Oznámenie o ochrane súkromia

V skratke. Uchovávame to, čo vyplníte do našich formulárov, aby vám mohol odpovedať konkrétny človek, a tiež základné záznamy servera (logy) na prevádzku a ochranu stránky. Táto stránka nepoužíva žiadne reklamné súbory cookie ani analytické súbory cookie tretích strán a nespúšťa žiadne externé sledovacie nástroje. Vaše údaje nepredávame. HONESTAS pri upisovaní, cenotvorbe ani likvidácii poistných udalostí nikdy nepoužíva psychometrické profilovanie ani odvodzovanie emócií. Požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie môžete na adrese privacy@honestas.ai.

Kto sme

Spoločnosť Adverant Limited je prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v tomto oznámení. Sme spoločnosť registrovaná v Írsku so sídlom v Dubline. HONESTAS je produktom spoločnosti Adverant, ktorý sami vyvíjame a prevádzkujeme.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto oznámenia, napíšte nám na adresu privacy@honestas.ai. Údaje o spoločnosti nájdete na právnych informáciách.

Na čo sa toto oznámenie vzťahuje

Toto oznámenie sa vzťahuje na webovú stránku honestas.ai, formuláre na objednanie ukážky a kontaktné formuláre na nej, e-maily, ktoré vám v odpovedi pošleme, a našu komunikáciu s pracovníkmi spoločností, s ktorými rokujeme.

Nevzťahuje sa na údaje, ktoré naši zákazníci vkladajú do systému HONESTAS. O tom, čo sa deje s týmito údajmi, rozhoduje každý zákazník sám na základe zmluvy, ktorú s nami uzavrel. Pozrite si časť Údaje v systéme HONESTAS.

Aké údaje zbierame

Aké údaje nám poskytujete

Formulár na ukážku: vaše meno, pracovný e-mail, spoločnosť, pracovná pozícia, odvetvie, v ktorom pôsobíte, a typ rozhodovania, s ktorým by vám mala pomôcť umelá inteligencia.
Kontaktný formulár: vaše meno, e-mail, názov spoločnosti (ak ho uvediete), téma a vaša správa.
E-maily a hovory: to, čo nám poviete, keď nám napíšete alebo s nami hovoríte, a to aj počas prezentácie (demo).

Čo zbierame automaticky

Záznamy servera (logy): IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, požadované stránky, čas a stránka, z ktorej ste prišli. Používame ich na prevádzku a ochranu webu a na súhrnné počítanie návštev.
Nastavenia stránky: váš denný alebo nočný režim a váš jazyk, uložené vo vašom vlastnom prehliadači. Voľba jazyka sa ukladá aj do jedného vlastného súboru cookie (first-party cookie), aby sa stránky načítali vo vašom jazyku. Pozrite si oznámenie o súboroch cookie.

Nepoužívame analytické nástroje tretích strán, sledovacie pixely, reklamné siete ani sprostredkovateľov údajov. Cez túto stránku nepožadujeme osobitné kategórie údajov, ako sú informácie o zdravotnom stave. Prosíme, neposielajte nám ich.

Prečo údaje používame a na akom základe

Čo robíme	Právny základ podľa GDPR
Zabezpečenie a vykonanie prezentácie (demo), zaslanie vyžiadanej štúdie, odpoveď na vašu správu a nadviazanie na ňu	Kroky na vašu žiadosť pred prípadným uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b)) a náš oprávnený záujem odpovedať na dopyty (čl. 6 ods. 1 písm. f))
Prevádzka, zabezpečenie a oprava stránky a súhrnné počítanie návštev	Náš oprávnený záujem na funkčnej a bezpečnej webovej stránke (čl. 6 ods. 1 písm. f))
Zapamätanie si vašej témy zobrazenia a jazyka	Uloženie, o ktoré ste požiadali ich výberom, čo írske nariadenia ePrivacy umožňujú bez osobitného súhlasu
Riadenie našich vzťahov so zákazníkmi, partnermi a dodávateľmi	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b)) a naše oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f))
Plnenie zákonných povinností, ako sú daňová evidencia a odpovede na zákonné žiadosti orgánov	Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c))

Tam, kde sa opierame o oprávnené záujmy, sme ich zvážili voči vašim právam. O toto posúdenie nás môžete požiadať a kedykoľvek môžete namietať. Z formulárov na prezentáciu ani z kontaktných formulárov neposielame marketingové e-maily.

Hranica odvodzovania (inferencie)

HONESTAS nepoužíva psychometrické profilovanie, odvodzovanie osobnosti ani rozpoznávanie emócií na stanovenie ceny rizika, jeho upísanie ani na rozhodnutie o poistnej udalosti. Ani so súhlasom, ani ako pomocný signál, ani ako rozhodujúci faktor pri nerozhodnom stave.

Toto pravidlo je vynucované priamo v platforme, nie je ponechané len na interný predpis, ktorý by niekto pod tlakom mohol obísť. Zapečatený záznam o rozhodnutí dokáže preukázať, že do daného rozhodnutia žiadny takýto vstup nevstúpil. Rovnakým pravidlom sa riadime aj na tejto webovej stránke: nič na honestas.ai o vás nič neodvodzuje z toho, ako stránku používate.

Automatizované rozhodnutia

Nerobíme o vás rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by mali právne účinky alebo podobne významné dôsledky. Každú žiadosť o prezentáciu a každú správu číta človek.

Keď poisťovňa použije HONESTAS na rozhodnutie, ktoré sa vás týka, rozhodnutie podpisuje konkrétna menovaná osoba. Ak pri tom zohrala úlohu umelá inteligencia, máte nárok na jasné vysvetlenie toho, ako sa k rozhodnutiu dospelo, nielen na samotný výsledok. Článok 22 GDPR vám dáva právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní. Článok 15 ods. 1 písm. h) vám umožňuje žiadať zmysluplné informácie o použitej logike a Súdny dvor EÚ vo veci C-203/22 (27. februára 2025) rozhodol, že to znamená postup a zásady, ktoré sa skutočne uplatnili. HONESTAS zostavuje toto vysvetlenie z toho istého zapečateného záznamu, ktorý číta aj orgán dohľadu, takže sa nemôžu líšiť. Obráťte sa najprv na poisťovňu. Pre dané rozhodnutie je prevádzkovateľom ona. Toto je zhrnutie, nie právne poradenstvo.

Údaje v systéme HONESTAS

Keď spoločnosť používa HONESTAS, sama rozhoduje, aké údaje do systému vstúpia a čo sa s nimi stane. Pre tieto údaje je zákazník prevádzkovateľom a Adverant vystupuje ako jeho sprostredkovateľ na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov. Údaje zákazníkov spracúvame len na účely poskytovania služby a podľa pokynov zákazníka.

Údaje zákazníkov zostávajú v našom cloude v EÚ alebo vo vlastnom dátovom centre zákazníka, podľa jeho výberu. Každý zákazník si prináša vlastné účty poskytovateľov AI. Údaje zákazníkov nepoužívame na trénovanie modelov. Zákazník si môže kedykoľvek exportovať všetky svoje zapečatené záznamy v otvorenom formáte spolu s kontrolnými odtlačkami (hashmi), vďaka ktorým sú overiteľné.

Vaše osobné údaje nepredávame a nezdieľame ich na reklamné účely. Zdieľame ich len s:

Poskytovateľmi služieb, ktorí hostujú stránku v našom cloude v EÚ a doručujú naše e-maily. Konajú podľa našich pokynov na základe písomných zmlúv a nesmú vaše údaje použiť na vlastné účely.
Resend, služba na doručovanie e-mailov. Keď odošlete formulár so žiadosťou o ukážku alebo kontaktný formulár, Resend ho doručí do našej e-mailovej schránky s vašou adresou v poli pre odpoveď. Vystupuje ako náš sprostredkovateľ.
Odbornými poradcami, ako sú právnici a audítori, viazanými povinnosťou mlčanlivosti.
Orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Kupujúcim alebo právnym nástupcom, ak dôjde k predaju alebo zlúčeniu podniku spoločnosti Adverant, za rovnakých podmienok ochrany.

Prenosy mimo EHP

Osobné údaje uchovávame v Európskom hospodárskom priestore všade, kde je to možné. Odoslané formuláre sú výnimkou: Resend ich môže spracúvať v Spojených štátoch. Spoločnosť Resend je certifikovaná podľa Rámca pre ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-US Data Privacy Framework), ktorý Európska komisia uznala za primeraný 10. júla 2023, ako aj podľa jeho britského rozšírenia. Jej zmluva o spracúvaní osobných údajov túto certifikáciu zohľadňuje. Ak akýkoľvek iný poskytovateľ služieb spracúva osobné údaje mimo EHP, opierame sa o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti alebo o štandardné zmluvné doložky Komisie doplnené o ďalšie záruky tam, kde sú potrebné. O kópiu platných záruk nás môžete požiadať.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje	Ako dlho
Žiadosti o prezentáciu (demo) a kontakt a naše e-maily k nim	Dopyty uchovávame najviac 24 mesiacov od nášho posledného kontaktu, pokiaľ sa nestanete zákazníkom
Záznamy servera (logy)	Záznamy servera uchovávame najviac 12 mesiacov
Nastavenia témy zobrazenia a jazyka	Vo vašom prehliadači, kým ich nevymažete. Pozrite si oznámenie o súboroch cookie.
Evidencia zákazníkov a dodávateľov	Počas trvania zmluvy a následne tak dlho, ako vyžadujú daňové a obchodné predpisy

Vaše práva

Podľa GDPR nás môžete požiadať, aby sme:

vám poskytli kópiu vašich osobných údajov (prístup);
opravili údaje, ktoré sú nesprávne alebo neúplné;
vymazali vaše údaje, ak neexistuje oprávnený dôvod na ich uchovávanie;
obmedzili spôsob, akým ich používame, kým sa nevyrieši sporná otázka;
vám poskytli vaše údaje v strojovo čitateľnom formáte alebo ich poslali niekomu inému (prenosnosť);
ich prestali používať tam, kde sa opierame o oprávnené záujmy (namietanie).

Napíšte na privacy@honestas.ai. Odpovedáme do jedného mesiaca. Ak je žiadosť zložitá, môžeme potrebovať až dva ďalšie mesiace a oznámime vám prečo. Môžeme vás požiadať o potvrdenie totožnosti. Uplatnenie vašich práv je bezplatné.

Sťažnosti

Prosíme, dajte najprv vedieť nám a pokúsime sa zjednať nápravu. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov. Naším vedúcim dozorným orgánom je írska Komisia pre ochranu údajov (Data Protection Commission), 6 Pembroke Row, Dublin 2, D02 X963, dataprotection.ie. Sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu v mieste vášho bydliska alebo pracoviska.

Ako údaje chránime

Používame šifrovanie pri prenose aj pri uložení, prístup obmedzený len na osoby, ktoré ho potrebujú, zaznamenávanie tohto prístupu a pravidelné testovanie. Viac informácií nájdete na stránke stránke bezpečnosti. Ak nájdete problém, napíšte na security@honestas.ai.

Deti

Táto stránka je určená pre firmy a nie je zameraná na deti. Vedome nezbierame údaje od osôb mladších ako 18 rokov. Ak sa domnievate, že sme tak urobili, dajte nám vedieť a my ich vymažeme.

Zmeny tohto oznámenia

Toto oznámenie aktualizujeme, keď sa zmenia naše postupy, a zmeníme dátum v hornej časti. Ak bude zmena pre vás podstatná, dáme vám vedieť pred tým, než nadobudne účinnosť.