결재는 사람이 있는 곳에서. iOS 및 Android 지원.
로그인한 회사와 역할에 맞춰 구성되는 iPhone 및 Android 네이티브 앱입니다. 보상총괄(Head of Claims)은 기차 안에서 패스키로 합의금(Settlement)을 승인합니다. 손해사정사는 신호가 잡히지 않는 지붕 위에서 클레임 현장 정보를 수집합니다. 모든 서명은 시간 및 휴대폰 자체 증명과 함께 보관됩니다.
이 휴대폰의 패스키로 서명되었습니다. 시간 및 휴대폰 자체 증명이 귀하의 서명과 함께 보관됩니다.
동일한 업무를, 휴대폰에서.
대화, 메일, 클레임의 사실관계가 데스크와 동일한 정보차단벽(Wall) 및 규칙을 유지한 채 사무실 밖에서도 그대로 이어집니다.
한 손으로 읽고 답장하기
클레임이나 바인더(Binder)에 관한 대화에서 화면을 한 번만 쓸어넘기면 이면의 수치를 바로 확인할 수 있습니다. 대화 스레드에 타사 직원이 있으면 상단에 표시됩니다.
- 언제나 함께하는 파일
- 데스크와 동일한 정보차단벽
통화 사이에 클레임 확인
클레임의 모든 사실관계에 각각의 출처가 함께 표시됩니다. 잘못된 사실은 휴대폰에서 출처와 함께 보고되며, 정보차단벽은 데스크에서와 마찬가지로 휴대폰에서도 그대로 유지됩니다.
- 출처가 명시된 모든 사실관계
- 정보차단벽 너머의 정보는 철저히 차단
현장 방문 사이에 확인하는 메일
휴대폰 안의 메일함: 각 메시지는 해당 클레임에 편철되고, 초안은 승인 대기 상태로 준비되며, 발송 전에는 데스크와 동일한 검증을 거칩니다.
- 휴대폰에서 클레임으로 즉시 편철
- 발송 전 사전 검증
고객을 위한 앱도 준비되어 있습니다
하나의 앱 템플릿을 각 브로커의 자체 브랜드와 스토어 계정으로 출시하여 보험증권, 서류 및 클레임을 관리할 수 있습니다.
- 하나의 템플릿, 다양한 브랜드
- 앱에서 시작된 클레임
하나의 앱. 로그인하는 사용자에 맞춘 구성.
이 앱은 로그인하는 회사의 이름, 규칙 및 전결 권한을 그대로 따르며, 귀하의 역할이 수행하는 업무를 보여줍니다. 클레임 관리 대행사(TPA 등)는 자신이 담당하는 각 보험사를 각 사의 고유 규칙에 맞춰 확인합니다.
휴대폰에서 서명. 기록에 봉인.
앱은 서명을 요청하기 전에 세컨드 모델, 서명자의 전결 권한, 증빙 자료 등 통과된 검증 항목을 먼저 보여줍니다. 그 후 담당자는 본인 휴대폰에 등록된 패스키로 얼굴 인식이나 지문을 사용해 서명합니다. 서명 후 새로운 문서가 도착하면 봉인이 보류되며 재확인을 요청받게 됩니다.
- 서명 전 표시되는 검증 항목
- 본인 휴대폰에 개인별로 등록된 패스키
- 서명과 함께 보존되는 시각 및 기기 자체 증명
- 증빙 자료 변경 시 봉인 대신 보류 처리
통신 신호가 없는 곳에서도 클레임을 기록합니다.
현장에서 사진, 실측 면적, 고객의 진술, 정확한 위치를 모두 기록합니다. 모든 데이터는 휴대폰에 보관되었다가 클레임 시스템에 다시 연결될 때 순서대로 전송됩니다.
- 촬영 시각과 위치가 기록된 사진
- 오프라인 지도에서 측정한 면적
- 고객의 음성 메모
- 신호 복구 시 순서대로 전송
클레임 시스템에 연결될 때까지 어떤 데이터도 기기 외부로 나가지 않습니다. 각 항목은 수집된 순서대로 전송됩니다.
모바일 앱 안내.
어떤 휴대폰을 지원하나요?
최신 iPhone 및 Android 휴대폰을 네이티브 앱으로 지원합니다. 구버전 앱은 사유 안내 메시지와 함께 접속이 차단됩니다.
오프라인에서도 앱이 작동하나요?
현장 기록 기능은 오프라인에서 작동하며, 휴대폰이 다시 연결되면 전송됩니다. 승인 기능은 즉시 검증하고 기록해야 하므로 네트워크 연결이 필요합니다.
휴대폰 서명은 무엇을 증명하나요?
지정된 담당자가 통과된 검증 항목을 확인한 후, 본인 휴대폰에 등록된 패스키를 사용하여 해당 시각에 직접 서명했음을 증명합니다.
휴대폰을 분실하면 어떻게 되나요?
단 한 번의 조치로 권한이 회수됩니다. 즉시 로그아웃 처리되며 해당 기기의 패스키로는 더 이상 아무것도 서명할 수 없습니다.
우리 회사 이름을 넣을 수 있나요?
임직원용 앱에는 귀사의 사명과 규칙이 적용됩니다. 고객용 스토어프론트 앱은 귀사의 고유 브랜드와 스토어 계정으로 출시됩니다.