To modeller må være enige. Ellers går ingenting ut.
Etter drøftingsrommet regner en annen modell fra en annen modellfamilie ut beslutningen på nytt, ut fra samme grunnlag og regler, uten å se det første svaret. En fast beregningsregel sammenligner de to. Er de enige, kan en person signere. Er de uenige, går ingenting ut før en person har vurdert saken.
- Utfall
- Gjør opp
- Beløp
- 44 900 EUR
- Vilkårspunkt
- 7.3 standardheving
- Utfall
- Gjør opp
- Beløp
- 44 880 EUR
- Vilkårspunkt
- 7.3 standardheving
| Enighetsregel, v2 | Resultat |
|---|---|
| Samme utfall | Bestått |
| Samme vilkårspunkt lagt til grunn | Bestått |
| Beløp innenfor 50 EUR | Bestått · 20 EUR i avvik |
Beregnet to ganger. Sammenlignet med en regel.
Én modell kan ta feil på en måte ingen merker. To modeller fra ulike familier har langt mindre sannsynlighet for å ta feil på samme måte, i samme øyeblikk.
På nytt
En andre modell, fra en annen familie enn den i rommet, leser samme dokumentasjon og regler og kommer frem til sitt eget svar. Den får aldri se det første.
Sammenlign
En regel skrevet inn i regelboken deres sammenligner de to: utfall, anvendt vilkårspunkt og beløp innenfor en fastsatt toleranse. Regelen er beregnet, så den gir samme konklusjon hver gang.
Frigi eller hold tilbake
Hvis regelen godkjennes, kan beslutningen gå videre til signering. Hvis den feiler, holdes beslutningen tilbake. Ingen brev, utbetalinger eller tilbakeskrivinger sendes ut.
Protokoll
Begge svarene, begge modellene og versjonene, regelen og resultatet av den legges i den forseglede protokollen, uansett utfall.
En uenighet er et resultat. Ikke en feil.
Når de to modellene skiller lag, viser HONESTAS nøyaktig hvor: hvilket vilkårspunkt, hvilket tall, hvilket dokumentasjonsgrunnlag. Deretter avgjør et menneske hva som skjer videre.
- Tilbake til rommet, med den andre modellens tolkning som et nytt argument
- Møtelederen avgjør likevel, og begrunner skriftlig hvorfor den andre modellen tar feil
- Eskalert et nivå opp, til noen med høyere fullmakt
- I alle tilfeller blir uenigheten stående i protokollen
- Utfall
- Betal fullt ut
- Beløp
- EUR 186 000
- Vilkårspunkt
- 4.1 bedervelse
- Utfall
- Delvis utbetaling
- Beløp
- EUR 151 400
- Vilkårspunkt
- 4.1 og 6.2 karenstid
| Enighetsregel, v2 | Resultat |
|---|---|
| Samme utfall | Avvik |
| Samme vilkårspunkt lagt til grunn | Avvik |
| Beløp innenfor 50 EUR | EUR 34 600 i forskjell |
Modell B tolker karenstiden på 24 timer i punkt 6.2 slik at den gjelder før dekningen for bedervelse trer i kraft. Modell A anvendte den ikke.
Ingenting sendes ut ved uenighet. Brevet og utbetalingen venter på et menneske.
Enighet er dokumentasjon. Det er ikke et bevis.
Vi sier klart og tydelig hva kontrollen viser og ikke viser, og det samme gjør hver protokoll den etterlater.
Hva den viser
- To modeller fra ulike familier, gitt samme dokumentasjon og regler, kom frem til samme svar
- Sammenligningen brukte en fast regel, i en kjent versjon
- Ingenting ble sendt ut mens de var uenige
- Hvilke modeller, hvilke versjoner, og når
Hva den ikke viser
- At svaret er riktig. To modeller kan dele en feiltolkning av et dårlig formulert vilkårspunkt
- At dokumentasjonen var fullstendig eller sann
- At avsetningen er tilstrekkelig eller at det ikke forelå svik
- Noe som helst om beslutninger den ikke ble kjørt på
Det er derfor en navngitt person fortsatt signerer hver beslutning, og grunnen til at utfordrerrollen i rommet finnes.
En ekstra leser, overalt hvor KI svarer.
Den samme tankegangen gjelder utover selve beslutningene: En modell fra et annet selskap kontrollerer KI-svarene, og en vokter holder tilbake det som ser feil ut for et menneske.
Kontrollerte svar
En skadebehandler ser hvilke av assistentens svar som ble kontrollert av en modell fra et annet selskap, og hva den fant. Hun kan be om en gjennomgang av ethvert annet svar.
- Kontrolløren får aldri vite hvem som ba om gjennomgangen
- En gjennomgang sjekker svaret, ikke personen
To lesere var enige. Et menneske frigir.
En vokter holdt tilbake en utbetaling på EUR 2 450 etter at en leverandørfaktura ble endret. En stor modell og en ekstra kontrollmekanisme fra en annen leverandør var begge enige om at det var et angrep. Bare et menneske kan oppheve tilbakeholdelsen.
- Hver leser, nivå for nivå
- Tilbakeholdelsen kan ikke oppheve seg selv
Nøyaktighet dere kan dokumentere, fra sak til sak.
- KI-forordningen artikkel 15Forordning (EU) 2024/1689, nøyaktighetHøyrisiko-KI må være nøyaktig og fungere gjennom feil og mangler. Hver kontroll er en protokollført test av dette.
- KI-forordningen artikkel 14Forordning (EU) 2024/1689, menneskelig kontrollMennesker må kunne overstyre KI-utdata. En kontroll med avvik legger beslutningen frem for en person.
- EIOPA-uttalelse om KIKI-styring og risikostyring, 6. august 2025Forsikringsselskaper bør sørge for at KI-utdata er nøyaktige og forklarbare, i samsvar med risikoen.
Datoer for KI-forordningen som endret ved forordning (EU) 2026/1744, Digital Omnibus, kunngjort i Den europeiske unions tidende 24. juli 2026. Dette er ikke juridisk rådgivning. Sertifisering og juridiske vurderinger er et forhold mellom dere og deres rådgivere.
Ofte stilte spørsmål.
Hvilke modeller bruker dere til den andre kontrollen?
Modeller foretaket deres tillater, der dere tillater dem. Regelen er at den andre modellen kommer fra en annen familie enn den som brukes i rommet, slik at én blindsone ikke kan ramme begge. Protokollen navngir begge.
Ser den andre modellen det første svaret?
Nei. Den får samme dokumentasjon og regler, og kommer frem til beslutningen på egen hånd. Deretter sammenligner regelen de to.
Hvem skriver regelen for enighet?
Det gjør dere, per beslutningstype, i regelboken deres: hvilke felt som må samsvare, og hvor mye beløpene kan avvike. Regelen har en versjon, og hver kontroll registrerer hvilken versjon den brukte.
Forsinker kontrollen skadebehandlingen?
Den kjører før noen blir bedt om å signere. Det som bremser en skadesak, er en uenighet, og det er nettopp poenget.
Kan møtelederen overstyre en kontroll med avvik?
Ja, med en skriftlig begrunnelse, dersom hun har fullmakt til det. Både kontrollen med avvik og begrunnelsen hennes forsegles.
Gå dypere
Se en uenighet stoppe en beslutning.
Ta med en beslutningstype der et feil svar blir dyrt. Vi kjører den gjennom to modellfamilier og viser dere hva som skjer når de skiller lag.