HONESTAS stanser en beslutning når modellene er uenige, når den som signerer mangler fullmakt, når grunnlaget endrer seg, når det ikke kan fastslås hvem dataene tilhører, når tiden løper ut, og når en post er blitt endret. Hvert stopp har en kode, en klar begrunnelse og et neste steg, og hvert enkelt lagres som en post.
En kontroll som aldri sier nei, beviser ingenting. Dette er de seks kontrollene som stanser en forsikringsbeslutning i HONESTAS, med ordene produktet selv bruker, og hva som skjer videre.
GATE_DISAGREEMENTEn annen, uavhengig modell fra en annen modellfamilie beregnet beslutningen på nytt og kom til et annet resultat.
Hva skjer videreIngenting sendes ut. Begge svarene går tilbake til rommet side om side, møteleder avgjør, og uenigheten blir stående i posten.
AUTHORITY_EXCEEDEDBeløpet eller typen beslutning ligger utenfor det personens delegerte fullmakt tillater, etter den versjonen av fullmakten som gjelder i dag.
Hva skjer videreHONESTAS oppgir hvem som kan signere og oppretter en henvisning (referral) til vedkommende. Ingen kan heve sin egen grense.
EVIDENCE_MOVED_BEFORE_COMMITEt dokument kom inn eller ble endret mellom signeringen og forseglingen, slik at signaturen ikke lenger dekker alt i posten.
Hva skjer videreForseglingen venter, og den som signerte blir bedt om å se gjennom på nytt. Den andre signaturen dekker hele posten.
SCOPE_REFUSEDEn forespørsel oppga ikke hvilket selskap den tilhører, hvem sine data det gjelder, eller hvilken enhet som spør.
Hva skjer videreIngenting blir lest. Forespørselen returneres med det manglende feltet angitt, og avvisningen journalføres.
DEADLINE_EXCEEDEDEn modell, et rom eller en godkjenning ble ikke ferdig innen den fastsatte tidsfristen.
Hva skjer videreSaken går videre til neste person i eskaleringslinjen, med alt som er gjort så langt. En tidsfrist som løper ut, godkjenner aldri seg selv.
HASH_MISMATCHFingeravtrykket til en post stemmer ikke lenger med forseglingen, eller en ny kjøring av en validering gjenskaper ikke det forseglede resultatet.
Hva skjer videreKopien avvises som bevis, og verifikatoren oppgir hvilken post det gjelder. Det er originalen, som fortsatt ligger forseglet i postarkivet, som gjelder.
Hver kode vises i produktet, i posten og i svarene fra API-et. Se utviklere for hvordan systemene deres mottar dem.
En avvisning er ikke en feilmelding som forsvinner fra skjermen. Den forsegles på samme måte som enhver beslutning, med saken, begrunnelsen, begge sider av uenigheten og hvem som ble varslet, slik at en revisor kan telle dem og lese hver enkelt.
Avvisning · CLM-2026-5120EksempelDette er ikke valg i en meny. Ingen kunde, administrator eller Adverant-utvikler kan slå dem på for et enkelt selskap.
Hvordan en innringer høres ut, kan gjøre at en medarbeider kobles på samtalen raskere. Dette når aldri frem til en pris, en underwriting-beslutning, en skadesak eller en svindelkontroll, og ansatte analyseres aldri for følelser. KI-forordningen (AI Act) forbyr allerede KI som utleder følelser på arbeidsplassen, bortsett fra av medisinske eller sikkerhetsmessige årsaker, etter artikkel 5(1)(f).
Ingen skadesak blir avslått, ingen dekning nektet og ingen polise sagt opp av en modell på egen hånd. En navngitt person med nødvendig fullmakt signerer hver beslutning som går i kundens disfavør, og begrunnelsen tas inn i brevet.
Ingen kan endre en forseglet protokoll, øke sin egen fullmaktsgrense eller slå av en kontroll uten at det vises. En overstyring er en ny beslutning, med navn, begrunnelse og egen forsegling, koblet til beslutningen den erstatter.
En avvisning vises på skjermen der arbeidet utføres, i klart språk, med trinnet som løser saken og personen som har fullmakt til å gjøre det.
Forseglingen, fullmaktskontrollen og kontrollen med en sekundærmodell kan ikke slås av. Fullmaktsgrenser og tidsfrister styrer dere selv, og det kreves to personer for å endre dem.
En person med nødvendig fullmakt kan ta beslutningen. Det blir en ny beslutning med personens navn og begrunnelse, koblet til avvisningen, som blir liggende i protokollen.
En avvisning sender saken til rett person med alt som er innhentet så langt, slik at ingen må begynne på nytt. De fleste beslutninger blir aldri avvist; de som blir det, er nettopp de sakene et tilsyn ville stilt spørsmål ved.
Nei. Kundene ser vanlig, klart språk i brevet eller appen. Kodene er for teamene deres, revisorene og systemene.
Ta med en skadesak du mener KI ikke bør avgjøre alene. Vi kjører den gjennom systemet og viser deg avvisningen, protokollen og personen saken sendes til.