Freigaben dort, wo Menschen sind. Auf iOS und Android.
Native Apps für iPhone und Android, die sich an das Unternehmen und die Rolle anpassen, mit der Sie sich anmelden. Eine Schadenleiterin gibt im Zug eine Schadenregulierung per Passkey frei. Ein Schadenregulierer erfasst einen Schaden auf einem Dach ohne Netz. Jede Unterschrift wird mit Zeitstempel und dem Gerätenachweis des Smartphones gespeichert.
Unterschrieben mit dem Passkey auf diesem Smartphone. Uhrzeit und Gerätenachweis des Smartphones werden zusammen mit Ihrer Unterschrift gespeichert.
Dieselbe Arbeit, auf dem Smartphone.
Unterhaltungen, E-Mails und die Fakten zur Schadenakte begleiten Mitarbeitende auch außerhalb des Büros – mit denselben Zugriffsbeschränkungen und Regeln wie am Schreibtisch.
Lesen und antworten mit einem Daumen
Die Unterhaltung zu einem Schaden oder Binder, mit den zugrunde liegenden Zahlen nur einen Wisch entfernt. Externe Personen im Verlauf werden ganz oben gekennzeichnet.
- Die Akte bleibt bei Ihnen
- Dieselben Informationsschranken wie am Schreibtisch
Einen Schaden zwischen zwei Telefonaten prüfen
Jeder Fakt zu einem Schaden, jeweils mit Quelle. Ein falscher Fakt wird vom Smartphone aus mit Quellenangabe gemeldet, und Informationsschranken greifen auf dem Smartphone genauso wie am Schreibtisch.
- Jeder Fakt mit seiner Quelle
- Was hinter einer Schranke liegt, bleibt auch dort
E-Mails zwischen Ortsterminen
Das Postfach auf dem Smartphone: jede Nachricht der richtigen Schadenakte zugeordnet, Entwürfe bereit zur Freigabe und dieselben Prüfungen vor dem Versand.
- Vom Smartphone aus zur Schadenakte abgelegt
- Geprüft vor dem Versand
Auch eine App für Ihre Kunden
Eine App-Vorlage, veröffentlicht unter dem eigenen Namen und Store-Konto jedes Maklers, für Policen, Dokumente und Schäden.
- Eine Vorlage, viele Marken
- Schadenmeldung direkt in der App
Eine App. Geprägt davon, wer sich anmeldet.
Die App übernimmt Namen, Regeln und Vollmachten des Unternehmens, bei dem Sie sich anmelden, und zeigt die Aufgaben Ihrer Rolle. Ein TPA sieht jeden Versicherer, für den er Schäden bearbeitet, jeweils mit dessen eigenen Regeln.
Auf dem Smartphone unterzeichnet. In der Akte versiegelt.
Die App zeigt die bestandenen Prüfungen an, bevor sie zur Unterschrift auffordert: das Zweitmodell, die Vollmacht der unterzeichnenden Person, die Nachweise. Anschließend unterzeichnet die Person mit dem Passkey auf ihrem eigenen Smartphone per Gesichtserkennung oder Fingerabdruck. Geht nach der Unterschrift noch ein Dokument ein, wird das Siegel zurückgehalten und die Person gebeten, den Vorgang erneut zu prüfen.
- Anzeige der bestandenen Prüfungen vor der Unterschrift
- Ein auf die Person registrierter Passkey auf dem eigenen Smartphone
- Zeitstempel und Gerätenachweis zusammen mit der Unterschrift gespeichert
- Zurückgehalten statt versiegelt, wenn sich die Nachweislage ändert
Schadenaufnahme auch ohne Netz.
Fotos, eine vermessene Fläche, die eigene Schilderung des Kunden und der genaue Standort – alles vor Ort erfasst. Sämtliche Daten bleiben auf dem Smartphone gespeichert und werden in der richtigen Reihenfolge übertragen, sobald wieder eine Verbindung zur Schadenakte besteht.
- Fotos mit Zeitstempel und Geodaten
- Flächenvermessung auf einer Offline-Karte
- Sprachnotizen des Kunden
- Übertragung in der richtigen Reihenfolge, sobald wieder Netzempfang besteht
Keine Daten verlassen das Smartphone, bevor es die Schadenakte erreichen kann. Jedes Element wird in der Reihenfolge übertragen, in der es aufgenommen wurde.
Über die mobilen Apps.
Welche Smartphones werden unterstützt?
Aktuelle iPhone- und Android-Geräte über native Apps. Ältere App-Versionen werden mit einer entsprechenden Begründung abgelehnt.
Funktioniert die App auch offline?
Die Datenerfassung funktioniert offline; die Daten werden gesendet, sobald das Smartphone wieder verbunden ist. Freigaben erfordern eine Verbindung, damit sie sofort geprüft und protokolliert werden können.
Was beweist eine Unterschrift auf dem Smartphone?
Dass eine namentlich benannte Person mit einem auf sie und ihr eigenes Smartphone registrierten Passkey zu diesem Zeitpunkt unterzeichnet hat, nachdem ihr die bestandenen Prüfungen angezeigt wurden.
Was passiert, wenn ein Smartphone verloren geht?
Die Berechtigung wird mit einem Schritt entzogen. Das Gerät wird sofort abgemeldet und sein Passkey kann nichts mehr unterzeichnen.
Können wir die App unter unserem eigenen Namen anbieten?
Die Mitarbeiter-App trägt den Namen und das Regelwerk Ihres Unternehmens. Für Kunden wird die Storefront-App unter Ihrer eigenen Marke und über Ihr eigenes Store-Konto veröffentlicht.
Mehr erfahren
Geben Sie Ihrem Team die Entscheidungen direkt an die Hand.
Wir richten die App gemeinsam mit Ihnen für ein Team ein – inklusive der Freigaben, Erfassungsschritte und Vollmachtslimits, nach denen dieses Team arbeitet.