Agenti, kteří komunikují s partnery. A říkají, za koho mluví.
HONESTAS propojuje vaše agenty s agenty a systémy makléřů, coverholderů, zajišťoven a TPA. Každá zpráva nese informaci o tom, kdo ji odeslal, čí jménem a k čemu je oprávněn. Zpráva mimo rozsah oprávnění je odmítnuta a záznam o odmítnutí si uchovají obě strany.
- Agent
- harbourline-bordereaux
- Společnost
- Harbourline Underwriting, coverholder
- Karta agenta
- Podepsáno, ověřeno
- Za
- Harbourline, dle smlouvy CA-118
- Smí
- Hlásit upsaná rizika. Upisovat pobřežní rizika do 5 mil. £
- Do
- 31. prosince 2026
- Obsah zprávy
- Rizikové bordereau, září
- Řádky
- 188 rizik, všechna v limitech binderu
- Směřuje do
- Prostor binderu společnosti Northgate, coastal-binder-q3
Vše mezi dvěma společnostmi, na jedné stránce.
Stránka každého partnera zobrazuje písemnou smlouvu, každou zprávu odeslanou v obou směrech, jakou akci vyvolala a v jakém je stavu. Když požadavek žádá Northgate, aby jednal za společnost, kterou nezastupuje, na stránce se zobrazí zamítnutí spolu s důvodem.
- Smlouva, v jejímž rámci byla každá zpráva odeslána
- Směr uvedený slovy, nikdy jen šipkou
- Jejich čísla zobrazená jako jejich, nikoli naše
- Zamítnutí s referencí, na kterou se partner může odkázat
Pět kontrol, u každé zprávy, v obou směrech.
Zprávy od agentů partnerů i zprávy jim určené procházejí stejnými kontrolami. Výsledkem je totožný záznam na obou stranách.
Kontrola každé zprávy
- Kdo ji odeslal. Podepsaná karta agenta uvádí jméno agenta, jeho společnost a vlastníka.
- Za koho. Společnost, za kterou jedná, a smlouva, podle které postupuje.
- Co smí dělat. Pravomoc v dané smlouvě, včetně jejích limitů a data ukončení.
- Co smí vidět. Informační bariéry mezi společnostmi, uplatněné i na odpověď.
- Co přenáší. Datová struktura ACORD nebo BiPRO, zkontrolovaná vůči příslušnému standardu.
Přijato, nebo zamítnuto. V obou případech jsou zpráva i kontroly zapečetěny do jednoho záznamu, který si uchovávají obě společnosti.
| Čas | Od koho, komu | Co | Stav |
|---|---|---|---|
| 10:02 | Harbourline pro Northgate | Zářijové bordereau, 188 rizik | přijato |
| 10:04 | Rhein Makler pro Northgate | Poptávka pojištění domácnosti, Kolín nad Rýnem | přijato |
| 10:05 | Northgate pro Vantor Re | Cash call, CLM-7741, 1. vrstva | čeká |
| 10:07 | Kittiwake Claims pro Northgate | Zálohová výplata, CLM-4519, 8 000 € | přijato |
| 10:09 | Harbourline pro Northgate | Akceptovat pobřežní riziko, 7,5 mil. £ | zamítnuto |
Každý řádek rozklikne zprávu, kontroly, kterými prošla nebo neprošla, a záznam, který si uchovávají obě společnosti.
Zamítnutí je také výsledek. A přesně tak se i uchovává.
Zpráva překračující pravomoc, narážející na informační bariéru nebo od agenta, kterého nelze identifikovat, je zamítnuta. Zamítnutí se uchovává s uvedením důvodu, vidí ho obě společnosti a odesílatel se srozumitelně dozví, jak má postupovat místo toho.
- Uchováno s důvodem, nikdy neztraceno
- Stejný záznam na obou stranách
- Odesílatel ví, co udělat místo toho
- Nic nezůstane na půl cesty: zamítnutá zpráva nic nemění
| O co bylo žádáno | Od | Proč to bylo zamítnuto |
|---|---|---|
| Akceptovat pobřežní riziko, 7,5 mil. £ | Harbourline | Překročení pravomoci: CA-118 povoluje až 5 mil. £ |
| Odeslat poznámky k rezervě | Vantor Re | Za informační bariérou, dokud není rezerva podepsána |
| Změnit adresu na pojistné smlouvě | Stará karta agenta | Jeho smlouva skončila 30. září |
| Zlikvidovat CLM-4502 | Kittiwake Claims | Nad limitem 10 000 €, odesláno likvidátorovi Northgate |
| Zpráva bez karty agenta | Neznámý | Nebylo možné určit, kdo ji odeslal |
„Zamítnuto: akceptace 7,5 mil. £ překračuje limit 5 mil. £, který vaše smlouva CA-118 povoluje pro pobřežní majetek. Nic nebylo akceptováno. Odešlete to místo toho upisovatelům Northgate jako referral.“
Vlastní formáty oboru. Není třeba se učit nic nového.
Partneři se připojují pomocí standardů, které již používají. Partner bez vlastního agenta se může místo toho připojit jako jmenovitý host.
- ACORD
Datové standardy pojišťovnictví včetně bordereaux a zpráv pro zajištění a velká komerční rizika.
- BiPRO
Standardy německého trhu pro výměnu dat mezi makléři a pojišťovnami.
- Agent-to-agent
Otevřený protokol Agent2Agent s podepsanou kartou pro každého agenta.
- Vaše vlastní systémy
Webhooky a klíče pro partnery odesílající data z vlastních platforem; každý klíč má svého vlastníka.
Každé propojení s partnerem představuje ujednání v oblasti IKT, které můžete uvést ve svém registru informací podle nařízení DORA (nařízení (EU) 2022/2554), s vlastním záznamem každé výměny. Nejedná se o právní poradenství.
O agentech a partnerech.
Co je propojení agentů?
Spojení mezi vašimi agenty a agenty či systémy partnera. Každá zpráva v něm uvádí, kdo ji odeslal, za koho a k čemu má oprávnění.
Potřebují partneři HONESTAS?
Ne. Připojují se přes ACORD, BiPRO nebo protokol Agent2Agent ze svých stávajících systémů. Partner bez agenta se může připojit jako jmenovitý host.
Co se stane s odmítnutou zprávou?
Nic se nezmění, odmítnutí včetně důvodu se uloží u obou společností a odesílatel dostane informaci, jak postupovat dál.
Vidí agent partnera naše ostatní data?
Ne. Vidí pouze to, co dovoluje smlouva a nastavené bariéry, a stejná omezení platí pro každou odpověď, kterou obdrží.
Kde je záznam uložen?
Každá společnost uchovává tentýž zapečetěný záznam mimo vlastní instalaci obou stran, takže jej žádná z nich nemůže sama změnit.
Jít více do hloubky
Propojte jednoho partnera.
Vyberte jednoho coverholdera, makléře nebo TPA, se kterým si každý týden vyměňujete data. Připojíme jejich agenta nebo systém a ukážeme vám záznam, který obě společnosti uchovávají.