกันภัยรถยนต์ เบี้ยประกันภัยต่ออายุ การส่งต่อเคสไปยังหน่วยสืบสวนพิเศษ (SIU) หรือการตกลงรับประกันภัยภายใต้สัญญา Binder: ทุกเรื่องจะต้องผ่านสี่ขั้นตอนเดียวกันนี้ก่อนที่จะส่งถึงมือลูกค้า


แต่ละเคสจะถูกประเมินคะแนน แล้วส่งต่อไปยังห้องพิจารณาตัดสินใจที่มีประธานระบุตัวตนชัดเจนและมีระดับการตรวจสอบที่เหมาะสม การส่งต่อเรื่องนี้จะถูกบันทึกไว้เฉกเช่นเดียวกับการตัดสินใจอื่นๆ การคัดกรอง →


ที่นั่งฝั่ง AI จะนำเสนอเหตุผลทั้งฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายค้าน ที่นั่งผู้ท้าทายจะคอยโจมตีคำตอบ ความเห็นแย้งจะถูกบันทึกไว้ในระบบ และประธานจะเป็นผู้ชี้ขาด ห้องพิจารณาตัดสินใจ →


โมเดลที่สองจากคนละตระกูลจะคำนวณหาข้อสรุปของการตัดสินใจนั้นอีกครั้ง หากทั้งสองโมเดลเห็นไม่ตรงกัน จะไม่มีการส่งผลลัพธ์ใดๆ ออกไปจนกว่าจะมีบุคลากรเข้ามาตรวจสอบ การตรวจสอบด้วยโมเดลที่สอง →


ผู้มีอำนาจอนุมัติที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะเป็นผู้ลงนาม ขั้นตอนทั้งหมดจะถูกประทับตราปิดผนึกพร้อมการประทับเวลาจากภายนอก เก็บเป็นบันทึกที่คุณสามารถเปิดดูและประมวลผลซ้ำได้แม้เวลาจะผ่านไปหลายปี บันทึกที่ประทับตราปิดผนึก →
ติดตามเคลมประกันภัยรถยนต์หนึ่งเคสผ่านทั้งสี่ขั้นตอนแบบทีละสเต็ป →
ทุกส่วนงานใช้ข้อมูลบุคลากร สิทธิ์การเข้าถึง และระเบียนบันทึกร่วมกันเป็นชุดเดียว ไม่ว่าทีมงานจะดำเนินการสิ่งใดในส่วนไหน ข้อมูลนั้นสามารถนำไปรวมเป็นคำตัดสินที่ประทับตราปิดผนึกพร้อมระบุแหล่งที่มาได้เสมอ


ห้อง ประธาน และระดับการตรวจสอบที่เหมาะสมสำหรับทุกเคส
การคัดแยกเคส

ถกเถียงครบทุกมุม มีผู้ท้าทายในทุกห้อง และมีผู้ชี้ขาดเพียงคนเดียว
ห้องพิจารณา

โมเดลสองตัวจากต่างตระกูลต้องเห็นพ้องกัน มิฉะนั้นจะไม่มีการส่งผลลัพธ์ใดๆ ออกไป
การตรวจสอบ

เปิดดูและประมวลผลซ้ำได้ทุกการตัดสินใจ แชร์ต่อในรูปแบบ Decision Passport
บันทึกที่ปิดผนึกแล้ว

ทุกโมเดลมีผู้รับผิดชอบดูแล ทุกการเปลี่ยนแปลงต้องได้รับการพิสูจน์ก่อนใช้งานจริง
การตรวจสอบความถูกต้องของโมเดล

การจำลองความเสียหายรุนแรงระดับปลายหาง (Tail-loss) และการทดสอบภาวะวิกฤต (Stress run) ที่คุณสามารถทำซ้ำได้ทุกครั้งแบบผลลัพธ์ตรงกัน
การทดสอบภาวะวิกฤต (Stress Testing)

ตลาดรับประกันภัยหลัก (Lead market) และตลาดร่วมรับประกันภัย (Following market) อยู่ในห้องเดียวกัน พร้อมกำแพงกั้นข้อมูลที่รัดกุม
ห้องข้อมูล

ตั้งคำถามกับแฟ้มข้อมูลสินไหมทดแทน ทุกบรรทัดเชื่อมโยงไปยังหน้าเอกสารต้นฉบับ
สมุดบันทึก

รับสาย เข้าใจ และเรียนรู้จากทุกการสนทนา
ศูนย์บริการลูกค้า

ทุกความเสี่ยงภัยที่เอาประกันภัยแสดงบนสภาพภูมิประเทศจริง พร้อมฟีดข้อมูลภัยพิบัติแบบเรียลไทม์
แผนที่

โมเดลชี้ให้เห็นรูปแบบความผิดปกติ เจ้าหน้าที่สืบสวนเป็นผู้ตัดสินใจ
สัญญาณทุจริต

ระบบกรมธรรม์ สินไหมทดแทน โมเดล และฟีดข้อมูลภัยพิบัติ ยังคงทำงานในรูปแบบเดิมโดยไม่ต้องรื้อระบบ
เชื่อมต่อ

คลาวด์ในสหภาพยุโรปของเรา หรือศูนย์ข้อมูลของคุณเอง คุณเป็นผู้ถือกุญแจเข้ารหัสในทุกทางเลือก
สถานที่ตั้งระบบ

หน้าจอการทำงานที่เจ้าหน้าที่สินไหมทดแทน นักพิจารณารับประกันภัย และผู้ตรวจสอบของคุณใช้งานจริง
แกลเลอรีหน้าจอระบบHONESTAS เป็นผลิตภัณฑ์ของ Adverant โดยมี Adverant Nexus อยู่เบื้องหลัง ซึ่งทำหน้าที่เป็นเลเยอร์กลางที่การเรียกใช้ AI ทุกครั้งต้องวิ่งผ่านก่อนจะไปถึงตัวโมเดล ด้วยเหตุนี้จึงไม่มีการเรียกใช้งานใดที่สามารถข้ามขั้นตอนของห้องพิจารณา การตรวจสอบ หรือการประทับตราปิดผนึกไปได้
เจ้าหน้าที่สินไหมทดแทน นักพิจารณารับประกันภัย ผู้สำรวจภัย โบรกเกอร์ Coverholder และผู้ตรวจสอบ ซึ่งแต่ละคนจะมองเห็นเฉพาะข้อมูลตามสิทธิ์ของที่นั่งตนเองเท่านั้น


การคัดกรอง ห้องพิจารณาตัดสินใจ การตรวจสอบด้วยโมเดลที่สอง การลงนาม และบันทึกที่ประทับตราปิดผนึก ในคำศัพท์เฉพาะของแต่ละประเภทธุรกิจประกันภัย


เส้นทางส่งคำสั่งเพียงหนึ่งเดียวสำหรับการเรียกใช้โมเดลทุกครั้ง หน่วยความจำที่ต้องได้รับความยินยอม และระบบกำกับดูแลที่คอยตรวจสอบสิทธิ์ งบประมาณ และกฎเกณฑ์ก่อนที่การประมวลผลใดๆ จะเริ่มต้นขึ้น

ระบบบริหารจัดการกรมธรรม์ ระบบสินไหมทดแทน ทะเบียนคุมโมเดล และฟีดข้อมูลภัยพิบัติ อ่านข้อมูลตามโครงสร้างเดิมที่มีอยู่ และทุกการเขียนข้อมูลกลับจะถูกตรวจสอบและบันทึกไว้ทั้งหมด


คลาวด์ในสหภาพยุโรปของเรา หรือศูนย์ข้อมูลของคุณเอง ไม่ว่าจะเลือกแบบใด บันทึกที่ประทับตราปิดผนึกจะถูกเก็บรักษาแยกไว้ภายนอกระบบที่คุณติดตั้งเสมอ


การเรียกใช้โมเดลทุกครั้งจากทุกหน้าจอหรือทุกเอเจนต์ จะวิ่งผ่านเส้นทางเดียวกันทั้งหมด คำสั่งจะถูกส่งไปยังโมเดลและสถานที่ที่คุณอนุญาตไว้เท่านั้น มีการตัดยอดตามงบประมาณ และบันทึกไว้ในระเบียนของการตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง
ผู้ช่วย AI จะจดจำเฉพาะสิ่งที่แต่ละบุคคลและทีมงานอนุญาตให้จำ แสดงสิ่งที่รู้ และลบข้อมูลทิ้งเมื่อได้รับคำขอ สิ่งที่ระบบจดจำไว้จะถูกอ้างอิงแหล่งที่มาเหมือนกับข้อมูลอื่นๆ ทุกประการ
สิทธิ์การเข้าถึง วงเงินอำนาจอนุมัติ กำแพงกั้นข้อมูลระหว่างองค์กร และกฎระเบียบภายในของคุณจะถูกตรวจสอบก่อนที่การเรียกใช้โมเดลจะทำงาน ไม่ใช่ตรวจย้อนหลัง คำสั่งที่ไม่ผ่านการตรวจสอบจะถูกปฏิเสธพร้อมระบุเหตุผล และรายการที่ถูกปฏิเสธนั้นก็จะถูกบันทึกไว้เช่นกัน
เลือกการตัดสินใจที่ AI ช่วยงานคุณอยู่แล้วมาหนึ่งอย่าง เช่น การรับเรื่องเคลมประกันภัยรถยนต์ การทบทวนสำรองค่าสินไหมทดแทน หรือการคำนวณเบี้ยประกันภัยต่ออายุ เราจะแสดงให้เห็นตั้งแต่การคัดกรอง การโต้แย้ง การตรวจสอบ การลงนาม ไปจนถึงการประทับตราปิดผนึก