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Agentes y socios

Agentes que hablan con sus socios. Y dicen en nombre de quién hablan.

HONESTAS conecta sus agentes con los agentes y sistemas de corredores, coverholders, reaseguradoras y TPA. Cada mensaje incluye quién lo envió, en nombre de quién y qué está autorizado a hacer. Todo mensaje que exceda sus facultades es rechazado, y ambas entidades conservan el registro del rechazo.

Remitente, mandante y facultades en cada mensajeRechazos conservados por ambas partesCargas de datos ACORD y BiPRO
honestas · agentes · un mensajeDatos de muestra
Un mensaje, plenamente identificado. El bordereau de septiembre de Harbourline, verificado frente al contrato CA-118 y sellado para ambas entidades.Datos de muestra
Qué ven los usuarios

Todo lo que cruza entre dos entidades, en una sola página.

Una página por socio muestra el acuerdo por escrito, cada mensaje enviado en ambos sentidos, lo que originó cada uno y su estado. Cuando una solicitud pide a Northgate que actúe en nombre de una entidad a la que no representa, el rechazo figura en la página junto con el motivo.

  • El acuerdo bajo el que se envió cada mensaje
  • El sentido expresado con palabras, nunca solo con una flecha
  • Sus cifras mostradas como suyas, no nuestras
  • Un rechazo con una referencia que el socio puede citar
honestas · agentes · comunicación con otra entidadDatos de muestra
Mensajes entre Northgate y un coverholder bajo un acuerdo específico, con el estado de cada mensaje
Escribir a otra entidad. Northgate y Harbourline bajo el acuerdo CA-118. Una instrucción está pendiente de confirmación y una solicitud no se ejecutó.Datos de muestra
Cómo viaja un mensaje

Cinco comprobaciones, en cada mensaje, en ambos sentidos.

Los mensajes procedentes de los agentes de los socios y los dirigidos a ellos pasan las mismas comprobaciones. El resultado es el mismo registro en ambas partes.

Socios y sus agentes
Corredor · BiPRORhein MaklerCotizaciones y nueva producción
Coverholder · ACORDHarbourline UnderwritingRiesgos suscritos y bordereaux
Reasegurador · ACORDVantor ReSiniestros al contado y avisos de siniestro
TPA · A2AKittiwake ClaimsSiniestros gestionados para Northgate

La comprobación en cada mensaje

  1. Quién lo envió. Una credencial de agente firmada identifica al agente, su entidad y su responsable.
  2. En nombre de quién. La entidad por la que actúa y el acuerdo bajo el que opera.
  3. Qué puede hacer. La capacidad delegada en ese acuerdo, con sus límites y fecha de vencimiento.
  4. Qué puede ver. Las barreras de información entre las entidades, aplicadas también a la respuesta.
  5. Qué contiene. Un mensaje ACORD o BiPRO, verificado conforme a su estándar.

Aceptado o rechazado. En ambos casos, el mensaje y las comprobaciones se sellan en un único registro que ambas entidades conservan.

Northgate Mutual
EspaciosSuscripciónDerivaciones y binders, con barreras de información
SiniestrosSiniestros y pagosPagos, reservas y siniestros al contado
InformesBordereaux y contratos automáticosContrastado con el riesgo suscrito
RegistroEl registro selladoUna copia para cada entidad
honestas · agentes · en vivoDatos de muestra
En tránsito entre entidades, ahora. Cinco mensajes en siete minutos. El último fue rechazado.Datos de muestra
Rechazado y conservado

Un rechazo es un resultado. Se conserva como tal.

Un mensaje que exceda sus facultades, esté sujeto a una barrera de información o proceda de un agente no identificado es rechazado. El rechazo se conserva con su motivo, ambas entidades lo ven y al remitente se le indica con claridad qué hacer en su lugar.

  • Conservado con su motivo, nunca descartado
  • El mismo registro en ambas partes
  • Se indica al remitente qué hacer en su lugar
  • Nada queda a medias: un mensaje rechazado no modifica nada
honestas · agentes · rechazadosDatos de muestra
Rechazados esta semana. Cinco rechazos, cada uno con su motivo, y el mensaje exacto que recibió Harbourline.Datos de muestra
Formatos

Los formatos propios del sector. Sin nada nuevo que aprender.

Los socios se conectan con los estándares que ya utilizan. Un socio que no disponga de agente propio puede incorporarse como invitado identificado.

  • ACORD

    Los estándares de datos del sector asegurador, incluidos los bordereaux y los mensajes de reaseguro y grandes riesgos.

  • BiPRO

    Los estándares del mercado alemán para el intercambio de información entre corredores y aseguradoras.

  • Agente a agente

    El protocolo abierto Agent2Agent, con una tarjeta de agente firmada para cada agente.

  • Sus propios sistemas

    Webhooks y claves para socios que envían datos desde sus propias plataformas, cada clave asignada a un responsable.

Cada enlace con un socio constituye un acuerdo sobre TIC que puede incluir en su registro de información de DORA (Reglamento (EU) 2022/2554), con su propio historial de cada intercambio. No constituye asesoramiento jurídico.

Preguntas

Sobre agentes y socios.

¿Qué es un enlace de agente?

Una conexión entre sus agentes y los agentes o sistemas de un socio. Cada mensaje que circula por ella indica quién lo envía, en nombre de quién y qué está autorizado a hacer.

¿Necesitan los socios tener HONESTAS?

No. Se conectan mediante ACORD, BiPRO o el protocolo Agent2Agent desde los sistemas que ya utilizan. Un socio que no disponga de agente puede unirse como invitado nominal.

¿Qué ocurre con un mensaje rechazado?

No se modifica nada; ambas entidades conservan el rechazo junto con su motivo, y se indica al remitente cómo proceder en su lugar.

¿Puede el agente de un socio ver el resto de nuestros datos?

No. Solo ve aquello que el acuerdo y las barreras de acceso permiten, y los mismos límites se aplican a cada respuesta que recibe.

¿Dónde se conserva el registro?

Cada entidad conserva el mismo registro sellado fuera de su propia instalación, de modo que ninguna de las partes pueda modificarlo por su cuenta.

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