Tko smo mi
Adverant Limited je voditelj obrade osobnih podataka opisanih u ovoj obavijesti. Mi smo tvrtka registrirana u Irskoj sa sjedištem u Dublinu. HONESTAS je proizvod tvrtke Adverant te ga mi razvijamo i njime upravljamo.
Pišite nam o bilo čemu iz ove obavijesti na privacy@honestas.ai. Podaci o tvrtki nalaze se na pravnoj obavijesti.
Što ova obavijest obuhvaća
Ova obavijest obuhvaća mrežnu stranicu honestas.ai, obrasce za demonstraciju i kontakt na njoj, poruke e-pošte koje vam šaljemo kao odgovor te našu komunikaciju s osobama u tvrtkama s kojima razgovaramo.
Ne obuhvaća podatke koje naši klijenti unose u HONESTAS. Za te podatke svaki klijent samostalno odlučuje što se s njima događa, u skladu sa svojim ugovorom s nama. Pogledajte Podaci u sustavu HONESTAS.
Što prikupljamo
Što nam vi dajete
- Obrazac za demonstraciju: vaše ime, poslovna adresa e-pošte, tvrtka, radno mjesto, vrsta poslovanja kojom se bavite te odluka u kojoj biste željeli pomoć umjetne inteligencije.
- Obrazac za kontakt: vaše ime, e-adresa, naziv tvrtke ako ga navedete, tema i vaša poruka.
- E-pošta i pozivi: ono što nam kažete kada nam pišete ili razgovarate s nama, uključujući tijekom prezentacije sustava (demo).
Što prikupljamo automatski
- Zapisi poslužitelja: IP adresa, vrsta preglednika i uređaja, stranice koje zatražite, vrijeme i stranica s koje ste došli. Koristimo ih za rad i zaštitu web-stranice te za zbirno brojanje posjeta.
- Postavke stranice: vaš odabir dnevne ili noćne teme te jezika, koji se čuvaju u vašem pregledniku. Odabir jezika čuva se i u jednom kolačiću prve strane kako bi se stranice učitavale na vašem jeziku. Pogledajte obavijest o kolačićima.
Ne koristimo analitiku trećih strana, piksele za praćenje, oglašivačke mreže ni posrednike podataka. Putem ove stranice ne tražimo posebne kategorije podataka, poput podataka o zdravlju. Molimo vas da nam ih ne šaljete.
Zašto ih koristimo i na kojoj pravnoj osnovi
| Što radimo | Pravna osnova prema GDPR-u |
|---|---|
| Dogovaranje i održavanje prezentacije (demo), slanje stručnog rada koji ste zatražili, odgovaranje na vašu poruku i daljnja komunikacija | Radnje koje ste zatražili prije mogućeg sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. točka (b)) i naš legitimni interes za odgovaranje na upite (čl. 6. st. 1. točka (f)) |
| Održavanje, sigurnost i popravak stranice te zbirno brojanje posjeta | Naš legitimni interes za ispravnu i sigurnu web-stranicu (čl. 6. st. 1. točka (f)) |
| Pamćenje vaše teme i jezika | Pohrana koju ste sami zatražili svojim odabirom, što irski propisi o e-privatnosti dopuštaju bez posebne privole |
| Upravljanje odnosima s klijentima, partnerima i dobavljačima | Izvršavanje ugovora (čl. 6. st. 1. točka (b)) i naši legitimni interesi (čl. 6. st. 1. točka (f)) |
| Ispunjavanje zakonskih obveza, poput poreznih evidencija i odgovaranja na zakonite zahtjeve nadležnih tijela | Pravna obveza (čl. 6. st. 1. točka (c)) |
Tamo gdje se oslanjamo na legitimne interese, odvagali smo ih u odnosu na vaša prava. Možete zatražiti uvid u tu procjenu te u svakom trenutku uložiti prigovor. Na temelju obrazaca za prezentaciju ili kontakt ne šaljemo marketinške poruke.
Granica zaključivanja
HONESTAS ne koristi psihometrijsko profiliranje, zaključivanje o osobnosti ni prepoznavanje emocija za izračun cijene rizika, preuzimanje rizika (underwriting) ili odlučivanje o odštetnom zahtjevu. Niti uz privolu, niti kao pokazatelj, niti kao prevagu pri odlučivanju.
To je ugrađeno i provodi se u samoj platformi, a ne prepušteno internom pravilniku koji bi netko pod pritiskom mogao zanemariti. Zapečaćeni zapis o odluci može dokazati da takvi ulazni podaci nisu utjecali na odluku. Isto pravilo primjenjujemo i na ovu web-stranicu: ništa na stranici honestas.ai ne donosi zaključke o vama na temelju načina na koji je koristite.
Automatizirane odluke
O vama ne donosimo odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi i koje proizvode pravne ili slične značajne učinke. Svaki zahtjev za prezentaciju i svaku poruku čita stvarna osoba.
Kada osiguratelj koristi HONESTAS za donošenje odluke o vama, imenovana osoba potpisuje tu odluku. Ako je u tome sudjelovala umjetna inteligencija, imate pravo na jasno objašnjenje kako je odluka donesena, a ne samo na njezin ishod. Članak 22. GDPR-a daje vam pravo da se na vas ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi. Članak 15. stavak 1. točka (h) omogućuje vam da zatražite smislene informacije o uključenoj logici, a Sud Europske unije presudio je u predmetu C-203/22 (27. veljače 2025.) da to podrazumijeva stvarno primijenjeni postupak i načela. HONESTAS izrađuje to objašnjenje iz istog zapečaćenog zapisa koji čita i nadzorno tijelo, tako da se ta dva prikaza ne mogu razlikovati. Najprije se obratite osiguratelju. On je voditelj obrade za tu odluku. Ovo je sažetak, a ne pravni savjet.
Podaci u sustavu HONESTAS
Kada društvo koristi HONESTAS, samo odlučuje koji podaci ulaze u sustav i što se s njima događa. Za te je podatke klijent voditelj obrade, a Adverant djeluje kao njegov izvršitelj obrade na temelju ugovora o obradi podataka. Podatke klijenata obrađujemo isključivo radi pružanja usluge i prema uputama klijenta.
Podaci klijenata ostaju u našem oblaku u EU-u ili u vlastitom podatkovnom centru klijenta, prema odabiru klijenta. Svaki klijent koristi vlastite korisničke račune kod pružatelja usluga umjetne inteligencije. Podatke klijenata ne koristimo za treniranje modela. Klijent u svakom trenutku može izvesti sve svoje zapečaćene zapise u otvorenom formatu, zajedno s kriptografskim sažecima (hash) koji omogućuju njihovu provjeru.
S kime ih dijelimo
Vaše osobne podatke ne prodajemo i ne dijelimo ih u svrhu oglašavanja. Dijelimo ih isključivo sa:
- Pružateljima usluga koji održavaju smještaj web-stranice (hosting) u našem oblaku u EU-u i isporučuju našu e-poštu. Oni djeluju prema našim uputama na temelju pisanih ugovora i ne smiju koristiti vaše podatke u vlastite svrhe.
- Resend, usluga za isporuku e-pošte. Kada pošaljete obrazac za demonstraciju ili kontakt, Resend ga putem e-pošte isporučuje u naš ulazni pretinac, s vašom adresom kao adresom za odgovor. Djeluje kao naš izvršitelj obrade.
- Stručnim savjetnicima, kao što su odvjetnici i revizori, uz obvezu čuvanja povjerljivosti.
- Nadležnim tijelima, kada to zahtijeva zakon.
- Kupcem ili pravnim sljednikom, u slučaju prodaje ili spajanja poslovanja tvrtke Adverant, uz iste mjere zaštite.
Prijenosi izvan EGP-a
Osobne podatke čuvamo unutar Europskog gospodarskog prostora kad god je to moguće. Iznimka su poslani obrasci: Resend ih može obrađivati u Sjedinjenim Američkim Državama. Resend je certificiran prema Okviru za zaštitu privatnosti podataka između EU-a i SAD-a (EU-US Data Privacy Framework), za koji je Europska komisija 10. srpnja 2023. donijela odluku o primjerenosti, te prema njegovom proširenju za Ujedinjenu Kraljevinu. Njegov ugovor o obradi podataka odražava tu certifikaciju. Ako bilo koji drugi pružatelj usluga obrađuje osobne podatke izvan EGP-a, oslanjamo se na odluku Europske komisije o primjerenosti ili na standardne ugovorne klauzule Komisije, uz dodatne zaštitne mjere gdje su potrebne. Zatražite od nas presliku primjenjivih zaštitnih mjera.
Koliko ih dugo čuvamo
| Podaci | Trajanje |
|---|---|
| Zahtjevi za prezentaciju i kontakt te naša e-pošta vezana uz njih | Upite čuvamo do 24 mjeseca nakon našeg posljednjeg kontakta, osim ako postanete klijent |
| Zapisi poslužitelja | Zapise poslužitelja čuvamo do 12 mjeseci |
| Postavke teme i jezika | U vašem pregledniku dok ih ne izbrišete. Pogledajte obavijest o kolačićima. |
| Evidencije klijenata i dobavljača | Za vrijeme trajanja ugovora, a zatim onoliko dugo koliko zahtijevaju porezni propisi i zakon o trgovačkim društvima |
Vaša prava
Prema GDPR-u od nas možete zatražiti da:
- vam dostavimo presliku vaših osobnih podataka (pristup);
- ispravimo podatke koji su netočni ili nepotpuni;
- izbrišemo vaše podatke, ako ne postoji opravdan razlog za njihovo daljnje čuvanje;
- ograničimo način na koji ih koristimo dok se određeno pitanje ne riješi;
- vam predamo vaše podatke u strojno čitljivom obliku ili ih pošaljemo nekom drugom (prenosivost);
- ih prestanemo koristiti tamo gdje se oslanjamo na legitimne interese (prigovor).
Pišite na privacy@honestas.ai. Odgovaramo u roku od mjesec dana. Ako je zahtjev složen, može nam trebati do još dva mjeseca, pri čemu ćemo vam objasniti razlog. Možemo vas zatražiti potvrdu identiteta. Ostvarivanje vaših prava je besplatno.
Pritužbe
Molimo vas da se najprije obratite nama kako bismo pokušali riješiti problem. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Naše vodeće nadzorno tijelo je Komisija za zaštitu podataka u Irskoj (Data Protection Commission), 6 Pembroke Row, Dublin 2, D02 X963, dataprotection.ie. Pritužbu možete podnijeti i nadzornom tijelu u mjestu vašeg prebivališta ili rada.
Kako ih štitimo
Koristimo enkripciju u prijenosu i mirovanju, pristup ograničen na osobe kojima je nužan, bilježenje tog pristupa te redovito testiranje. Više informacija nalazi se na stranici o sigurnosti. Ako uočite problem, pišite na security@honestas.ai.
Djeca
Ova je stranica namijenjena poslovnim korisnicima i nije usmjerena na djecu. Svjesno ne prikupljamo podatke od osoba mlađih od 18 godina. Ako smatrate da smo ih ipak prikupili, obavijestite nas i izbrisat ćemo ih.
Izmjene ove obavijesti
Ovu obavijest ažuriramo kada se promijene naše prakse te mijenjamo datum na vrhu stranice. Ako je promjena za vas bitna, obavijestit ćemo vas prije nego što stupi na snagu.