Agenti koji razgovaraju s partnerima. I jasno kažu u čije ime govore.
HONESTAS povezuje vaše agente s agentima i sustavima brokera, coverholdera, reosiguratelja i TPA-ova. Svaka poruka sadrži podatak o tome tko ju je poslao, u čije ime i za što je ovlašten. Poruka izvan okvira ovlasti se odbija, a obje tvrtke čuvaju zapis o odbijanju.
- Agent
- harbourline-bordereaux
- Tvrtka
- Harbourline Underwriting, coverholder
- Kartica agenta
- Potpisano, provjereno
- Za
- Harbourline, prema ugovoru CA-118
- Smije
- Prijaviti preuzete rizike. Preuzimati obalne rizike do 5 mil. £
- Do
- 31. prosinca 2026.
- Podatkovni paket (Payload)
- Bordereau rizika, rujan
- Redaka
- 188 rizika, svi unutar limita bindera
- Ide u
- Binder sobu tvrtke Northgate, coastal-binder-q3
Sve između dviju tvrtki, na jednoj stranici.
Stranica za svakog partnera prikazuje pisani ugovor, svaku poruku poslanu u oba smjera, što je svaka od njih pokrenula i u kojem je stanju. Kada se u zahtjevu od društva Northgate traži da postupa u ime tvrtke koju ne zastupa, odbijanje s razlogom prikazuje se na stranici.
- Ugovor na temelju kojeg je poslana svaka poruka
- Smjer ispisan riječima, nikada samo strelicom
- Njihovi iznosi prikazani kao njihovi, ne naši
- Odbijanje s referencom na koju se partner može pozvati
Pet provjera, na svakoj poruci, u oba smjera.
Poruke agenata partnera i poruke upućene njima prolaze iste provjere. Rezultat je istovjetan zapis na obje strane.
Provjera svake poruke
- Tko ju je poslao. Potpisana kartica agenta navodi agenta, njegovu tvrtku i vlasnika.
- Za koga. Tvrtka u čije ime postupa i ugovor na temelju kojeg postupa.
- Što smije činiti. Ovlasti iz tog ugovora, s ograničenjima i datumom isteka.
- Što smije vidjeti. Informacijske barijere između tvrtki, primijenjene i na odgovor.
- Što sadrži. ACORD ili BiPRO podatkovni sadržaj, provjeren u skladu s pripadajućim standardom.
Prihvaćeno ili odbijeno. U oba slučaja, poruka i provjere neizmjenjivo se pohranjuju u jedinstveni zapis koji zadržavaju obje tvrtke.
| Vrijeme | Od, za | Što | Stanje |
|---|---|---|---|
| 10:02 | Harbourline za Northgate | Bordereau za rujan, 188 rizika | prihvaćeno |
| 10:04 | Rhein Makler za Northgate | Zahtjev za ponudu osiguranja kućanstva, Köln | prihvaćeno |
| 10:05 | Northgate za Vantor Re | Zahtjev za predujam, CLM-7741, prvi sloj | na čekanju |
| 10:07 | Kittiwake Claims za Northgate | Akontacijska isplata, CLM-4519, 8.000 € | prihvaćeno |
| 10:09 | Harbourline za Northgate | Preuzimanje obalnog rizika, 7,5 mil. £ | odbijeno |
Svaki redak otvara prikaz poruke, provjera koje je prošla ili pala te zapisa koji zadržavaju obje tvrtke.
Odbijanje je rezultat. Tako se i čuva.
Poruka izvan dodijeljenih ovlasti, iza informacijske barijere ili od agenta čiji se identitet ne može utvrditi biva odbijena. Odbijanje se čuva zajedno s razlogom, vide ga obje tvrtke, a pošiljatelju se jednostavnim riječima navodi što treba učiniti umjesto toga.
- Sačuvano s razlogom, nikada odbačeno
- Isti zapis na obje strane
- Pošiljatelju je navedeno što učiniti umjesto toga
- Ništa ne ostaje napola: odbijena poruka ne mijenja ništa
| Što je zatraženo | Izvor | Zašto je odbijeno |
|---|---|---|
| Preuzimanje obalnog rizika, 7,5 mil. £ | Harbourline | Izvan ovlasti: CA-118 dopušta do 5 mil. £ |
| Slanje bilješki o pričuvi | Vantor Re | Iza informacijske barijere dok se pričuva ne potpiše |
| Promjena adrese na polici | Stara kartica agenta | Pripadajući ugovor istekao je 30. rujna |
| Namirenje štete CLM-4502 | Kittiwake Claims | Iznad ograničenja od 10.000 €, poslano obrađivaču šteta u Northgate |
| Poruka bez kartice agenta | Nepoznato | Nije bilo moguće utvrditi tko ju je poslao |
„Odbijeno: preuzimanje rizika od 7,5 mil. £ premašuje iznos od 5 mil. £ koji vaš ugovor CA-118 dopušta za obalnu imovinu. Rizik nije preuzet. Umjesto toga, pošaljite zahtjev preuzimateljima rizika u Northgate na odobrenje (referral).”
Standardni formati industrije. Nema potrebe za učenjem nečeg novog.
Partneri se povezuju putem standarda koje već koriste. Partner koji nema vlastitog agenta može se pridružiti kao imenovani gost.
- ACORD
Podatkovni standardi u industriji osiguranja, uključujući bordereau izvješća te poruke za reosiguranje i velika komercijalna osiguranja.
- BiPRO
Standardi njemačkog tržišta za razmjenu podataka između brokera i osiguratelja.
- Između agenata
Otvoreni protokol Agent2Agent, s potpisanom iskaznicom agenta za svakog agenta.
- Vaši vlastiti sustavi
Webhookovi i ključevi za partnere koji šalju podatke sa svojih platformi, pri čemu svaki ključ ima svog vlasnika.
Svaka poveznica s partnerom predstavlja IKT aranžman koji možete uvrstiti u svoj DORA registar informacija (Uredba (EU) 2022/2554), s vlastitom evidencijom svake razmjene. Ovo nije pravni savjet.
O agentima i partnerima.
Što je poveznica agenata?
Veza između vaših agenata i agenata ili sustava partnera. Svaka poruka na njoj navodi tko ju je poslao, za koga i koje radnje smije izvršiti.
Trebaju li partneri imati HONESTAS?
Ne. Povezuju se putem standarda ACORD, BiPRO ili protokola Agent2Agent iz sustava koje već koriste. Partner bez agenta može se pridružiti kao imenovani gost.
Što se događa s odbijenom porukom?
Ništa se ne mijenja, obje tvrtke čuvaju zapis o odbijanju uz navedeni razlog, a pošiljatelj dobiva uputu što učiniti umjesto toga.
Može li agent partnera vidjeti naše ostale podatke?
Ne. Vidi samo ono što ugovor i sigurnosne barijere dopuštaju, a ista ograničenja vrijede za svaki odgovor koji primi.
Gdje se čuva evidencija?
Svaka tvrtka čuva istu zapečaćenu evidenciju izvan vlastite instalacije bilo koje od njih, tako da je nijedna strana ne može sama izmijeniti.
Saznajte više
Povežite jednog partnera.
Odaberite jednog coverholdera, brokera ili TPA s kojim svakog tjedna razmjenjujete podatke. Povezat ćemo njihovog agenta ili sustav i prikazati evidenciju koju obje tvrtke čuvaju.