KI-VerordnungVorschriften für Hochrisiko-KI für die Tarifierung in der Lebens- und Krankenversicherung gelten ab dem 2. Dezember 2027.Was dokumentiert werden muss
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Häufige Fragen

Die zehn Fragen, die bei jeder Due Diligence gestellt werden.

Bevor Schaden-, Risiko- oder Einkaufsteams unterschreiben, kommen genau diese Fragen auf den Tisch. Unsere Antworten sind kurz und klar. Falls Ihre Frage fehlt, schreiben Sie an hello@honestas.ai – Ihnen antwortet garantiert ein Mensch.

Das ProduktDaten und SicherheitRegulatorikKonditionen
Das Produkt

Was es ist – und was nicht.

Den gesamten Ablauf sehen Sie unter Funktionsweise.

Ist das ein Chatbot?

Nein. Im Zentrum steht kein Freitext-Assistent. Die Arbeitseinheit ist immer eine konkrete Entscheidung: Sie wird einem Entscheidungsraum mit benanntem Vorsitz zugewiesen, mit Pro- und Kontra-Argumenten (inklusive einer gezielten Gegenposition) abgewogen, von einem zweiten, unabhängigen Modell gegengeprüft, von einer bevollmächtigten Person unterzeichnet und revisionssicher in einem Protokoll versiegelt.

Natürlich tauschen sich Teams in HONESTAS weiterhin aus und stellen Fragen zu einer Schadenakte – und jede Antwort verweist exakt auf die Quellseite im Dokument. Doch das eigentliche Ziel des Systems ist eine Entscheidung, die Sie jederzeit belegen können.

Müssen wir unsere Kernsysteme austauschen?

Nein. HONESTAS liest Daten direkt und unverändert aus Ihren bestehenden Bestandsführungs- und Schadensystemen, Modellregistern und Gefahren-Feeds aus – etwa aus Guidewire, Duck Creek, Sapiens, MLflow oder SageMaker. Es ist keine Migration nötig. Wenn eine Entscheidung zurückgeschrieben werden soll, erfolgt dies über einen geprüften, protokollierten Schritt und niemals als direkter Durchgriff auf die Datenbank.

Was passiert, wenn sich die beiden Modelle widersprechen?

Dann verlässt nichts das System. Der Vorgang stoppt und wird an einen Menschen eskaliert – mit beiden Modellantworten im direkten Vergleich und einer Aufschlüsselung, warum sie voneinander abweichen. Dieser Widerspruch wird im versiegelten Protokoll festgehalten. So sieht jeder Prüfer sofort, dass die Kontrollinstanz gegriffen und was sie abgefangen hat. Eine Ablehnung ist Teil der Beweiskette, keine Lücke.

Daten und Sicherheit

Wo die Daten liegen – und wer die Schlüssel hält.

Mehr dazu im Trust Centre und auf der Sicherheitsseite.

Wo liegen unsere Daten, und können andere Unternehmen sie einsehen?

Wahlweise in unserer EU-Cloud oder in Ihrem eigenen Rechenzentrum. Jeder Lese- und Schreibzugriff ist strikt auf Ihre Organisation, die für den Datensatz verantwortliche Person und – falls gewünscht – auf den jeweiligen Geschäftsbereich begrenzt. Kann eine Anfrage nicht eindeutig belegen, zu wessen Datenbestand sie gehört, wird sie abgewiesen, statt auf Vermutungen zurückzugreifen.

Wo mehrere Unternehmen zusammenarbeiten – etwa Führender (Lead) und Beteiligte (Following Market) bei einer Platzierung –, sieht jedes Haus nur die eigene Quote und das Gesamtvolumen, niemals aber den Anteil oder die Prämie eines Wettbewerbers. Diese Trennung wird vor jeder einzelnen Nachrichtenübermittlung geprüft.

Wessen KI-Zugangsschlüssel werden genutzt?

Ihre eigenen. Ihr Unternehmen bringt seine eigenen KI-Anbieter-Konten und seine eigene Abrechnung mit. Wir halten im Hintergrund Ihrer Installation keinen gemeinsam genutzten Schlüssel.

Können wir unsere Nachweise mitnehmen, falls wir den Vertrag beenden?

Ja, vollständig und jederzeit. Versiegelte Protokolle lassen sich in einem offenen, dokumentierten Format exportieren – inklusive der Hash-Werte, mit denen ihre Integrität auch außerhalb unseres Systems überprüfbar bleibt. Ein Decision Passport kann von jedem geprüft werden, ganz ohne Nutzerkonto und unabhängig von uns. Ihre Nachweisführung hängt also niemals davon ab, dass Sie unser Kunde bleiben.

Regulatorik

Die Regulatorik – und wo die rote Linie verläuft.

Alle Vorgaben, denen wir unsere Protokolle zuordnen, finden Sie unter Regulatorische Anforderungen. Keine Rechtsberatung.

Nutzen Sie Psychometrie oder Emotionserkennung für Pricing, Underwriting oder Schadenentscheidungen?

Nein. Persönlichkeitsprofile, Emotionserkennung und Verhaltensanalysen fließen niemals in Underwriting-, Tarifierungs- oder Schadenentscheidungen ein. Das ist technisch fest in der Plattform verankert – nicht bloß in einer Richtlinie, die unter Zeitdruck umgangen werden könnte. Zudem lässt sich anhand des versiegelten Protokolls jederzeit belegen, dass solche Faktoren bei einer Entscheidung keine Rolle gespielt haben.

Die KI-Verordnung der EU verbietet seit dem 2. Februar 2025 die Emotionserkennung am Arbeitsplatz und in Bildungseinrichtungen, außer aus medizinischen oder Sicherheitsgründen. HONESTAS hält sie auch aus jeder Versicherungsentscheidung heraus.

Macht HONESTAS uns automatisch konform mit der EU-KI-Verordnung (EU AI Act)?

Kein Produkt kann Ihnen das abnehmen. HONESTAS liefert Ihnen die Nachweise, die das Aufsichtsrecht verlangt: Protokolle jeder KI-gestützten Entscheidung (Artikel 12), namentlich benannte menschliche Aufsicht (Artikel 14) sowie eine Erklärung, wie eine Entscheidung über eine Person zustande kam, wie es Artikel 15 und 22 DSGVO sowie das Urteil des Europäischen Gerichtshofs in der Rechtssache C-203/22 verlangen. Dieselben Datensätze dienen auch Prüfungen nach DORA, Solvency II und IDD.

Für die Tarifierung in der Lebens- und Krankenversicherung gelten die Hochrisiko-Vorgaben der KI-Verordnung ab dem 2. Dezember 2027. Die abschließende Zertifizierung und rechtliche Bewertung bleiben immer Sache zwischen Ihnen, Ihren Rechtsberatern und Ihren Wirtschaftsprüfern.

Konditionen

Preise – und Beweise.

Unsere Tarife finden Sie auf der Preisseite.

Wie wird HONESTAS abgerechnet?

Pro namentlich benanntem Nutzer (Named Seat) und Monat, mit einem Preisvorteil bei Jahresverträgen. Wir berechnen niemals Gebühren auf Basis Ihres Bestandsvolumens, Ihrer gebuchten Bruttobeiträge oder Ihrer Schadenanzahl. Ihre Softwarekosten steigen also nicht automatisch mit Ihrem Geschäftswachstum. Die einzelnen Pakete und deren Leistungsumfang finden Sie auf der Preisseite.

Warum sollten wir dem glauben, was auf dieser Website steht?

Das müssen Sie gar nicht. Das versiegelte Beispielprotokoll auf der Startseite und unter Protokoll prüfen läuft direkt in Ihrem Browser: Ändern Sie nur ein einziges Wort und beobachten Sie, wie das Siegel sofort bricht. Fragen Sie uns gerne nach den Quellen hinter jeder Zahl auf dieser Website – und unsere Research Papers liefern ihre Quellen gleich mit. In der Live-Demo zeigen wir Ihnen zudem nicht nur einen Fall, der die Prüfung besteht, sondern bewusst auch einen, bei dem die Sicherheitsprüfung anschlägt.

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Stellen Sie die elfte Frage im persönlichen Gespräch.

Bringen Sie die Entscheidung mit, bei der KI Sie unterstützen soll – und genau die Kollegen, die dazu die kritischen Fragen stellen werden.