Le approvazioni dove si trovano le persone. Su iOS e Android.
App native per iPhone e Android che assumono la configurazione dell’azienda e del ruolo con cui si accede. Un responsabile sinistri approva una liquidazione in treno con una passkey. Un perito rileva un sinistro su un tetto senza segnale. Ogni firma è conservata con l’ora e l’attestazione crittografica del telefono.
Firmato con la passkey su questo telefono. L’ora e l’attestazione del telefono sono conservate insieme alla firma.
Lo stesso lavoro, su uno smartphone.
Conversazioni, e-mail e dati del sinistro seguono le persone fuori dall’ufficio, con le stesse barriere informative e regole della postazione fissa.
Leggere e rispondere con un pollice
La conversazione su un sinistro o su un binder, con i relativi numeri a portata di swipe. La presenza di un esterno nella discussione è segnalata in alto.
- Il fascicolo resta con voi
- Le stesse barriere dell’ufficio
Verificare un sinistro tra una chiamata e l’altra
Ogni dato di un sinistro, ciascuno con la propria fonte. Un dato errato viene segnalato dal telefono allegando la fonte, e le barriere informative tengono sul telefono esattamente come alla scrivania.
- Ogni dato con la sua fonte
- Ciò che è riservato resta riservato
Gestire la posta tra due sopralluoghi
La casella di posta sullo smartphone: ogni messaggio archiviato nel relativo sinistro, bozze pronte da approvare e gli stessi controlli prima di ogni invio.
- Archiviato nel sinistro dal telefono
- Verificato prima dell’invio
Un’app anche per i vostri clienti
Un unico modello di app, pubblicato con il nome e l’account store di ciascun broker, per polizze, documenti e sinistri.
- Un modello, più brand
- Sinistri aperti dall’app
Un’unica app. Configurata in base a chi accede.
L’app assume il nome, le regole e i poteri di firma dell’azienda con cui si accede e mostra il lavoro previsto per il proprio ruolo. Un TPA vede ciascuna compagnia per cui gestisce i sinistri, ognuna con le proprie regole.
Firmato sul telefono. Sigillato agli atti.
Prima di chiedere la firma, l’app mostra i controlli superati: il secondo modello, i poteri del firmatario, le evidenze. A quel punto la persona firma con la passkey sul proprio telefono, tramite riconoscimento facciale o impronta digitale. Se un documento arriva dopo la firma, il sigillo resta in sospeso e viene chiesta una nuova verifica.
- I controlli mostrati prima della firma
- Una passkey intestata alla persona, sul suo telefono
- Data, ora e prova del dispositivo conservate insieme alla firma
- In sospeso, non sigillato, se le evidenze cambiano
Rileva un sinistro anche senza campo.
Foto, superficie misurata, dichiarazione del cliente e posizione esatta: tutto acquisito sul posto. Ogni elemento viene conservato sul telefono e inviato, in ordine, non appena il dispositivo torna a collegarsi al fascicolo del sinistro.
- Foto con data, ora e posizione
- Superfici misurate su mappa offline
- Note vocali del cliente
- Inviati in ordine appena torna il segnale
Nulla esce dal telefono finché non può raggiungere il fascicolo del sinistro. Ogni elemento parte nell’ordine in cui è stato acquisito.
Informazioni sulle app mobili.
Quali telefoni sono supportati?
Gli attuali iPhone e telefoni Android, tramite app native. Le versioni obsolete dell’app vengono bloccate, con un messaggio che ne spiega il motivo.
L’app funziona offline?
La funzione di rilievo sì, e invia i dati appena il telefono si riconnette. Le approvazioni richiedono invece una connessione, così da essere verificate e registrate istantaneamente.
Cosa dimostra una firma apposta sul telefono?
Che una persona identificata, utilizzando una passkey a lei intestata sul proprio telefono, ha firmato in quel preciso momento, dopo aver preso visione dei controlli superati.
Cosa succede in caso di smarrimento del telefono?
Viene revocato con un solo passaggio. La sessione viene chiusa immediatamente e la sua passkey non può più firmare nulla.
Possiamo personalizzarla con il nostro marchio?
L’app per il personale riporta il nome e le regole della vostra compagnia. Per i clienti, l’app vetrina viene pubblicata con il vostro marchio e tramite il vostro account sugli store.
Approfondimenti
Mettete le decisioni nelle loro tasche.
Configureremo insieme a voi l’app per un primo team, impostando le approvazioni, le fasi di rilievo e i limiti di autonomia con cui lavora.