Aziende concorrenti, un unico piazzamento. Ciascuna vede la propria propria quota.
Le stanze sono il luogo in cui liquidatori, sottoscrittori, broker e aziende partner discutono un caso, con l'assistente al loro fianco. Le barriere informative tra aziende concorrenti vengono verificate prima dell'invio di ogni messaggio. I dettagli riservati restano fuori dai canali condivisi e ogni risposta dell'IA mostra ciò che ha letto.
Discutete il caso. Con le barriere attive.
Una stanza per ogni sinistro, piazzamento o binder. Il vostro personale, gli ospiti designati di altre aziende e l'assistente lavorano nella stessa conversazione, e ciascuno vede solo ciò a cui è autorizzato.
Un sinistro discusso a fondo
Chat di gruppo su un binder per rischi costieri. Ogni risposta dell'IA elenca i documenti letti e segnala quando un elemento è stato omesso prima di giungere a voi.
- Fonti su ogni risposta
- Ciò che è stato trattenuto, indicato chiaramente
- Una risposta che non deve essere recapitata viene bloccata, con la relativa motivazione
Da un messaggio a una decisione
Quando una discussione richiede una deliberazione, aprite una stanza decisionale dal messaggio stesso. I partecipanti vengono dichiarati in anticipo e il presidente non è mai la persona che ha proposto la stanza.
- La stanza appartiene al fascicolo, non alla chat
- Partecipanti designati prima che inizi il dibattito
Un ospite designato di un'altra azienda
Un riassicuratore consulta i vostri archivi tramite una postazione assegnata a una persona specifica, per un singolo sinistro, fino a una data prestabilita. Entrambe le aziende possono vedere cosa è stato aperto e quando.
- Assegnata a una persona, non a un'azienda
- Ogni pagina aperta viene registrata, per entrambe le parti
Sapere quanto è riservato
Un messaggio diretto tra colleghi viene conservato e non fa parte della documentazione ufficiale. Allegatelo a un fascicolo quando deve avere valore ufficiale.
- Chi può vederlo è visibile
- Agli atti solo quando lo allegate
Un delegatario e due coassicuratori. Una stanza, tre viste.
In un piazzamento in coassicurazione, la delegataria e i coassicuratori deleganti condividono un'unica stanza. Ogni azienda vede la propria quota e il totale. La quota, il prezzo e i messaggi di un concorrente restano oltre la barriera, nella ricerca, nella chat e nelle risposte dell'assistente.
- Chi c'è nella stanza
Ogni azienda e ogni persona, per nome. Viene innalzata una barriera tra le aziende che concorrono sullo stesso rischio.
- Cosa vede ogni azienda
La propria quota e il totale. Una cifra nascosta appare come un blocco tratteggiato con etichetta, mai come uno spazio vuoto che possa sembrare un errore.
- Su cosa poggia la barriera
Sull'accordo scritto tra le aziende. Non viene mai nascosta solo un'altra singola quota alla volta, per evitare che il totale permetta di dedurla.
Le barriere rispettano le norme sulla concorrenza in materia di scambio di informazioni tra concorrenti (articolo 101 TFUE) e i limiti fissati dal vostro team di compliance. Non costituisce consulenza legale.
Northgate MutualDelegataria · vede ogni quotaVantor ReDelegante · propria quota e totaleKestrel SpecialtyDelegante · propria quota e totaleLo slipUn unico testo, un'unica registrazioneVerificato prima che esca. Oscurato dove necessario.
Prima che un messaggio raggiunga il personale di un'altra azienda, HONESTAS verifica chi lo leggerà. Se un nome, una cifra o un numero di sinistro non deve raggiungere uno dei destinatari, vedrete entrambe le versioni fianco a fianco e sceglierete come procedere.
Veda esattamente cosa esce
Le sue parole e la copia ripulita che l'altra società leggerà, riga per riga. Se la copia ripulita non esprime più ciò che intendeva, sposti invece il messaggio in una conversazione interna alla sua società.
- Entrambe le versioni affiancate
- Parole rimosse mostrate come blocco etichettato
- Invii, modifichi o sposti
Due persone, due risposte, un motivo
Due persone chiedono informazioni sullo stesso messaggio nello stesso minuto e ottengono risposte diverse. Il motivo è sullo schermo: il segreto professionale ha rimosso tre cifre da una copia prima dell'invio.
- La differenza, spiegata
- Trattenuto prima dell'invio, mai nascosto dopo
Ogni risposta indica con quali permessi è stata letta.
L'assistente risponde in base a ciò che chi pone la domanda è autorizzato a vedere, e nient'altro. Apra qualsiasi risposta per vedere il fascicolo, le regole e le sezioni lette, ciò che è stato rimosso prima di giungere a lei e tutto ciò che non ha potuto leggere.
- Letto con i permessi di chi pone la domanda
- Cosa è stato rimosso e in base a quale regola
- Allegati che non ha potuto leggere, elencati per nome
- Conservato accanto alla risposta, per poter essere mostrato di nuovo in seguito
Ogni versione, e chi ha ricevuto quale.
Quando un messaggio esce in più di una versione, tutto viene conservato insieme. Mesi dopo, chiunque ne abbia il diritto può mostrare esattamente cosa è stato comunicato a ciascuna società e cosa no.
- Le sue parole originali
Conservate così come sono state scritte, con l'ora di invio.
- La versione ripulita
Conservata esattamente come ciascuna società l'ha ricevuta.
- Cosa è stato rimosso e perché
La barriera o la regola che lo ha rimosso, e chi l'ha impostata.
- Chi ha ricevuto quale versione
Ogni persona e ogni società, ogni volta.
- Un messaggio bloccato
Conservato con la relativa motivazione, come un contenzioso in corso tra il mittente e un destinatario.
Informazioni sulle stanze e sulla chat del team.
Un coassicuratore delegante può vedere il prezzo della delegataria?
No. Ciascuna società vede la propria quota e il totale. La delegataria vede ogni quota perché guida il piazzamento, e la barriera viene verificata prima di ogni messaggio.
Cosa succede se un messaggio dovesse oltrepassare una barriera?
Non viene mai inviato così com'è scritto. Lei vede la versione che ciascuna società riceverebbe, poi le invia, modifica il messaggio oppure lo sposta in una conversazione riservata alla sua società.
L'assistente può vedere oltre una barriera?
No. Risponde con i permessi di chi pone la domanda e segnala quando qualcosa è stato trattenuto.
I messaggi privati fanno parte degli atti?
Vengono conservati, ma non fanno parte degli atti ufficiali e da essi non decorre alcun termine. Ne alleghi uno a un fascicolo quando deve avere valore ufficiale.
Come partecipano le persone di altre società?
Come ospiti nominativi, ciascuno con un posto per uno scopo dichiarato e una data di scadenza. Un posto non può essere ceduto a un collega ed entrambe le società possono vedere cosa è stato aperto.
Approfondimenti
Porti un piazzamento.
Porti un rischio che condivide con altri mercati. Imposteremo la stanza, le barriere e il controllo prima dell'invio, includendo le società con cui opera.