Agenty, które rozmawiają z partnerami. I mówią, w czyim imieniu występują.
HONESTAS łączy Państwa agenty z agentami i systemami brokerów, coverholderów, reasekuratorów oraz TPA. Każda wiadomość zawiera informację o tym, kto ją wysłał, w czyim imieniu i do czego jest uprawniony. Wiadomość wykraczająca poza nadane pełnomocnictwa zostaje odrzucona, a zapis o odrzuceniu zachowują obie firmy.
- Agent
- harbourline-bordereaux
- Firma
- Harbourline Underwriting, coverholder
- Karta agenta
- Podpisana, zweryfikowana
- W imieniu
- Harbourline, na podstawie umowy CA-118
- Uprawnienia
- Raportowanie przyjętych ryzyk. Przyjmowanie ryzyk przybrzeżnych do kwoty 5 mln GBP
- Ważne do
- 31 grudnia 2026 r.
- Ładunek danych
- Bordero ryzyk, wrzesień
- Wiersze
- 188 ryzyk, wszystkie w limitach bindera
- Trafia do
- Pokój bindera Northgate, coastal-binder-q3
Wszystko pomiędzy dwiema firmami, na jednej stronie.
Karta każdego partnera pokazuje zawartą umowę, każdą wiadomość wysłaną w obie strony, jej skutek oraz status. Gdy wniosek wymaga od Northgate działania w imieniu firmy, której nie reprezentuje, na stronie widnieje odmowa wraz z uzasadnieniem.
- Umowa, w ramach której przesłano każdą wiadomość
- Kierunek opisany słowami, nigdy samą strzałką
- Ich kwoty oznaczone jako ich, nie nasze
- Odmowa z numerem referencyjnym, na który partner może się powołać
Pięć weryfikacji, przy każdej wiadomości, w obie strony.
Wiadomości od agentów partnerów oraz wiadomości do nich przechodzą te same kontrole. Wynikiem jest identyczny zapis po obu stronach.
Weryfikacja każdej wiadomości
- Kto wysłał. Podpisana karta agenta wskazuje agenta, jego firmę oraz właściciela.
- W czyim imieniu. Firma, w imieniu której działa, oraz umowa, na podstawie której występuje.
- Co może zrobić. Pełnomocnictwo w ramach tej umowy wraz z limitami i datą wygaśnięcia.
- Co może zobaczyć. Bariery informacyjne między firmami, stosowane również do odpowiedzi.
- Co zawiera. Ładunek danych ACORD lub BiPRO, zweryfikowany pod kątem zgodności ze standardem.
Przyjęta lub odrzucona. W obu przypadkach wiadomość oraz wyniki weryfikacji są trwale zapisywane w jednym rekordzie, który zachowują obie firmy.
| Czas | Od, do | Przedmiot | Status |
|---|---|---|---|
| 10:02 | Harbourline do Northgate | Bordereau za wrzesień, 188 ryzyk | przyjęto |
| 10:04 | Rhein Makler do Northgate | Zapytanie ofertowe – majątek, Kolonia | przyjęto |
| 10:05 | Northgate do Vantor Re | Cash call, CLM-7741, pierwsza warstwa | oczekuje |
| 10:07 | Kittiwake Claims do Northgate | Zaliczka na poczet odszkodowania, CLM-4519, 8 000 € | przyjęto |
| 10:09 | Harbourline do Northgate | Objęcie ochroną ryzyka przybrzeżnego, 7,5 mln £ | odrzucono |
Każdy wiersz otwiera podgląd wiadomości, kontroli, które przeszła lub których nie przeszła, oraz rekordu zachowywanego przez obie firmy.
Odmowa to też wynik. I tak właśnie jest rejestrowana.
Wiadomość wykraczająca poza pełnomocnictwo, blokowana przez barierę informacyjną lub pochodząca od agenta, którego nie da się zidentyfikować, zostaje odrzucona. Odmowa jest zapisywana wraz z powodem, widzą ją obie firmy, a nadawca otrzymuje jasną informację, co zrobić w zamian.
- Zapisana z uzasadnieniem, nigdy nie pominięta
- Ten sam rekord po obu stronach
- Nadawca wie, co zrobić w zamian
- Nic nie zostaje w pół drogi: odrzucona wiadomość niczego nie zmienia
| Czego dotyczył wniosek | Od | Powód odrzucenia |
|---|---|---|
| Objęcie ochroną ryzyka przybrzeżnego, 7,5 mln £ | Harbourline | Przekroczenie pełnomocnictwa: CA-118 dopuszcza do 5 mln £ |
| Przesłanie notatek dotyczących rezerw | Vantor Re | Za barierą informacyjną do czasu zatwierdzenia rezerwy |
| Zmiana adresu na polisie | Nieaktualna karta agenta | Umowa wygasła 30 września |
| Ugoda w szkodzie CLM-4502 | Kittiwake Claims | Powyżej limitu 10 000 €, przekazano do likwidatora Northgate |
| Wiadomość bez karty agenta | Nieznany | Nie udało się ustalić nadawcy |
„Odrzucono: objęcie ochroną kwoty 7,5 mln £ przekracza limit 5 mln £ dozwolony w umowie CA-118 dla mienia przybrzeżnego. Ryzyko nie zostało przyjęte. Prześlij zapytanie jako referral do underwriterów Northgate.”
Standardowe formaty branżowe. Bez nauki od nowa.
Partnerzy łączą się za pomocą standardów, z których już korzystają. Partner nieposiadający własnego agenta może dołączyć jako imienny gość.
- ACORD
Standardy danych branży ubezpieczeniowej, w tym bordereau oraz komunikaty reasekuracyjne i dla dużych ryzyk korporacyjnych.
- BiPRO
Standardy rynku niemieckiego do wymiany danych między brokerami a ubezpieczycielami.
- Agent-to-agent
Otwarty protokół Agent2Agent, z podpisaną kartą agenta dla każdego agenta.
- Państwa własne systemy
Webhooki i klucze dla partnerów wysyłających dane z własnych platform; każdy klucz ma przypisanego właściciela.
Każde połączenie z partnerem stanowi porozumienie dotyczące usług ICT, które można wykazać w rejestrze informacji DORA (Rozporządzenie (UE) 2022/2554), z własnym rejestrem każdej wymiany danych. Nie stanowi porady prawnej.
O agentach i partnerach.
Czym jest połączenie agentów?
To połączenie między Państwa agentami a agentami lub systemami partnera. Każdy komunikat w tym kanale wskazuje, kto go wysłał, w czyim imieniu oraz do jakich działań jest uprawniony.
Czy partnerzy potrzebują systemu HONESTAS?
Nie. Łączą się za pomocą standardów ACORD, BiPRO lub protokołu Agent2Agent bezpośrednio z systemów, z których już korzystają. Partner nieposiadający agenta może dołączyć jako imienny gość.
Co dzieje się z odrzuconym komunikatem?
Nic się nie zmienia – odrzucenie wraz z powodem jest zapisywane przez obie firmy, a nadawca otrzymuje informację, co zrobić w zamian.
Czy agent partnera widzi nasze pozostałe dane?
Nie. Widzi wyłącznie to, na co pozwala umowa i bariery dostępu, a te same ograniczenia dotyczą każdej otrzymywanej przez niego odpowiedzi.
Gdzie przechowywany jest rejestr?
Każda z firm przechowuje ten sam zapieczętowany rejestr poza własną instalacją którejkolwiek ze stron, dzięki czemu żadna z nich nie może go samodzielnie zmienić.
Dowiedz się więcej
Połącz jednego partnera.
Wskaż jednego coverholdera, brokera lub TPA, z którym wymieniacie dane co tydzień. Podłączymy jego agenta lub system i pokażemy rejestr, który zachowują obie firmy.