MI aktsAugsta riska MI noteikumi dzīvības un veselības apdrošināšanas cenu noteikšanai tiek piemēroti no 2027. gada 2. decembra.Skatīt, kas jāsaglabā
IeietPieteikt demonstrāciju
Produkta galerija

Ekrāni, kuros cilvēki strādā, sagrupēti pēc veicamā darba.

Trīsdesmit pieci HONESTAS ekrāni, no lēmumu telpas līdz tālruņa lietotnei. Katra organizācija, persona, atlīdzības lieta un skaitlis tajos ir izdomāts. Izvēlieties jebkuru ekrānu, lai skatītu to palielinātu.

Dienas un nakts režīmiParauga organizācijasDeviņas darba jomas
Lēmumu pieņemšana

Katra puse ir izteikusies. Viena konkrēta persona pieņem lēmumu.

Telpas tiek atvērtas no darba vides, lomas tiek deklarētas pirms diskusijas sākuma, un parakstītāja pilnvaras tiek pārbaudītas pirms parakstīšanas.

honestas · lēmumu istaba · salīdzinājumsParauga dati
Lēmumu pieņemšanas telpa ar trim līdzās saliktiem argumentiem un vadītāju, kurš gatavs pieņemt lēmumu
Telpa, skats līdzās. Tom Bell nepiekrīt, Maria Okonjo piekrīt ar nosacījumiem, un Gita Shah, vadītājas lomā, piekrīt. Tukšā vieta paliek ierakstā, un vadītāja apstiprina lēmumu ar savu piekļuves atslēgu (passkey).Parauga dati
honestas · decision room · opening a roomParauga dati
Lēmumu pieņemšanas telpas atvēršana no sarunas ar deklarētiem dalībniekiem
Telpas atvēršana no ziņojuma. Jautājums sarunā par piekrastes risku deleģēšanas līgumu (binder) kļūst par lēmumu telpu. Vispirms tiek deklarētas lomas: vadītājs, ieteicējs, oponents, kritiskā grupa (red team), lēmējs un pilnvarotais parakstītājs (coverholder).Parauga dati
honestas · decision evidence · allowed to decide?Parauga dati
Pilnvaru pārbaude, kas parāda, ka vadošā atlīdzību speciāliste sava limita ietvaros drīkst apstiprināt 930 000 £
Vai šai personai ir tiesības par to lemt? Pirms Sara Lindqvist paraksta, HONESTAS aprēķina viņas pilnvaru apjomu: vēl 930 000 £ par vētras Ashling atlīdzības pieteikumiem ļauj viņai iekļauties 5 000 000 £ limitā. Viņa pati savu limitu paaugstināt nevar.Parauga dati
honestas · apsvēršana · ideju sarindošanaParauga dati
Prioritārā secībā sakārtotu cenas noteikšanas ideju saraksts ar spēcīgāko pretargumentu katrai no tām
Ideju sarindošana. Tika iesniegtas četrdesmit idejas piekrastes īpašumu prēmiju noteikšanai. Sešas tika paturētas — katra ar spēcīgāko pretargumentu, un blakus ir parādītas divas kļūdainās.Parauga dati
Pierādījumi un zīmogi

Parakstīts, apzīmogots un ikvienam pārbaudāms.

Uz ko balstās lēmums, brīdis, kad tas tiek apzīmogots, un lieta, ko nododat kādam ārpus uzņēmuma.

honestas · lēmumu pierādījumi · parakstīšana un apzīmogošanaParauga dati
Paraksts, kas aizturēts, jo pēc parakstīšanas saņemti jauni pierādījumi, un pēc tam apzīmogots
Parakstīšana un apzīmogošana. Fotogrāfijas tika saņemtas divpadsmit sekundes pēc tam, kad atlīdzību nodaļas vadītāja parakstīja lēmumu, tāpēc apzīmogošana tika aizturēta. Viņa pārskatīja lietu vēlreiz, parakstīja otrreiz, un ieraksts tika apzīmogots ar visiem desmit vienumiem.Parauga dati
honestas · lēmumu pierādījumi · pierādījumu mapeParauga dati
Pierādījumi vienam atlīdzības lēmumam ar avotiem, datu vecumu un ciparvirknes nospiedumiem
Pierādījumu mape. Deviņi vienumi, kas tiek ņemti vērā jumta atlīdzības lēmumā — katrs ar savu avotu, vecumu attiecībā pret noteikumu grāmatas limitu un kontrolsummu. Tiek nosauktas trīs lietas, kas nebija pieejamas.Parauga dati
honestas · lēmumu pierādījumi · apzīmogošanas kvītsParauga dati
Seši apzīmogoti ieraksti ar to kontrolpunktiem, laika zīmogiem un līdzparakstiem
Apzīmogošanas kvīts. Seši vienas pēcpusdienas ieraksti — katrs ar kontrolpunktu, laika zīmogu ārpus HONESTAS un otru parakstu pirms izsūtīšanas. Pēdējais vēl gaida savu laika zīmogu.Parauga dati
honestas · lēmumu pierādījumi · paseParauga dati
Lēmuma pase (Decision Passport), kurā ietverti divi apzīmogoti atlīdzības lietas ieraksti
Lēmuma pase. Avansa maksājums un galīgais izlīgums apvienoti vienā failā kopā ar pierādījumiem, fiksētajām tabulām, ārēja pārbaudītāja ziņojumu un norādi par to, kas pasē nav minēts.Parauga dati
honestas · versijas · piesaistīts savām versijāmParauga dati
Apzīmogots lēmums ar sešām tajā izmantotajām versijām, no kurām divas kopš tā laika ir aizstātas
Piesaistīts savām versijām. Septembrī apzīmogotā atjaunošanas aizturēšana norāda izmantotos noteikumus, tarifu grāmatu un darba telpas nosacījumus. Divi no tiem kopš tā laika ir aizstāti; ierakstā tas ir norādīts, un tas saglabājas nemainīgs.Parauga dati
Sadarbība

Viena vieta visam tirgum, ar robežām tur, kur tās ir vajadzīgas.

Sarunas, piezīmju grāmatas un ziņojumi starp uzņēmumiem, kur katrā atbildē ir norādīts, ar kādām tiesībām tā lasīta, un katra informācijas barjera tiek pārbaudīta.

honestas · darba telpas · trīs konkurējoši uzņēmumiParauga dati
Riska izvietošanas telpa, ko koplieto trīs konkurējoši uzņēmumi, katram redzot tikai savu riska daļu
Trīs uzņēmumi, viena riska izvietošana. Northgate ir vadošais apdrošinātājs ar 35 % daļu, un divi sekojošie tirgus dalībnieki dala slip dokumentu. Katrs uzņēmums redz savu daļu un kopsummu, un viens ziņojums tiek nosūtīts trīs versijās.Parauga dati
honestas · saruna · kāpēc atbildes atšķirasParauga dati
Divas viena ziņojuma kopijas līdzās, vienā no tām aizturot trīs skaitļus
Kāpēc divi cilvēki redz atšķirīgas atbildes. Viens un tas pats ziņojums, ko lasa parakstītājs un jurists. Juridiskā privilēģija pirms nosūtīšanas izņēma trīs skaitļus no jurista kopijas, un ekrānā tas ir norādīts.Parauga dati
honestas · saruna · rakstīšana citam uzņēmumamParauga dati
Sarakste starp apdrošinātāju un tā pilnvaroto pārstāvi (coverholder) saskaņā ar rakstisku līgumu
Rakstīšana citam uzņēmumam. Northgate un tā pilnvarotais pārstāvis (coverholder) saskaņā ar rakstisku līgumu CA-118. Norādījums, kas sašaurina coverholder pilnvaras, gaida viņu apstiprinājumu.Parauga dati
honestas · piezīmju grāmatas · jautājumi dokumentiemParauga dati
Piezīmju grāmatiņas atbilde, kurā katrs teikums ir saistīts ar tā avota lapu
Jautājumi dokumentiem. Vai jumts bija bojāts jau pirms vētras? Katrs atbildes teikums atsaucas uz konkrētu lappusi, blakus ir atvērts eksperta ziņojums, kā arī ir norādīts tas, kas dokumentos nav minēts.Parauga dati
Zvani

Katrs zvans ir saprasts un nodots cilvēkam, kad tas ir nepieciešams.

Kontaktu centrs, kurā balss aģents pieņem zvanus, informē, ka ir MI, un nodod zvanītāju tālāk ar visu lietas būtību.

honestas · kontaktu centrs · zvanu zāle tiešraidēParauga dati
Visi aktīvie zvani, izceļot trīs, kuriem nepieciešama darbinieka iesaiste
Zvanu zāle tiešraidē. Šobrīd notiek četrdesmit viens zvans: divdesmit deviņi ar balss aģentu, divpadsmit ar darbiniekiem, un trīs ir izcelti, jo zvanītājam ir nepieciešams cilvēks.Parauga dati
honestas · kontaktu centrs · viens zvans tiešraidēParauga dati
Tiešraides zvana transkripcija ar informāciju par to, ko operators zina un drīkst teikt
Viens zvans tiešraidē. Aģents konstatē, ka zvanītājam ir apsolīts izmaksas datums, kāda lietas materiālos nekad nav bijis, informē par to un atvainojas. Tas drīkst nosaukt datumus no ierakstiem, bet nekad nedrīkst dot jaunus solījumus.Parauga dati
honestas · kontaktu centrs · tiešā pāradresācijaParauga dati
Zvans, kas nodots licencētam atlīdzību speciālistam kopā ar rakstisku kopsavilkumu
Tiešā pāradresācija. Zvanītājs jautā, vai pieņemt izlīguma piedāvājumu. Tā ir konsultācija, tāpēc zvans tiek nodots licencētai atlīdzību speciālistei, kura pirms sarunas sākuma izlasa kopsavilkumu.Parauga dati
honestas · kontaktu centrs · ko mēs atceramiesParauga dati
Informācija, ko kontaktu centrs saglabājis par vienu zvanītāju, ar norādītiem avotiem
Ko mēs atceramies par zvanītāju. Pieci fakti par vienu klientu — katrs ar norādi uz zvanu un minūti, kurā tas izskanējis. Kļūdains aģenta solījums tiek saglabāts un atzīmēts, nevis izdzēsts.Parauga dati
Kartes

Katrs risks reālā reljefā, vēl pirms pirmā zvana.

Viena karte riska ekspozīcijai, apdraudējumiem un atlīdzību pieteikumiem — piesprausta blakus darba logam vai atvērta pilnekrāna režīmā.

honestas · karte · vienotā karteParauga dati
Karte ar vētras virzības ceļu, postījumu zonu, apdrošinātajiem objektiem un pieteiktajām atlīdzībām
Karte pēc vētras. Vētras ceļš, postījumu vietas un 160 objekti, ko apdrošina Northgate, ar 260 atlīdzību pieteikumiem, kas, attālinot skatu, tiek sagrupēti.Parauga dati
honestas · karte · piesprausta blakus darbamParauga dati
Piekrastes risku saraksts līdzās kopējam riska apjomam šajā piekrastē
Karte blakus sarakstam. Deviņi piekrastes riski ar to segumu un kopējā riska ekspozīcija šajā piekrastē, sadalīta pa līmeņiem: kopā apdrošināts par 2,1 mljrd. £.Parauga dati
honestas · karte · riska ekspozīcija 3D formātāParauga dati
Apdrošinātie īpašumi, kas atzīmēti 3D reljefa kartē
Riska ekspozīcija reālā reljefā. Apdrošinātie īpašumi, kas pēc vētras atzīmēti piekrastes 3D reljefa kartē, ar rīkiem attāluma mērīšanai, teritorijas iezīmēšanai un buferzonas pievienošanai.Parauga dati
Krāpšana

Modelis norāda. Cilvēks izlemj.

Kopsakarības starp atlīdzību pieteikumiem, brīdinājuma pazīmes vienā lietā un maksājumi, kas aizturēti, līdz tos pārbauda cilvēks.

honestas · krāpšanas pazīmes · saikņu analīzeParauga dati
Saišu analīze, kas parāda vienu jumiķi, kurš saistīts ar divpadsmit atlīdzības lietām
Divpadsmit pieteikumi, viens jumiķis. Viens jumiķis sešu dienu laikā izrakstīja rēķinus par divpadsmit vētras atlīdzību pieteikumiem. Divos pieteikumos viņa tālruņa numurs bija norādīts kā paša klienta numurs, un visu divpadsmit rēķinu summas cita no citas atšķiras ne vairāk kā par 700 £. Katrs pieteikums joprojām tiek izskatīts atsevišķi.Parauga dati
honestas · krāpšanas pazīmes · indikatori pieteikumāParauga dati
Krāpšanas indikatori vienā atlīdzības lietā ar argumentiem par un pret
Brīdinājuma pazīmes vienā pieteikumā. Jumta atlīdzības pieteikums par 18 400 £ ar trīs veidu pamatojumiem no trim avotiem, kur argumenti klienta labā ir novietoti blakus argumentiem pret viņu. Atlīdzību speciālists izlemj, vai nodot lietu tālākai izpētei.Parauga dati
honestas · sentinel · viens konstatējumsParauga dati
Konstatējums, kas aptur atlīdzības izmaksu, līdz darbinieks to atbloķē
Maksājums aizturēts cilvēka pārbaudei. Divas rindas bija uzrakstītas kā komandas MI — viena klienta tērzēšanā un viena paslēpta rēķinā. Neviena no tām netika izpildīta, un 2 450 £ maksājums ir aizturēts, līdz to apstiprinās cilvēks.Parauga dati
honestas · pasts · neatbilst patiesībaiParauga dati
Aizdomīgs pieprasījums mainīt bankas rekvizītus, kas aizturēts līdz atzvanīšanai
Ziņojums, kas nav tas, par ko uzdodas. No vizuāli līdzīgas e-pasta adreses tika lūgts pārskaitīt 268 400 £ izlīguma summu uz jaunu bankas kontu. Maksājums tika aizturēts, līdz darbinieks atzvanīja uz lietā jau reģistrēto tālruņa numuru.Parauga dati
Modeļi

Katra MI poga parāda, ko tā darbina un kuras versijas modeli izmanto.

Kuru modeli izsauc katra poga, atbildes, ko pārbauda cita uzņēmuma modelis, un modeļa izmaiņas, kurām nepieciešams otras personas apstiprinājums.

honestas · prasmes · pogas izvēlneParauga dati
MI pogas izvēlne, kurā redzama tās prasme, versija, modelis un izmaksas
Ko darbina MI poga. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sagatavot melnrakstu, un izvēlnē būs redzama prasme, tās versijas īpašnieks, izsauktais modelis, modeļa darbības vieta un pēdējās izpildes izmaksas.Parauga dati
honestas · godīga pārbaude · pārbaudītas atbildesParauga dati
Darbinieka saņemtās MI atbildes ar norādi, kuras no tām ir pārbaudījis cits modelis
Atbildes, ko pārbaudījis cits modelis. No 41 atbildes, ko asistents šodien sniedza vienam darbiniekam, trīs pārbaudīja cita uzņēmuma modelis. Arī jebkuru no pārējām var nosūtīt pārbaudei.Parauga dati
honestas · versijas · tarifu tabulaParauga dati
Tarifu tabulas izmaiņas, parādot skartās šūnas un to, kam šīs izmaiņas jāapstiprina
Ko maina tarifu tabulas izmaiņas. Jauns privātā autotransporta modelis maina deviņas no 28 šūnām vecuma tabulā par 5 % vai vairāk. Tā autore pati šīs izmaiņas apstiprināt nevar.Parauga dati
Mobilā lietotne

Apstiprinājumi un atlīdzību pieteikumi tur, kur atrodas cilvēki.

Mobilās lietotnes iOS un Android ierīcēm — jūsu komandām un, ar jūsu zīmolu, arī jūsu klientiem.

Komandas saruna tālrunī ar deleģēto pilnvaru līguma (binder) datiem izklājlapā
Saruna tālrunī. Piekrastes binder sarakste ar segumu un zaudējumu koeficientu (loss ratio) cilnē, ko varat pavilkt uz augšu.Parauga dati
honestas · pasts · pastkaste tālrunīParauga dati
Pastkaste un atbilde tālrunī ar pārbaudēm pirms nosūtīšanas
E-pasts starp objektu apskatēm. Gemma Rook iesūtne un atbilde viņas tālrunī — ar tādām pašām pirmssūtīšanas pārbaudēm kā pie darba galda.Parauga dati
honestas · zināšanu grafs · tālrunīParauga dati
Atlīdzības lietas fakti un to avoti divos tālruņa ekrānos
Atlīdzības lietas fakti tālrunī. Septiņi fakti par vienu atlīdzības lietu un ar to saistīto jumiķi, katrs ar norādītu avotu. Kļūdains fakts tiek pieteikts tieši no tālruņa.Parauga dati
honestas · storefront · the appParauga dati
Viena lietotnes veidne, kas parādīta kā divu brokeru lietotnes
Viena lietotne, divi brokeri. Viena un tā pati veidne, kas izveidota kā divu brokeru lietotnes iOS un Android ierīcēm, katrā norādot apdrošinātāju, kas nodrošina segumu.Parauga dati
Ieņēmumi

No pirmā piedāvājuma līdz naudai bankas kontā.

Prēmija, darījumu plūsma un maksājumi — katrs rādītājs atspoguļots tā uzņēmuma terminos, kurš to skata: apdrošinātāja, brokera, pilnvarotā pārstāvja (coverholder) vai remontdarbnīcas.

honestas · revenue · overviewParauga dati
Apdrošinātāja prēmija, prognozes diapazons un jaunie darījumi
Ieņēmumu pārskats. Northgate komercīpašumu prēmija šogad, prognoze, kas attēlota kā diapazons, nevis viens skaitlis, un jaunie darījumi no pieteikuma iesniegšanas līdz saistību uzņemšanai.Parauga dati
honestas · revenue · one opportunityParauga dati
Viena komercīpašuma apdrošināšanas iespēja ar tās laika grafiku un objektiem
Viena darījuma iespēja. Brokera pieteikums par 41 objektu, kam aprēķināta viena kopējā cena, parādot tā virzību, riskus, kas var izjaukt darījumu, un objektu atrašanās vietas.Parauga dati
honestas · revenue · quote to cashParauga dati
Remontdarbnīcas tāmju virzība un katra soļa ilgums
No tāmes līdz samaksai — skats remontdarbnīcai. Tas pats produkts transportlīdzekļu remontdarbnīcas skatījumā: kā šogad virzījušās tās tāmes un cik dienas aizņēma katrs solis līdz apdrošinātāja veiktajai samaksai.Parauga dati
honestas · klientu saskarne · piedāvājuma saņemšanaParauga dati
Zīmola dizainam pielāgots piedāvājuma saņemšanas ceļš solī pirms apmaksas
Piedāvājuma saņemšana. Pieci soļi no pasta indeksa ievades līdz polisei brokera tīmekļa vietnē. Dokumenti, ar kuriem klientam jāiepazīstas, tiek parādīti pirms apmaksas veikšanas.Parauga dati
Pieteikt demonstrāciju

Apskatiet šos ekrānus ar saviem darba datiem.

Paņemiet līdzi vienu atlīdzības lietu, piedāvājumu vai polises atjaunošanas gadījumu. Mēs iziesim tam cauri ekrānos, kas ir svarīgi jūsu komandai.