Ko smo mi
Adverant Limited je rukovalac podacima o ličnosti opisanim u ovom obaveštenju. Mi smo kompanija registrovana u Irskoj sa sedištem u Dablinu. HONESTAS je Adverant proizvod koji mi razvijamo i održavamo.
Pišite nam o bilo čemu iz ovog obaveštenja na privacy@honestas.ai. Podaci o kompaniji nalaze se na pravnom obaveštenju.
Šta ovo obaveštenje pokriva
Ovo obaveštenje pokriva veb-sajt honestas.ai, formulare za demonstraciju i kontakt na njemu, imejlove koje vam šaljemo kao odgovor i našu komunikaciju sa ljudima u firmama sa kojima razgovaramo.
Ne pokriva podatke koje naši klijenti unose u HONESTAS. Za te podatke, svaki klijent odlučuje šta se sa njima dešava, prema ugovoru koji ima sa nama. Pogledajte Podaci u sistemu HONESTAS.
Šta prikupljamo
Šta nam vi dajete
- Formular za demonstraciju: vaše ime, poslovni imejl, kompanija, radno mesto, delatnost kojom se bavite i odluka u kojoj biste želeli da vam AI pomogne.
- Kontakt forma: vaše ime, imejl, kompanija ako je navedete, tema i vaša poruka.
- Imejlovi i pozivi: ono što nam saopštite kada nam pišete ili razgovarate sa nama, uključujući i tokom demo prezentacije.
Šta prikupljamo automatski
- Serverski logovi: IP adresa, tip pregledača i uređaja, stranice koje otvorite, vreme i sajt sa kog ste došli. Koristimo ih za rad i zaštitu sajta, kao i za zbirno brojanje poseta.
- Podešavanja sajta: vaša dnevna ili noćna tema i jezik, sačuvani u vašem pregledaču. Izbor jezika se takođe čuva u jednom kolačiću prve strane, kako bi se stranice učitavale na vašem jeziku. Pogledajte obaveštenje o kolačićima.
Ne koristimo analitiku trećih strana, piksele za praćenje, reklamne mreže niti brokere podataka. Putem ovog sajta ne tražimo posebne vrste podataka, kao što su podaci o zdravstvenom stanju. Molimo vas da nam ih ne šaljete.
Zašto ih koristimo i po kom osnovu
| Šta radimo | Pravni osnov prema GDPR-u |
|---|---|
| Organizovanje i održavanje demo prezentacije, slanje stručnog rada koji ste tražili, odgovaranje na vašu poruku i dalja komunikacija u vezi sa tim | Koraci koje ste zatražili pre mogućeg zaključenja ugovora (čl. 6(1)(b)) i naš legitimni interes da odgovaramo na upite (čl. 6(1)(f)) |
| Održavanje rada, bezbednosti i ispravnosti sajta, kao i zbirno brojanje poseta | Naš legitimni interes za funkcionalan i bezbedan veb-sajt (čl. 6(1)(f)) |
| Pamćenje vaše teme i jezika | Čuvanje koje ste sami zatražili svojim izborom, što irski propisi o e-privatnosti (ePrivacy Regulations) dozvoljavaju bez posebne saglasnosti |
| Upravljanje odnosima sa klijentima, partnerima i dobavljačima | Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b)) i naši legitimni interesi (čl. 6(1)(f)) |
| Ispunjavanje zakonskih obaveza, poput poreske evidencije i odgovaranja na zakonite zahteve nadležnih organa | Zakonska obaveza (čl. 6(1)(c)) |
Tamo gde se oslanjamo na legitimni interes, odmerili smo ga u odnosu na vaša prava. Možete nam zatražiti tu procenu i možete uložiti prigovor u bilo kom trenutku. Ne šaljemo marketinške imejlove na osnovu prijava za demo ili kontakt formi.
Granica zaključivanja
HONESTAS ne koristi psihometrijsko profilisanje, zaključivanje o ličnosti niti prepoznavanje emocija za određivanje cene rizika, preuzimanje rizika (underwriting) ili odlučivanje o odštetnom zahtevu. Ni uz saglasnost, ni kao signal, niti kao prevagu u odlučivanju.
Ovo je ugrađeno u samu platformu, a ne prepušteno internom pravilniku koji bi neko pod pritiskom mogao da zanemari. Zapečaćeni zapis o odluci može da dokaže da nijedan takav podatak nije uticao na tu odluku. Isto pravilo primenjujemo i na ovaj veb-sajt: ništa na honestas.ai ne izvodi zaključke o vama na osnovu načina na koji ga koristite.
Automatizovane odluke
O vama ne donosimo odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi koje proizvode pravne ili slične značajne posledice. Svaki zahtev za demo i svaku poruku čita čovek.
Kada osiguravač koristi HONESTAS da donese odluku o vama, imenovano lice potpisuje tu odluku. Ako je veštačka inteligencija imala ulogu, imate pravo na jasno objašnjenje kako se do odluke došlo, a ne samo na njen ishod. Član 22 GDPR-a daje vam pravo da se na vas ne primenjuje odluka doneta isključivo na osnovu automatizovane obrade. Član 15(1)(h) vam omogućava da zatražite smislene informacije o korišćenoj logici, a Sud pravde EU je u predmetu C-203/22 (27. februara 2025.) presudio da to podrazumeva postupak i načela koji su stvarno primenjeni. HONESTAS gradi to objašnjenje iz istog zapečaćenog zapisa koji čita i nadzorni organ, tako da se ta dva ne mogu razlikovati. Obratite se prvo osiguravaču. On je rukovalac podacima za tu odluku. Ovo je sažetak, a ne pravni savet.
Podaci u sistemu HONESTAS
Kada kompanija koristi HONESTAS, ona odlučuje koji podaci se unose i šta se sa njima dešava. Za te podatke klijent je rukovalac, a Adverant nastupa kao obrađivač na osnovu ugovora o obradi podataka. Podatke klijenata obrađujemo isključivo radi pružanja usluge i po uputstvima klijenta.
Podaci klijenata ostaju u našem oblaku u EU ili u sopstvenom data centru klijenta, prema izboru klijenta. Svaki klijent koristi sopstvene naloge kod provajdera veštačke inteligencije. Ne koristimo podatke klijenata za obučavanje modela. Klijent može u bilo kom trenutku da izveze sve svoje zapečaćene zapise u otvorenom formatu, zajedno sa heš vrednostima koje omogućavaju njihovu proveru.
Sa kim delimo podatke
Ne prodajemo vaše podatke o ličnosti i ne delimo ih u svrhe oglašavanja. Delimo ih samo sa:
- Pružaocima usluga koji hostuju sajt u našem oblaku u EU i isporučuju naše imejlove. Oni postupaju po našim uputstvima na osnovu pisanih ugovora i ne smeju koristiti vaše podatke u sopstvene svrhe.
- Resend, servis za isporuku e-pošte. Kada pošaljete formular za demo ili kontakt, Resend ga putem e-pošte isporučuje u naše prijemno sanduče, sa vašom adresom kao adresom za odgovor (reply-to). On nastupa kao naš obrađivač podataka.
- Stručnim savetnicima, kao što su advokati i revizori, uz obavezu čuvanja poverljivosti.
- Nadležnim organima, kada to zakon nalaže.
- Kupcem ili pravnim sledbenikom, u slučaju prodaje ili spajanja poslovanja kompanije Adverant, uz iste mere zaštite.
Prenosi van EGP-a
Podatke o ličnosti čuvamo u Evropskom ekonomskom prostoru gde god je to moguće. Slanje formulara je izuzetak: Resend ih može obrađivati u Sjedinjenim Američkim Državama. Resend je sertifikovan u okviru Okvira za privatnost podataka između EU i SAD (EU-US Data Privacy Framework), za koji je Evropska komisija 10. jula 2023. utvrdila primereni nivo zaštite, kao i u okviru njegovog proširenja za UK. Njegov ugovor o obradi podataka odražava tu sertifikaciju. Ako bilo koji drugi pružalac usluga obrađuje podatke o ličnosti van EEP, oslanjamo se na odluku Evropske komisije o primerenosti ili na standardne ugovorne klauzule Komisije, uz dodatne mere zaštite tamo gde su potrebne. Zatražite od nas kopiju primenjivih mera zaštite.
Koliko dugo čuvamo podatke
| Podaci | Koliko dugo |
|---|---|
| Zahtevi za demo i kontakt, kao i naši imejlovi u vezi sa njima | Upite čuvamo do 24 meseca nakon poslednjeg kontakta, osim ako ne postanete klijent |
| Serverski logovi | Serverske logove čuvamo do 12 meseci |
| Podešavanja teme i jezika | U vašem pregledaču dok ih ne obrišete. Pogledajte obaveštenje o kolačićima. |
| Evidencija o klijentima i dobavljačima | Tokom trajanja ugovora, a zatim onoliko dugo koliko to nalažu poreski i privredni propisi |
Vaša prava
Prema GDPR-u možete zatražiti od nas da:
- vam dostavimo kopiju vaših podataka o ličnosti (pristup);
- ispravimo podatke koji su netačni ili nepotpuni;
- izbrišemo vaše podatke, kada ne postoji opravdan razlog za njihovo dalje čuvanje;
- ograničimo način na koji ih koristimo dok se sporno pitanje ne reši;
- vam dostavimo vaše podatke u mašinski čitljivom obliku ili ih pošaljemo nekom drugom (prenosivost);
- prestanemo da ih koristimo tamo gde se oslanjamo na legitimni interes (prigovor).
Pišite na privacy@honestas.ai. Odgovaramo u roku od mesec dana. Ako je zahtev složen, može nam trebati do još dva meseca, o čemu ćemo vas obavestiti uz obrazloženje. Možemo zatražiti da potvrdite svoj identitet. Ostvarivanje vaših prava je besplatno.
Prigovori
Molimo vas da se prvo obratite nama, a mi ćemo pokušati da rešimo problem. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu organu za zaštitu podataka. Naš vodeći nadzorni organ je Komisija za zaštitu podataka u Irskoj (Data Protection Commission), 6 Pembroke Row, Dublin 2, D02 X963, dataprotection.ie. Pritužbu možete podneti i nadležnom organu u mestu u kom živite ili radite.
Kako ih štitimo
Koristimo enkripciju u prenosu i u mirovanju, pristup ograničen na osobe kojima je neophodan, beleženje tog pristupa i redovno testiranje. Više informacija nalazi se na stranici stranici o bezbednosti. Ako uočite problem, pišite na security@honestas.ai.
Deca
Ovaj sajt je namenjen pravnim licima i nije namenjen deci. Ne prikupljamo svesno podatke od lica mlađih od 18 godina. Ako smatrate da smo to učinili, obavestite nas i mi ćemo ih izbrisati.
Izmene ovog obaveštenja
Ovo obaveštenje ažuriramo kada se naše prakse promene i tada menjamo datum na vrhu. Ako je izmena važna za vas, obavestićemo vas pre nego što stupi na snagu.