Jóváhagyások ott, ahol az emberek vannak. iOS és Android rendszeren.
Natív iPhone- és Android-alkalmazások, amelyek felveszik annak a vállalatnak és szerepkörnek a formáját, amellyel bejelentkezik. A kárrendezési vezető a vonaton, passkey-jel hagyja jóvá a kárkifizetést. A kárszakértő térerő nélkül, egy tetőn rögzíti a kárt. Minden aláírást az időbélyeggel és a telefon saját hitelesítésével együtt őrzünk meg.
Aláírva a telefonon lévő passkey-jel. Az időpontot és a telefon saját hitelesítését az aláírásával együtt megőrizzük.
Ugyanaz a munka, telefonon.
A beszélgetések, a levelezés és a kárügy tényei az irodán kívül is elkísérik a munkatársakat, ugyanazokkal az információs falakkal és szabályokkal, mint az íróasztalnál.
Olvasás és válasz egyetlen hüvelykujjal
Egy kárügyhöz vagy binderhez tartozó beszélgetés, a mögöttes számadatokkal egyetlen ujjmozdulatnyira. Ha a szálban egy másik cég munkatársa is szerepel, azt felül külön jelezzük.
- Az akta Önnél marad
- Ugyanazok a falak, mint az íróasztalnál
Kárügy ellenőrzése két hívás között
A kárügy minden ténye, egyenként megjelölt forrással. A téves adatot a telefonról, forrásmegjelöléssel lehet jelezni, az információs fal pedig a telefonon is ugyanúgy véd, mint az íróasztalnál.
- Minden tény a forrásával együtt
- Ami fal mögött van, ott is marad
Levelezés a helyszíni szemlék között
Postafiók a telefonon: minden üzenet a megfelelő káraktába iktatva, jóváhagyásra kész piszkozatok, és ugyanazok az ellenőrzések küldés előtt.
- Telefonról a káraktába iktatva
- Küldés előtt ellenőrizve
Alkalmazás az ügyfeleinek is
Egyetlen alkalmazássablon, amelyet minden alkusz a saját neve és áruházi fiókja alatt tesz közzé a kötvények, dokumentumok és kárigények kezelésére.
- Egy sablon, sok márka
- Alkalmazásban indított kárbejelentések
Egy alkalmazás. A bejelentkező személyére szabva.
Az alkalmazás átveszi annak a vállalatnak a nevét, szabályait és jogköreit, amelybe bejelentkezik, és a szerepköréhez tartozó feladatokat mutatja. Egy kárrendezési szolgáltató (TPA) minden általa kezelt biztosítót külön lát, a rájuk vonatkozó saját szabályokkal.
Telefonon aláírva. A nyilvántartásban lepecsételve.
Az alkalmazás aláírás előtt megmutatja a sikeres ellenőrzéseket: a másodlagos modellt, az aláíró jogosultsági szintjét és a bizonyítékokat. Ezután a munkatárs a saját telefonján lévő passkey-jel ír alá, arcfelismeréssel vagy ujjlenyomattal. Ha az aláírás után új dokumentum érkezik be, a rendszer visszatartja a pecsétet, és ismételt áttekintést kér.
- Az aláírás előtt megjelenített ellenőrzések
- A személyhez regisztrált passkey, a saját telefonján
- Az időpont és a telefon saját hitelesítése az aláírással együtt megőrizve
- Visszatartva, nem lepecsételve, ha a bizonyíték változik
Kárfelvétel térerő nélkül.
Fényképek, lemért terület, az ügyfél saját beszámolója és a pontos helyszín – mind a helyszínen rögzítve. A telefon mindent megőriz, és sorrendben elküld, amint újra eléri a káraktát.
- Fényképek az időpontjukkal és a helyszínükkel
- Offline térképen lemért területek
- Hangjegyzetek az ügyféltől
- Sorrendben elküldve, amint visszatér a térerő
Semmi sem hagyja el a telefont, amíg az el nem éri a káraktát. Minden tétel a rögzítés sorrendjében kerül beküldésre.
A mobilalkalmazásokról.
Mely telefonok támogatottak?
A jelenlegi iPhone és Android készülékek, natív alkalmazásokon keresztül. A régebbi alkalmazásverziókat a rendszer elutasítja, üzenetben jelezve az okot.
Működik az alkalmazás offline módban is?
A rögzítés igen, az adatok pedig a kapcsolat helyreállásakor kerülnek elküldésre. A jóváhagyásokhoz élő kapcsolat szükséges, így azok ellenőrzése és naplózása azonnal megtörténik.
Mit bizonyít a telefonon történt aláírás?
Azt, hogy egy megnevezett személy a saját telefonján hozzá regisztrált passkey használatával, az adott időpontban írta alá a döntést, miután látta a sikeres ellenőrzéseket.
Mi történik, ha egy telefon elvész?
Egyetlen lépésben visszavonható. A rendszer azonnal kijelentkezteti, a hozzá tartozó passkey-jel pedig többé semmit sem lehet aláírni.
Elláthatjuk a saját nevünkkel?
A munkatársak alkalmazása az Ön társaságának nevét és szabályait viseli. Az ügyfeleknek szánt alkalmazás az Ön saját márkaneve alatt és áruházi fiókjából jelenik meg.
Részletesebben
Tegye a döntéseket a zsebükbe.
Önökkel közösen állítjuk be az alkalmazást egy csapat számára, azokkal a jóváhagyásokkal, rögzítési lépésekkel és jogosultsági limitekkel, amelyek mentén dolgoznak.