Agenti che parlano con i partner. E dicono per chi parlano.
HONESTAS collega i vostri agenti agli agenti e ai sistemi di broker, coverholder, riassicuratori e TPA. Ogni messaggio riporta chi lo ha inviato, per conto di chi e cosa è autorizzato a fare. Un messaggio fuori delega viene rifiutato, e il rifiuto viene conservato da entrambe le società.
- Agente
- harbourline-bordereaux
- Società
- Harbourline Underwriting, coverholder
- Scheda agente
- Firmata, verificata
- Per
- Harbourline, in base all'accordo CA-118
- Autorizzato a
- Comunicare i rischi assunti. Sottoscrivere rischi costieri fino a £5m
- Fino al
- 31 dicembre 2026
- Payload
- Bordereau rischi, settembre
- Righe
- 188 rischi, tutti entro i limiti del binder
- Destinazione
- Stanza binder di Northgate, coastal-binder-q3
Tutto ciò che passa tra due società, in un’unica pagina.
Una pagina dedicata a ciascun partner mostra l’accordo scritto, ogni messaggio inviato e ricevuto, gli effetti prodotti da ciascuno e il relativo stato. Quando una richiesta chiede a Northgate di agire per conto di una società per cui non opera, il rifiuto viene registrato nella pagina con la relativa motivazione.
- L’accordo di riferimento per ciascun messaggio
- La direzione indicata a parole, mai solo con una freccia
- I loro dati mostrati come loro, non nostri
- Un rifiuto con un riferimento che il partner può citare
Cinque controlli, su ogni messaggio, in entrambe le direzioni.
I messaggi provenienti dagli agenti dei partner e quelli a loro destinati sono sottoposti agli stessi controlli. Il risultato è un’unica registrazione identica per entrambe le parti.
Il controllo su ogni messaggio
- Chi lo ha inviato. Una scheda agente firmata indica il nome dell’agente, la società di appartenenza e il suo responsabile.
- Per conto di chi. La società per cui agisce e l’accordo in base al quale opera.
- Cosa può fare. I poteri conferiti da tale accordo, con i relativi limiti e la data di scadenza.
- Cosa può vedere. Le barriere informative tra le società, applicate anche alla risposta.
- Cosa contiene. Un tracciato ACORD o BiPRO, verificato rispetto allo standard di riferimento.
Accettato o rifiutato. In entrambi i casi, il messaggio e i controlli vengono sigillati in un’unica registrazione conservata da entrambe le società.
| Ora | Da, a | Oggetto | Stato |
|---|---|---|---|
| 10:02 | Harbourline a Northgate | Bordereau di settembre, 188 rischi | accettato |
| 10:04 | Rhein Makler a Northgate | Richiesta di quotazione casa, Colonia | accettato |
| 10:05 | Northgate a Vantor Re | Cash call, CLM-7741, primo layer | in attesa |
| 10:07 | Kittiwake Claims a Northgate | Acconto, CLM-4519, 8.000 € | accettato |
| 10:09 | Harbourline a Northgate | Assunzione di un rischio costiero, 7,5 mln £ | rifiutato |
Ogni riga si apre mostrando il messaggio, i controlli superati o non superati e la registrazione conservata da entrambe le società.
Un rifiuto è un esito. E come tale viene conservato.
Un messaggio che eccede i poteri conferiti, che tenta di superare una barriera informativa o che proviene da un agente non identificabile viene rifiutato. Il rifiuto viene conservato insieme alla motivazione, è visibile a entrambe le società e al mittente viene indicato chiaramente come procedere in alternativa.
- Conservato con la motivazione, mai scartato
- La stessa registrazione per entrambe le parti
- Indicazioni chiare al mittente su come procedere
- Nessuna operazione lasciata a metà: un messaggio rifiutato non modifica nulla
| Cosa è stato richiesto | Da | Perché è stato rifiutato |
|---|---|---|
| Assunzione di un rischio costiero, 7,5 mln £ | Harbourline | Oltre i poteri di sottoscrizione: l’accordo CA-118 consente fino a 5 mln £ |
| Inviare le note di riserva | Vantor Re | Protetto da barriera informativa fino all’approvazione della riserva |
| Modificare un indirizzo di polizza | Scheda agente scaduta | Il relativo accordo è scaduto il 30 settembre |
| Liquidare CLM-4502 | Kittiwake Claims | Oltre il limite di 10.000 €, inoltrato a un liquidatore di Northgate |
| Un messaggio privo di scheda agente | Sconosciuto | Impossibile identificare il mittente |
«Rifiutato: l’assunzione per 7,5 mln £ supera il limite di 5 mln £ consentito dall’accordo CA-118 per i rischi property costieri. Nessun rischio è stato assunto. Si prega di inviare la pratica in referral agli assicuratori di Northgate.»
I formati standard del settore. Nulla di nuovo da imparare.
I partner si collegano utilizzando gli standard che già adottano. Un partner che non dispone di un proprio agente può invece partecipare come ospite nominativo.
- ACORD
Gli standard di dati del settore assicurativo, inclusi i bordereau e i messaggi per la riassicurazione e i grandi rischi commerciali.
- BiPRO
Gli standard del mercato tedesco per lo scambio di dati tra broker e compagnie.
- Agent-to-agent
Il protocollo aperto Agent2Agent, con una scheda agente firmata per ogni agente.
- I vostri sistemi interni
Webhook e chiavi per i partner che inviano dati dalle proprie piattaforme, ogni chiave con un titolare assegnato.
Ogni collegamento con un partner è un accordo TIC inseribile nel registro delle informazioni DORA (Regolamento (UE) 2022/2554), con una propria registrazione di ogni scambio. Non costituisce consulenza legale.
Informazioni su agenti e partner.
Cos'è un collegamento agente?
Una connessione tra i vostri agenti e gli agenti o i sistemi di un partner. Ogni messaggio scambiato indica chi lo ha inviato, per conto di chi e cosa è autorizzato a fare.
I partner devono avere HONESTAS?
No. Si connettono tramite ACORD, BiPRO o il protocollo Agent2Agent dai sistemi che già utilizzano. Un partner senza agenti può accedere come ospite nominativo.
Cosa succede a un messaggio rifiutato?
Non cambia nulla: il rifiuto viene conservato con la relativa motivazione da entrambe le società e al mittente viene indicato come procedere.
L'agente di un partner può vedere gli altri nostri dati?
No. Vede solo ciò che l'accordo e le barriere di sicurezza consentono, e gli stessi limiti si applicano a ogni risposta che riceve.
Dove viene conservata la registrazione?
Ogni società conserva la stessa registrazione sigillata, all'esterno della propria installazione, così nessuna delle parti può modificarla da sola.
Approfondimenti
Collegate un partner.
Scegliete un coverholder, un broker o un TPA con cui scambiate dati ogni settimana. Collegheremo il loro agente o sistema e vi mostreremo la registrazione conservata da entrambe le società.