Vahinkomuistiot

Kysy vahinkokansiolta. Tarkista jokainen rivi.

Muistikirja kokoaa vahingon taustalla olevat asiakirjat: vahinkotarkastajan raportin, valokuvat, vakuutusehdot ja kirjeenvaihdon. Esitä sille kysymys selkokielellä. Vastauksen jokainen virke linkittyy sille sivulle, josta se on peräisin, ja jos kaksi asiakirjaa ovat ristiriidassa, molempia siteerataan sanasta sanaan.

Varaa demo Tutustu

Jokainen virke viittaa lähdesivuunsaRistiriidat siteerataan, ei koskaan yhdistetäTuotokset arkistoidaan vahinkotapahtumaan

Muistikirjan vastaus, jossa jokainen virke sisältää lähteensä ja viitattu sivu on avoinna sen vieressä — **Kysymyksiä asiakirjoille.** ”Oliko katto pettämässä jo ennen Ashling-myrskyä?” Jokaisessa virkkeessä on lähdeviite, ja tarkastusraportin sivu, johon se perustuu, on avoinna sen vieressä.Esimerkkidata

**Kysymyksiä asiakirjoille.** ”Oliko katto pettämässä jo ennen Ashling-myrskyä?” Jokaisessa virkkeessä on lähdeviite, ja tarkastusraportin sivu, johon se perustuu, on avoinna sen vieressä.Esimerkkidata

Mitä ihmiset näkevät

Koko vahinkokansio, sivut avoinna.

Muistikirja on liitetty vahinkotapahtumaan. Se lukee vain valitsemasi asiakirjat ja kertoo rehellisesti, mitkä asiakirjat vielä puuttuvat.

Mitä meillä on ja mitä vielä puuttuu

Vahinkokansion molemmat puolet yhdessä näkymässä: vastaanotetut ja tarkistetut asiakirjat sekä vielä puuttuvat asiakirjat, keneltä niitä odotetaan ja kuinka kauan.

Asiakirja, josta puuttuu digitaalinen sormenjälki, merkitään tarkistamattomaksi
Puuttuvia asiakirjoja karhutaan suoraan kansiosta

Vahinkokansio, josta näkyvät vastaanotetut ja vielä puuttuvat asiakirjat — **Mitä meillä on ja mitä vielä puuttuu.** Kuusi asiakirjaa saatu, kolme puuttuu, mukaan lukien vakuutusehtojen edellyttämä sprinkleritodistus.Esimerkkidata

**Mitä meillä on ja mitä vielä puuttuu.** Kuusi asiakirjaa saatu, kolme puuttuu, mukaan lukien vakuutusehtojen edellyttämä sprinkleritodistus.Esimerkkidata

Miten se toimii

Neljä vaihetta, asiakirjoista sivuksi, jonka voit tarkistaa.

Valitse asiakirjat

Vahinkotarkastajan raportti, valokuvat, vakuutusehdot ja kirjeet. Vain valitsemasi asiakirjat luetaan.

Kysy selkokielellä

”Mitä katolle tapahtui aikajärjestyksessä?” Kysymys tallennetaan vastauksen yhteyteen.

Tarkista jokainen virke

Jokaisessa virkkeessä on numero. Osoita sitä nähdäksesi sivun sanat tai avaa itse sivu.

Luo siitä jotain valmista

Muistiinpano, yhteenveto, kirje tai esitys. Se säilyttää viittaamansa sivut ja arkistoidaan vahinkotapahtumaan.

Missä asiakirjat ovat ristiriidassa

Kaksi asiakirjaa on ristiriidassa. Molempia siteerataan.

Muistikirja asettaa vahingon ratkaisevat seikat kutakin asiakirjaa vasten: mitkä tukevat sitä, mitkä ovat ristiriidassa ja mitkä eivät ota kantaa. Kun kaksi asiakirjaa on ristiriidassa, kumpaakin siteerataan sanasta sanaan. Mitään ei silotella yhdeksi mukavaksi lauseeksi.

Jokainen seikka, asiakirja kerrallaan
Molemmat puolet siteerattuna, rinnakkain
Mistä mikään asiakirja ei kerro, näytetään aukkona
Viedään päätöshuoneeseen asiakirjat lukittuina

Taulukko asiakirjoista, jotka tukevat tai ovat ristiriidassa kunkin kohdan kanssa, molemmat osapuolet siteerattuina — **Missä asiakirjat ovat yhtä mieltä ja missä ristiriidassa.** Viisi seikkaa, jotka ratkaisevat takautumisoikeuden, verrattuna seitsemään asiakirjaan, ja ensimmäinen seikka siteerattuna molemmilta puolilta.Esimerkkidata

**Missä asiakirjat ovat yhtä mieltä ja missä ristiriidassa.** Viisi seikkaa, jotka ratkaisevat takautumisoikeuden, verrattuna seitsemään asiakirjaan, ja ensimmäinen seikka siteerattuna molemmilta puolilta.Esimerkkidata

Osaksi vahinkoaineistoa

Tuotokset arkistoidaan vahinkotapahtumaan.

Muistikirjassa laadittu katsaus, esitys tai kirje säilyttää viitatut sivut ja tallentuu vahinkotapahtuman asiakirjoihin. Kun jokin asiakirja muuttuu, kaikki siihen nojaava merkitään vanhentuneeksi ja voidaan luoda uudelleen uusien sivujen pohjalta.

Jokainen dia on kytketty lähdesivuihinsa
Päätöksen sisältävä dia säilyttää tarkan sanamuotonsa
Merkitään vanhentuneeksi, kun asiakirja muuttuu
Nimetyn henkilön hyväksymä ennen kuin se lähtee yhtiöstä

Muistikirjasta luotu diaesitys, tarkistettuna dia dialta — **Esitys, dia dialta.** Yhdeksän diaa Vantor Ren korvaustiimille. Päätöksen sisältävän dian sanamuotoa ei voi muuttaa.Esimerkkidata

**Esitys, dia dialta.** Yhdeksän diaa Vantor Ren korvaustiimille. Päätöksen sisältävän dian sanamuotoa ei voi muuttaa.Esimerkkidata

Kysymykset

Tietoa muistikirjoista.

Mitä asiakirjoja muistikirja voi lukea?

Vain ne, jotka valitset, ja vain ne, joihin sinulla on lukuoikeus. Oikeudellista neuvonantoa ja muita lukittuja asiakirjoja ei koskaan lueta, ja muistikirja ilmoittaa tästä.

Entä jos asiakirjat eivät vastaa kysymykseen?

Se kertoo sen suoraan. Puute näytetään puutteena, eikä muistikirja koskaan täydennä sitä kielimallin avulla.

Mitä tapahtuu, kun kaksi asiakirjaa ovat ristiriidassa?

Molemmat siteerataan sanasta sanaan, rinnakkain. Kumpi pitää paikkansa, on korvauskäsittelijän tai päätöshuoneen ratkaistava, ei muistikirjan.

Entä jos asiakirja muuttuu vastauksen jälkeen?

Jokaisesta asiakirjasta luodaan saapuessa tiiviste. Jos asiakirja muuttuu, jokainen siihen nojaava vastaus ja tuotos merkitään vanhentuneeksi.

Missä järjestelmä toimii?

EU-pilvessämme tai omassa konesalissanne, käyttäen kielimalleja sallimillanne alueilla. Jokaisesta tuotoksesta näkyy, mikä malli sen loi ja mitä se maksoi.

Syvenny aiheeseen

Varaa esittely

Tuo yksi vahinkokansio.

Lataamme sen asiakirjat kanssanne muistikirjaan ja esitämme ne kysymykset, joita korvauskäsittelijänne kysyvät joka päivä.

Varaa demo Päätöshuoneet