Agenten, die mit Partnern sprechen. Und sagen, für wen sie sprechen.
HONESTAS verbindet Ihre Agenten mit den Agenten und Systemen von Maklern, Coverholdern, Rückversicherern und TPAs. Jede Nachricht enthält die Angabe, wer sie gesendet hat, in wessen Auftrag und wozu sie berechtigt ist. Eine Nachricht außerhalb der Vollmacht wird abgewiesen, und die Abweisung wird bei beiden Unternehmen festgehalten.
- Agent
- harbourline-bordereaux
- Unternehmen
- Harbourline Underwriting, Coverholder
- Agentenkarte
- Signiert, geprüft
- Für
- Harbourline, unter Vereinbarung CA-118
- Befugnis
- Gezeichnete Risiken melden. Küstenrisiken bis 5 Mio. £ zeichnen
- Gültig bis
- 31. Dezember 2026
- Payload
- Risiko-Bordereau, September
- Zeilen
- 188 Risiken, alle innerhalb der Limite des Binders
- Geht an
- Binder-Raum von Northgate, coastal-binder-q3
Alles zwischen zwei Unternehmen, auf einer Seite.
Eine eigene Seite für jeden Partner zeigt die schriftliche Vereinbarung, jede in beide Richtungen gesendete Nachricht, was sie jeweils ausgelöst hat und ihren Status. Wenn eine Anfrage von Northgate verlangt, für ein Unternehmen tätig zu werden, für das kein Mandat besteht, erscheint die Abweisung samt Begründung auf dieser Seite.
- Die Vereinbarung, unter der jede Nachricht lief
- Richtung in Worten ausgeschrieben, nie nur als Pfeil
- Fremde Zahlen klar als fremde ausgewiesen, nicht als eigene
- Eine Abweisung mit einer Referenz, auf die sich der Partner beziehen kann
Fünf Prüfungen, bei jeder Nachricht, in beide Richtungen.
Nachrichten von Agenten Ihrer Partner und Nachrichten an diese durchlaufen dieselben Prüfungen. Das Ergebnis ist auf beiden Seiten derselbe Datensatz.
Die Prüfung bei jeder Nachricht
- Wer hat sie gesendet. Eine signierte Agentenkarte benennt den Agenten, sein Unternehmen und seinen Verantwortlichen.
- Für wen. Das Unternehmen, in dessen Auftrag er handelt, und die Vereinbarung, auf deren Grundlage er agiert.
- Was sie tun darf. Die Vollmacht aus dieser Vereinbarung, mitsamt ihren Limiten und dem Ablaufdatum.
- Was sie sehen darf. Die Informationsschranken zwischen den Unternehmen, die auch für die Antwort gelten.
- Was sie enthält. Ein ACORD- oder BiPRO-Datenpaket, geprüft gegen den jeweiligen Standard.
Angenommen oder abgelehnt. In beiden Fällen werden Nachricht und Prüfungen in einem gemeinsamen Nachweis versiegelt, den beide Unternehmen aufbewahren.
| Zeit | Von, an | Vorgang | Status |
|---|---|---|---|
| 10:02 | Harbourline an Northgate | September-Bordereau, 188 Risiken | angenommen |
| 10:04 | Rhein Makler an Northgate | Angebotsanfrage Wohngebäude, Köln | angenommen |
| 10:05 | Northgate an Vantor Re | Cash Call, CLM-7741, 1. Layer | wartend |
| 10:07 | Kittiwake Claims an Northgate | Akontozahlung, CLM-4519, 8.000 € | angenommen |
| 10:09 | Harbourline an Northgate | Küstenrisiko zeichnen, 7,5 Mio. £ | abgelehnt |
Jede Zeile öffnet die Nachricht, die bestandenen oder nicht bestandenen Prüfungen sowie den Nachweis, den beide Unternehmen aufbewahren.
Eine Ablehnung ist ein Ergebnis. Und so wird sie auch aufbewahrt.
Eine Nachricht außerhalb der Vollmacht, hinter einer Informationsschranke oder von einem Agenten, den niemand benennen kann, wird abgelehnt. Die Ablehnung wird samt Begründung gespeichert, beide Unternehmen sehen sie, und der Absender erfährt im Klartext, was stattdessen zu tun ist.
- Mit Begründung aufbewahrt, nie verworfen
- Derselbe Nachweis auf beiden Seiten
- Der Absender erfährt, was stattdessen zu tun ist
- Nichts bleibt halb fertig: Eine abgelehnte Nachricht verändert nichts
| Was angefragt wurde | Von | Warum abgelehnt wurde |
|---|---|---|
| Küstenrisiko zeichnen, 7,5 Mio. £ | Harbourline | Vollmacht überschritten: CA-118 erlaubt bis zu 5 Mio. £ |
| Reservenotizen senden | Vantor Re | Hinter einer Informationsschranke, bis die Reserve freigegeben ist |
| Anschrift in einer Police ändern | Veraltete Agent Card | Zugehörige Vereinbarung endete am 30. September |
| CLM-4502 regulieren | Kittiwake Claims | Über dem Limit von 10.000 €, an einen Sachbearbeiter bei Northgate weitergeleitet |
| Nachricht ohne Agent Card | Unbekannt | Absender konnte nicht festgestellt werden |
„Abgelehnt: Das Zeichnen von 7,5 Mio. £ überschreitet das Limit von 5 Mio. £, das Ihre Vereinbarung CA-118 für Küstensachrisiken vorsieht. Es wurde nichts gezeichnet. Senden Sie den Vorgang stattdessen als Referral an die Underwriter von Northgate.“
Die Formate der Branche. Nichts Neues zu lernen.
Partner binden sich über die Standards an, die sie ohnehin nutzen. Ein Partner ohne eigenen Agenten kann stattdessen als namentlich benannter Gast teilnehmen.
- ACORD
Die Datenstandards der Versicherungsbranche, einschließlich Bordereaux sowie Nachrichten für Rückversicherung und das industrielle Großgeschäft.
- BiPRO
Die Standards des deutschen Marktes für den Datenaustausch zwischen Maklern und Versicherern.
- Agent-zu-Agent
Das offene Agent2Agent-Protokoll mit einer signierten Agent Card für jeden Agenten.
- Ihre eigenen Systeme
Webhooks und Schlüssel für Partner, die aus ihren eigenen Plattformen senden – jeder Schlüssel mit einem festen Verantwortlichen.
Jede Partneranbindung ist eine IKT-Drittparteienvereinbarung, die Sie in Ihrem DORA-Informationsregister (Verordnung (EU) 2022/2554) führen können – mit einem eigenen Nachweis über jeden einzelnen Austausch. Keine Rechtsberatung.
Über Agenten und Partner.
Was ist eine Agentenverbindung?
Eine Verbindung zwischen Ihren Agenten und den Agenten oder Systemen eines Partners. Jede darüber laufende Nachricht weist aus, wer sie gesendet hat, in wessen Auftrag und wozu sie befugt ist.
Brauchen Partner HONESTAS?
Nein. Sie binden ihre bestehenden Systeme über ACORD, BiPRO oder das Agent2Agent-Protokoll an. Ein Partner ohne eigenen Agenten kann als namentlich benannter Gast teilnehmen.
Was passiert mit einer abgelehnten Nachricht?
Es wird nichts geändert, die Ablehnung wird samt Begründung von beiden Unternehmen aufbewahrt und der Absender erfährt, was stattdessen zu tun ist.
Kann der Agent eines Partners unsere übrigen Daten einsehen?
Nein. Er sieht nur, was die Vereinbarung und die Informationsschranken zulassen, und dieselben Grenzen gelten für jede Antwort, die er erhält.
Wo wird der Nachweis aufbewahrt?
Jedes Unternehmen bewahrt denselben versiegelten Nachweis außerhalb der eigenen Installation auf, sodass keine Seite ihn allein verändern kann.
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Binden Sie einen Partner an.
Wählen Sie einen Coverholder, Makler oder TPA, mit dem Sie jede Woche Daten austauschen. Wir binden dessen Agenten oder System an und zeigen Ihnen den Nachweis, den beide Unternehmen erhalten.