Her yönüyle tartışılır. Tek bir kişi karar verir.
Önemli bir kararda yapay zeka asla tek başına karar vermez. Atanmış bir başkanın önünde her iki tarafın savını sunar, bir muhalif yanıtı sorgular ve görüş ayrılıkları kayıtlarda kalır. Başkan, gerekçelerini açık bir dille belirterek karar verir ve bu karar, öncesinde sunulan tüm argümanlarla birlikte mühürlenir.
Koltuklar, bir başkan ve masadaki dosya.
Kimse tartışmaya başlamadan önce her oda tanımlanır: soru, ilgili dosya ve her bir koltuk. Hızlı bir odada üç koltuk bulunur. Tam kapsamlı bir odada ise kendi şirketinizden ve dışarıdan altı veya daha fazla koltuk yer alabilir.
- BaşkanKarar verme yetkisine sahip atanmış bir kişi. Asla kararı öneren kişi olamaz.
- Lehte ve aleyhte yapay zeka koltuklarıHer biri aynı kanıtlardan yola çıkarak bir tarafın savını eksiksiz sunar ve dayanaklarını belirtir.
- MuhalifBir koltuk yalnızca yanıtı sorgulamak için vardır. Başkan aksi yönde karar verse bile, bu koltuğun gündeme getirdiği hususlar saklanır.
- DosyaHer koltuğa gösterilen sürümleriyle kanıtlar, poliçe klozları ve kurallar.
- Her koltuğun okuduklarıHer argüman, dayandığı sayfaya, fotoğrafa veya rakama bağlantılıdır.
- Boş koltukKatılamayan bir koltuk, kayıtlarda boş olarak kalır. Sessizlik, onay anlamına gelmez.
İş akışından açılır. Bir kararla kapanır.
Bir oda; triyaj tarafından, bir mesaj üzerinden gerçek bir kişi tarafından veya yetki sınırına ulaşmış bir yapay zeka asistanı tarafından açılabilir. Ardından her seferinde aynı sırayla işler.
- Önce koltuklar
Kimse konuşmadan önce soru, dosya ve her bir koltuk belirlenir. Yapay zeka için ayrılan koltukların her biri, adı belirtilen bir model üzerinde çalışır.
- Kör açılışlar
Hiçbir koltuğun ilk konuşanı doğrudan takip etmemesi için, her koltuk diğerlerini görmeden kendi açılış beyanını yazar.
- Karşı yanıtlar
Her koltuk sırayla diğerlerine yanıt verir. Odadaki kişiler kendi argümanlarını ekleyebilir.
- Karar
Her biri kanıtlara dayanan, kendi ifadeleriyle yazılmış gerekçelerle. Geçiş anahtarı (passkey) ile imzalar.
Muhalefet şerhi saklanır. Hiçbir şeye oylamayla karar verilmez.
Oda, üyelerinin ortalamasını alan bir komite değildir. Her koltuk dinlenir ve atanmış tek bir kişi karar verir. Başkan muhalifin aksi yönünde karar verirse, muhalefet şerhi başkanın gerekçelerinin yanında kayıtlarda kalır.
- Başkanın zorunlu tuttuğu koltuk görüş bildirmeden karar imzalanamaz
- Her gerekçe, dayandığı kanıtı işaret etmelidir
- Kararın dayandığı bir unsur değiştirilirse, sistem kararın artık güncel olmadığını belirtir ve tüm imzacılara bilgi verilir
- Karar kayıtlara mühürlenir, asla bir sohbet mesajı olarak paylaşılmaz
Aynı oda, her branşın kendi terminolojisiyle.
Uyuşmazlık konusu bir hasar
Hasar uzmanı, eksper ve Özel Araştırma Birimi (SIU) odadayken; ödeme, tenzilat veya ret kararı.
Binder kapsamında bir riziko kabulü
Kapasite sağlayıcısının koltuğu kayıtlardayken; coverholder'ın devredilen yetkisi dahilinde olup olmadığı.
Bir kişi için fiyatlandırma
Hayat ve sağlık branşlarında, AB Yapay Zeka Yasası'nın (EU AI Act) gerektirdiği insan gözetimiyle underwriting ve fiyatlandırma.
İddia edilmekle kalmayan, kanıtlanan insan gözetimi.
Oda, bir kişinin yapay zeka destekli bir kararı gözettiğinin ve bu kararı geçersiz kılma yetkisine sahip olduğunun kanıtlanabildiği yerdir.
- AB Yapay Zeka Yasası Madde 14(EU) 2024/1689 sayılı Tüzük, insan gözetimiYüksek riskli yapay zekayı gözeten kişiler, sistemin çıktısını dikkate almama, geçersiz kılma veya tersine çevirme yetkisine sahip olmalıdır. Hayat ve sağlık fiyatlandırması için 2 Aralık 2027'den itibaren geçerlidir.
- GDPR Madde 22(EU) 2016/679 sayılı TüzükYalnızca otomatik işlemeye dayalı önemli bir karar, kararı inceleyebilecek bir kişi de dahil olmak üzere güvenceler gerektirir.
- EIOPA Yapay Zeka GörüşüYapay zeka yönetişimi ve risk yönetimi, 6 Ağustos 2025Sigortacılar tarafından kullanılan yapay zeka için riskle orantılı insan gözetimi ve hesap verebilirlik.
24 Temmuz 2026 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan Dijital Omnibus kapsamındaki (EU) 2026/1744 sayılı Tüzük ile değiştirilen AB Yapay Zeka Yasası tarihleri. Hukuki tavsiye niteliğinde değildir. Sertifikasyon ve hukuki görüşler sizinle danışmanlarınız arasındadır.
Sıkça sorulanlar.
Yapay zeka koltukları farklı modeller mi?
Olabilir. Her yapay zeka koltuğu, şirketinizin izin verdiği belirli bir model üzerinde çalışır ve kayıtlarda hangisi olduğu belirtilir. Ardından gelen ikinci model kontrolü ise her zaman farklı bir aileden gelen bir model kullanır.
Şirket dışından kişiler odada yer alabilir mi?
Evet. Bir broker, coverholder, reasürör veya eksper, yalnızca o koltuğun izin verdiği bilgileri görerek atanmış bir konuk olarak koltuk sahibi olabilir. Rakip şirketler arasındaki bilgi duvarları her mesajdan önce kontrol edilir.
Başkan tüm yapay zeka koltuklarıyla ters düşerse ne olur?
Uygun gördüğü şekilde karar verir ve gerekçelerini sunar. Yapay zeka koltuklarının argümanları, başkanın kararının yanında kayıtlarda kalır. HONESTAS'taki hiçbir şey bir başkanın kararını geçersiz kılamaz.
Bir oda ne kadar sürer?
Rutin bir dosya için hızlı bir oda dakikalar sürer. Uyuşmazlık konusu bir hasara ilişkin tam kapsamlı bir oda ise, triyaj tarafından belirlenen bir son tarih ve başkanın zamanında karar verememesi durumunda devreye girecek bir vekil ile başkanın ihtiyaç duyduğu süre boyunca açık kalır.
Bir karar daha sonra değiştirilebilir mi?
Sessiz sedasız değiştirilemez. Yeniden karar vermek, ilk karara atıfta bulunan yeni bir kayıt açar. Her ikisi de saklanır.
Daha derine inin
Uyuşmazlık konusu bir kararı odaya taşıyın.
Şirket içinde tartışacağınız bir hasar dosyasını getirin. Koltukları belirleyelim, her açıdan tartışalım ve kayıt altına alınan kararı size gösterelim.