HONESTAS działa obok Państwa systemów polisowych i szkodowych. Gdy AI wspiera obsługę szkody, przygotowanie oferty, taryfikację czy przekazanie sprawy do weryfikacji antyfraudowej, HONESTAS kieruje sprawę do właściwego pokoju, przeprowadza wymianę argumentów i weryfikację, uzyskuje podpis imiennie wskazanej osoby i pieczętuje cały wątek w jeden zapis, który można ponownie otworzyć i odtworzyć.
Rezerwa na szkodzie komunikacyjnej, składka odnowieniowa, przekazanie sprawy do zespołu antyfraudowego (SIU) czy przyjęcie ryzyka w ramach bindera – każda z tych decyzji przechodzi przez te same cztery kroki, zanim trafi do klienta.
Każda sprawa otrzymuje ocenę punktową i trafia do pokoju decyzyjnego z wyznaczonym przewodniczącym oraz odpowiednim poziomem weryfikacji. Przekierowanie jest rejestrowane tak samo jak każda inna decyzja. Triaż →
Role AI przedstawiają argumenty za i przeciw. Rola kwestionująca podważa wniosek. Zdania odrębne pozostają w aktach, a decyzję podejmuje przewodniczący. Pokoje decyzyjne →
Drugi model z innej rodziny przeprowadza analizę decyzji od nowa. Jeśli oba modele się nie zgadzają, nic nie wychodzi na zewnątrz, dopóki sprawy nie zbada człowiek. Weryfikacja drugim modelem →
Podpis składa osoba o zweryfikowanych uprawnieniach. Wątek jest pieczętowany zewnętrznym znacznikiem czasu i tworzy rekord, który można ponownie otworzyć i odtworzyć po latach. Zapieczętowane rekordy →
Prześledź jedną szkodę komunikacyjną przez wszystkie cztery etapy, krok po kroku →
Wszystkie moduły korzystają z tej samej listy osób, uprawnień i rekordów. Cokolwiek zespół zrobi w jednym z nich, może trafić do zapieczętowanej decyzji wraz ze wskazaniem źródła.
Właściwy pokój, przewodniczący i poziom weryfikacji dla każdej sprawy.
TriażArgumenty z każdej strony, rola kwestionująca w każdym pokoju, decyduje jedna osoba.
Pokoje decyzyjneDwa modele z różnych rodzin muszą być zgodne – inaczej nic nie wychodzi na zewnątrz.
WeryfikacjaOtwórz i odtwórz dowolną decyzję. Udostępnij ją jako Decision Passport.
Zapieczętowane zapisy
Każdy model ma właściciela, a każda zmiana jest weryfikowana przed wdrożeniem.
Walidacja modeli
Symulacje szkód skrajnych i testy warunków skrajnych, które można dokładnie powtórzyć.
Testy warunków skrajnych
Koasekurator wiodący i koasekuratorzy uczestniczący w jednym pokoju, ze szczelnymi barierami informacyjnymi.
Pokoje
Zadaj pytanie do akt szkodowych. Każda linijka odsyła do konkretnej strony.
Notatniki
Każda rozmowa odebrana, zrozumiana i wykorzystana do nauki.
Contact centre
Każde ubezpieczone ryzyko na realnym terenie, z bieżącymi danymi o zagrożeniach.
Mapy
Model wskazuje wzorzec. Decyzję podejmuje ekspert.
Sygnały nadużyć
Natywne aplikacje iOS i Android. Zatwierdzaj i podpisuj kluczem dostępu (passkey).
Aplikacja mobilna
Webowy i mobilny portal white-label wraz z pakietem SDK.
Portal sprzedażowy
Agenci AI z przypisanymi właścicielami i limitami, połączeni w relacji agent-agent z partnerami.
Agenci
Systemy polisowe, szkodowe, modele i źródła danych o zagrożeniach pozostają bez zmian.
Połącz
Nasza chmura w UE lub Państwa własne centrum danych – w obu przypadkach klucze należą do Państwa.
Gdzie działa system
Ekrany, na których pracują Państwa likwidatorzy, underwriterzy i audytorzy.
Galeria widokówHONESTAS to produkt firmy Adverant. Pod nim działa Adverant Nexus – warstwa, przez którą przechodzi każde zapytanie AI w drodze do modelu. Dzięki temu żadne wywołanie nie ominie pokoju decyzyjnego, weryfikacji ani pieczęci.
Likwidatorzy szkód, underwriterzy, eksperci ds. likwidacji szkód (loss adjusters), brokerzy, coverholderzy i audytorzy – każdy widzi tylko to, na co pozwala jego rola.
Triaż, pokoje decyzyjne, weryfikacja drugim modelem, podpisywanie i zapieczętowane rekordy – w języku danej linii biznesowej.
Jedna ścieżka wywołań dla każdego modelu, pamięć oparta na zgodzie oraz nadzór sprawdzający uprawnienia, budżety i reguły przed uruchomieniem czegokolwiek.
Administracja polisami, szkody, rejestry modeli i źródła danych o zagrożeniach. Odczytywane w ich obecnym stanie. Każfy zapis zwrotny jest sprawdzany i rejestrowany.
Nasza chmura w UE lub Państwa własne centrum danych. W obu wariantach zapieczętowane rekordy są przechowywane poza Państwa instalacją.
Każde wywołanie modelu, z dowolnego ekranu lub od dowolnego agenta, przechodzi tą samą ścieżką. Trafia wyłącznie do zatwierdzonych przez Państwa modeli i lokalizacji, jest rozliczane w ramach budżetu i zapisywane w rekordzie decyzji, której służyło.
Asystent pamięta tylko to, na co zezwoliła dana osoba lub zespół, pokazuje, co wie, i zapomina na żądanie. Zapamiętane informacje są cytowane jak każde inne źródło.
Uprawnienia, limity decyzyjne, bariery informacyjne między podmiotami oraz Państwa regulacje wewnętrzne są sprawdzane przed uruchomieniem wywołania, a nie po nim. Wywołanie, które nie przejdzie weryfikacji, zostaje odrzucone wraz z podaniem przyczyny, a sama odmowa również jest rejestrowana.
Proszę wybrać decyzję, w której AI już dziś pomaga – np. przyjęcie zgłoszenia szkody komunikacyjnej, przegląd rezerwy szkodowej lub wycenę odnowienia. Pokażemy, jak przechodzi przez triaż, analizę argumentów, weryfikację, podpis i pieczęć.
