HONESTAS pysäyttää päätöksen, kun mallit ovat eri mieltä, kun allekirjoittajalta puuttuu valtuus, kun todisteet muuttuvat, kun se ei tiedä kenen datasta on kyse, kun aika loppuu ja kun tietue on muuttunut. Jokaisella pysäytyksellä on koodi, selkeä syy ja seuraava vaihe, ja jokainen niistä tallennetaan tietueeksi.
Tarkistus, joka ei koskaan sano ei, ei todista mitään. Nämä kuusi pysäyttävät vakuutuspäätöksen HONESTAS-järjestelmässä, tuotteen käyttämin sanoin, ja kertovat mitä tapahtuu seuraavaksi.
GATE_DISAGREEMENTToinen, eri malliperheeseen kuuluva riippumaton malli laski päätöksen uudelleen ja päätyi eri tulokseen.
Mitä tapahtuu seuraavaksiMitään ei lähetetä ulos. Molemmat vastaukset palaavat käsittelyhuoneeseen rinnakkain, puheenjohtaja päättää, ja erimielisyys jää tietueeseen.
AUTHORITY_EXCEEDEDPäätöksen rahamäärä tai tyyppi ylittää sen, mitä tämän henkilön valtuutus sallii tänään voimassa olevassa valtuutusversiossa.
Mitä tapahtuu seuraavaksiHONESTAS nimeää henkilön, joka voi allekirjoittaa sen, ja siirtää asian hänelle. Kukaan ei voi nostaa omaa valtuutusrajaansa.
EVIDENCE_MOVED_BEFORE_COMMITAsiakirja saapui tai muuttui allekirjoituksen ja sinetöinnin välillä, joten allekirjoitus ei enää kata kaikkea tietueessa olevaa.
Mitä tapahtuu seuraavaksiSinetti odottaa ja allekirjoittajaa pyydetään tarkistamaan tapaus uudelleen. Hänen toinen allekirjoituksensa kattaa koko tietueen.
SCOPE_REFUSEDPyynnössä ei kerrottu, mille yritykselle se kuuluu, kenen dataa se on tai mikä yksikkö sitä pyytää.
Mitä tapahtuu seuraavaksiMitään ei lueta. Pyyntö palautetaan puuttuva tieto nimettynä, ja hylkäys kirjataan.
DEADLINE_EXCEEDEDMalli, käsittelyhuone tai hyväksyntä ei valmistunut sille asetetussa ajassa.
Mitä tapahtuu seuraavaksiTapaus siirtyy eskalointiketjun seuraavalle henkilölle kaikkine tähänastisine tietoineen. Umpeutunut odotusaika ei koskaan hyväksy itse itseään.
HASH_MISMATCHTietueen tiiviste ei enää täsmää sen sinetin kanssa, tai validoinnin uudelleenajo ei tuota samaa sinetöityä tulosta.
Mitä tapahtuu seuraavaksiKopio hylätään todisteena ja tarkistin nimeää tietueen. Alkuperäinen kappale, joka on edelleen sinetöitynä tietuevarastossa, on se, joka ratkaisee.
Jokainen koodi näkyy tuotteessa, tietueessa ja rajapinnan (API) vastauksissa. Katso kehittäjät miten omat järjestelmänne vastaanottavat ne.
Hylkäys ei ole virheilmoitus, joka katoaa ruudulta. Se sinetöidään kuten mikä tahansa päätös – mukaan lukien tapaus, syy, erimielisyyden molemmat osapuolet ja se, kenelle asiasta ilmoitettiin – jotta tarkastaja voi laskea ne ja lukea jokaisen.
Hylkäys · CLM-2026-5120EsimerkkiNämä eivät ole valikon vaihtoehtoja. Yksikään asiakas, pääkäyttäjä tai Adverantin insinööri ei voi kytkeä niitä päälle yhdellekään yritykselle.
Soittajan äänensävy voi tuoda ihmisen mukaan puheluun tavallista nopeammin. Se ei koskaan vaikuta hintaan, vakuutuksen myöntämispäätökseen, korvauspäätökseen tai petostarkistukseen, eikä henkilöstön tunteita koskaan analysoida. Tekoälysäädös kieltää jo 5 artiklan 1 kohdan f alakohdassa tekoälyn, joka päättelee tunteita työssä, lukuun ottamatta lääketieteellisiä tai turvallisuuteen liittyviä syitä.
Yhtäkään korvaushakemusta ei hylätä, vakuutusturvaa evätä tai vakuutusta irtisanota pelkän mallin päätöksellä. Nimetty, valtuudet omaava henkilö allekirjoittaa jokaisen asiakkaalle kielteisen päätöksen, ja perustelut kirjataan päätöskirjeeseen.
Kukaan ei voi muuttaa sinetöityä tietuetta, nostaa omaa valtuusrajaansa tai kytkeä tarkistusta pois päältä ilman, että siitä jää jälki. Ohitus on aina uusi päätös, jolla on tekijän nimi, perustelu ja oma sinetti, ja se linkittyy korvattuun päätökseen.
Esto näkyy selkeällä kielellä suoraan työnäkymässä ja kertoo, millä toimenpiteellä asia ratkeaa ja kuka sen voi tehdä.
Sinettiä, laajuustarkistusta ja toisen mallin tekemää tarkistusta ei voi kytkeä pois päältä. Valtuusrajat ja määräajat ovat teidän määritettävissänne, ja niiden muuttaminen vaatii toisen henkilön vahvistuksen.
Valtuudet omaava henkilö voi tehdä päätöksen. Kyseessä on silloin uusi päätös, jossa on tekijän nimi ja perustelut, ja se linkittyy estoon, joka jää osaksi tietuetta.
Esto ohjaa tapauksen oikealle henkilölle kaikkien siihen asti kerättyjen tietojen kanssa, joten kenenkään ei tarvitse aloittaa alusta. Useimmat päätökset eivät koskaan kohtaa estoa – ne, jotka kohtaavat, ovat juuri niitä tapauksia, joista valvoja kysyisi.
Eivät. Asiakkaat näkevät selkeän tekstin kirjeessään tai sovelluksessa. Koodit on tarkoitettu tiimeillenne, tarkastajille ja järjestelmillenne.
Tuo korvaustapaus, jota tekoälyn ei mielestäsi pitäisi ratkaista yksin. Ajamme sen läpi ja näytämme eston, tietueen ja henkilön, jolle tapaus ohjautuu.