Запитайте матеріали збитку. Перевірка кожен рядок.
Робочий зошит містить документи щодо збитку: звіт аварійного комісара (лосс-аджастера), фотографії, умови поліса та листування. Поставте запитання простими словами. Кожне речення відповіді посилається на сторінку першоджерела, а якщо два документи суперечать один одному, обидва цитуються дослівно.


Уся справа, з відкритими сторінками.
Робочий зошит прив'язаний до справи про збиток. Він аналізує лише позначені вами документи і прямо вказує на ті, яких ще бракує.
Що є в наявності і чого ми ще очікуємо
Обидві частини справи про збиток на одному екрані: отримані й перевірені документи та ті, яких ще бракує, із зазначенням, від кого й скільки часу ми їх чекаємо.
- Документ без цифрового відбитка позначається як неперевірений
- Запити щодо відсутніх документів прямо зі справи


Точна сторінка, на яку спирається повідомлення
Натисніть посилання в повідомленні — і потрібна сторінка відкриється поруч із виділеними рядками. Сам документ залишається у справі. Повідомлення лише вказує на нього.
- Конкретна сторінка, а не весь файл
- Єдиний примірник кожного документа у справі


Одне запитання — по всіх справах про збитки
Поставте один запит до всіх доступних вам справ: наприклад, у яких справах досі бракує сертифіката на спринклерну систему і як довго.
- Наявні та відсутні документи в одному списку
- Лише ті збитки, до яких ви маєте доступ


Чотири кроки — від купи документів до сторінки, яку легко перевірити.
Позначте документи
Звіт аварійного комісара, фотографії, умови поліса та листи. Система читає лише те, що ви позначили.


Запитайте простими словами
«Що сталося з дахом, у хронологічному порядку?» Запитання зберігається разом із відповіддю.


Перевірте кожне речення
Кожне речення має номер. Наведіть на нього курсор, щоб побачити цитату зі сторінки, або відкрийте саму сторінку.


Створіть потрібний документ
Нотатку, довідку, лист або презентацію. Матеріал зберігає посилання на процитовані сторінки і долучається до справи про збиток.


Два документи суперечать один одному. Цитуються обидва.
Робочий зошит зіставляє ключові обставини збитку з кожним документом: які з них підтверджують тезу, які заперечують, а які не містять інформації. Там, де два документи розходяться, кожен цитується дослівно. Нічого не усереднюється в одне зручне речення.
- Кожен аргумент у розрізі документів
- Обидві позиції процитовано поруч
- Відсутність даних у документах показано як прогалину
- Передається до кімнати ухвалення рішень із зафіксованими документами


Створені матеріали долучаються до справи про збиток.
Довідка, презентація чи лист, створені в блокноті, зберігають сторінки, на які посилаються, і долучаються до матеріалів збитку. Коли документ змінюється, усе, що на нього спирається, позначається як застаріле і може бути сформоване наново з оновлених сторінок.
- Кожен слайд прив’язаний до відповідних сторінок
- Слайд із рішенням зберігає точне формулювання
- Позначається як застаріле при зміні документа
- Погоджується визначеною особою перед відправкою з компанії


Про блокноти.
Які документи може читати блокнот?
Лише ті, які ви позначите, і лише ті, до яких у вас є доступ. Юридичні висновки та інші закриті документи ніколи не зчитуються, про що блокнот прямо зазначає.
Що, якщо в документах немає відповіді на запитання?
Він так і скаже. Прогалина показується як прогалина, і блокнот ніколи не заповнює її здогадками моделі.
Що відбувається, коли два документи суперечать один одному?
Обидва цитуються дослівно, поруч. Якому з них вірити — вирішує спеціаліст із врегулювання збитків або кімната прийняття рішень, а не блокнот.
Що, якщо документ зміниться після отримання відповіді?
Кожен документ при надходженні отримує цифровий відбиток. Якщо він змінюється, кожна відповідь і результат, що на нього спираються, позначаються як застарілі.
Де це працює?
У нашій хмарі в ЄС або у вашому власному дата-центрі, з моделями в дозволених вами регіонах. Кожен результат показує, яка модель його створила і скільки це коштувало.
Детальніше
Принесіть одну збиткову справу.
Ми разом із вами завантажимо її документи в блокнот і поставимо запитання, які ваші спеціалісти із врегулювання ставлять щодня.