Svaka strana iznosi argumente. Jedna osoba donosi odluku.
Kod važnih odluka umjetna inteligencija nikada ne odlučuje sama. Iznosi argumente za obje strane pred imenovanim predsjedateljem, oponent osporava odgovor, a neslaganje ostaje u zapisu. Predsjedatelj donosi odluku, s obrazloženjem jednostavnim riječima, a odluka se pečati sa svim argumentima koji su joj prethodili.
Mjesta, predsjedatelj i spis na stolu.
Svaka se soba definira prije početka rasprave: pitanje, spis o kojem je riječ i svako mjesto. Brza soba ima tri mjesta. Puna soba može ih imati šest ili više, iz vaše tvrtke i izvan nje.
- PredsjedateljImenovana osoba s ovlasti za donošenje odluke. Nikada osoba koja je predložila odluku.
- AI mjesta, za i protivSvako u potpunosti iznosi argumente jedne strane, iz istih dokaza, i navodi na čemu se temelje.
- OponentJedno mjesto postoji kako bi osporavalo odgovor. Ono što iznese čuva se, čak i kada predsjedatelj odluči suprotno.
- SpisDokazi, uvjeti osiguranja i pravila, u verzijama koje su prikazane svakom mjestu.
- Što je svako mjesto pročitaloSvaki argument povezan je sa stranicom, fotografijom ili brojkom iz koje proizlazi.
- Prazno mjestoMjesto koje nije moglo sudjelovati ostaje u zapisu kao prazno. Šutnja nije slaganje.
Otvoreno iz predmeta u radu. Zatvoreno odlukom.
Sobu može otvoriti trijaža, osoba iz poruke ili AI agent koji je dosegnuo granicu svojih ovlasti. Zatim se sve odvija uvijek istim redoslijedom.
- Prvo mjesta
Pitanje, spis i svako mjesto određuju se prije nego što itko progovori. Mjesta dodijeljena umjetnoj inteligenciji rade na imenovanom modelu.
- Uvodna izlaganja naslijepo
Svako mjesto piše svoje uvodno izlaganje bez uvida u ostala, tako da nijedno mjesto samo ne slijedi prvo.
- Replike
Svako mjesto redom odgovara ostalima. Osobe u sobi mogu dodati vlastite argumente.
- Odluka
S obrazloženjem vlastitim riječima, pri čemu se svako temelji na dokazima. Potpisuje svojom pristupnom ključ-karticom (passkey).
Izdvojeno mišljenje se čuva. Ništa se ne odlučuje glasovanjem.
Soba nije odbor koji traži prosjek svojih članova. Svako se mjesto sasluša, a odluku donosi jedna imenovana osoba. Ako odluči protivno oponentu, prigovor ostaje u zapisu uz njezino obrazloženje.
- Odluka se ne može potpisati dok obvezno mjesto koje je odredio predsjedatelj ne iznese svoj stav
- Svaki razlog mora upućivati na dokaz na kojem se temelji
- Ako se ono na što se odluka oslanjala zamijeni, navodi se da više nije važeća i o tome se obavještava svaki potpisnik
- Odluka se pečati u zapis, nikada se ne objavljuje kao poruka u chatu
Ista soba, riječima svake pojedine vrste osiguranja.
Sporni odštetni zahtjev
Isplatiti, umanjiti ili odbiti, uz obrađivača štete, procjenitelja štete i odjel za istraživanje prijevara (SIU) u sobi.
Preuzimanje rizika po binderu
Unutar ovlasti coverholdera ili ne, uz mjesto davatelja kapaciteta u zapisu.
Cijena za osobu
Preuzimanje rizika i određivanje cijene u životnom i zdravstvenom osiguranju, uz ljudski nadzor koji zahtijeva Akt o umjetnoj inteligenciji.
Ljudski nadzor, dokazan, a ne samo deklarativan.
Soba je mjesto na kojem se može dokazati da je osoba nadzirala odluku potpomognutu umjetnom inteligencijom te da ju je mogla preinačiti.
- Članak 14. Akta o umjetnoj inteligencijiUredba (EU) 2024/1689, ljudski nadzorOsobe koje nadziru visokorizičnu umjetnu inteligenciju moraju moći zanemariti, preinačiti ili poništiti njezin izlazni rezultat. Od 2. prosinca 2027. za određivanje cijena u životnom i zdravstvenom osiguranju.
- Članak 22. GDPR-aUredba (EU) 2016/679Značajna odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi zahtijeva zaštitne mjere, uključujući osobu koja je može preispitati.
- Mišljenje EIOPA-e o umjetnoj inteligencijiUpravljanje umjetnom inteligencijom i upravljanje rizicima, 6. kolovoza 2025.Ljudski nadzor i odgovornost za umjetnu inteligenciju koju koriste osiguratelji, razmjerno riziku.
Datumi Akta o umjetnoj inteligenciji kako su izmijenjeni Uredbom (EU) 2026/1744, Digitalni omnibus, objavljenom u Službenom listu 24. srpnja 2026. Nije pravni savjet. Certifikacija i pravna mišljenja ostaju između vas i vaših savjetnika.
Što ljudi pitaju.
Jesu li AI mjesta različiti modeli?
Mogu biti. Svako AI mjesto radi na imenovanom modelu koji vaša tvrtka dopušta, a u zapisu stoji kojem. Provjera drugim modelom koja slijedi uvijek koristi model iz druge obitelji.
Mogu li osobe izvan tvrtke sjediti u sobi?
Da. Broker, coverholder, reosiguratelj ili procjenitelj štete može imati mjesto kao imenovani gost, pri čemu vidi samo ono što to mjesto dopušta. Informacijske barijere između konkurentskih tvrtki provjeravaju se prije svake poruke.
Što ako se predsjedatelj ne slaže ni s jednim AI mjestom?
Donosi odluku kako smatra prikladnim i navodi svoje razloge. Argumenti AI mjesta ostaju u zapisu uz njezinu odluku. Ništa u sustavu HONESTAS ne može nadglasati predsjedatelja.
Koliko dugo traje rad sobe?
Brza soba za rutinski slučaj traje nekoliko minuta. Puna soba za sporni odštetni zahtjev traje onoliko dugo koliko je predsjedatelju potrebno, uz rok koji određuje trijaža i zamjenika ako ne može donijeti odluku na vrijeme.
Može li se odluka kasnije promijeniti?
Ne potajno. Ponovno odlučivanje otvara novi zapis koji upućuje na prvi. Oba ostaju sačuvana.
Saznajte više
Stavite jednu spornu odluku u sobu.
Donesite odštetni zahtjev o kojem biste interno raspravljali. Postavit ćemo mjesta, iznijeti argumente sa svih strana i pokazati vam odluku u zapisu.