Reglamento de IALas normas sobre IA de alto riesgo para la tarificación de seguros de vida y salud se aplican a partir del 2 de diciembre de 2027.Ver qué conservar
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Preguntas

Las diez preguntas que hace quien evalúa en detalle.

Antes de que un equipo de siniestros, riesgos o compras firme, surgen estas preguntas. Las respuestas son breves y claras. Si la suya no está aquí, escriba a hello@honestas.ai y una persona le responderá.

El productoDatos y seguridadNormativaContratación
El producto

Qué es y qué no es.

Vea todo el flujo en cómo funciona.

¿Es esto un chatbot?

No. No gira en torno a un asistente de texto libre. La unidad de trabajo es una decisión: se asigna a una sala de decisión con una presidencia designada, se argumenta a favor y en contra con una posición de contraste, la comprueba un segundo modelo independiente, la firma una persona con facultades suficientes y se sella en un registro.

Los equipos siguen hablando entre sí y haciendo consultas sobre el expediente de un siniestro en HONESTAS, y cada respuesta muestra la página de la que procede. Pero su razón de ser es producir una decisión que usted pueda demostrar.

¿Tenemos que sustituir nuestros sistemas centrales?

No. HONESTAS lee directamente de sus sistemas de administración de pólizas y de gestión de siniestros, registros de modelos y fuentes de riesgos tal como están, ya sean Guidewire, Duck Creek, Sapiens, MLflow o SageMaker. No se migra nada. Cuando es necesario anotar una decisión en el sistema de origen, se hace mediante un paso verificado y registrado, nunca con una actualización directa.

¿Qué ocurre cuando los dos modelos discrepan?

No sale nada. La decisión se detiene y pasa a una persona, con ambas respuestas en paralelo y el motivo de la diferencia. La discrepancia se conserva en el registro sellado, para que un auditor pueda ver que el control se ejecutó y qué detectó. Un rechazo forma parte de la evidencia, no es una laguna en ella.

Datos y seguridad

Dónde reside y quién tiene las claves.

Más información en el centro de confianza y en la página de seguridad.

¿Dónde residen nuestros datos y puede verlos otra entidad?

En nuestra nube de la UE o en su propio centro de datos, según elija. Cada lectura y escritura está acotada a su organización, a la persona titular del registro y, si las utiliza, a la unidad de negocio. Una solicitud que no pueda acreditar de quién son los datos se rechaza, en lugar de presuponerse.

Cuando varias entidades colaboran, como una abridora y las seguidoras en una misma colocación, cada entidad ve su propia participación y el total, nunca la cuota ni el precio de un competidor. El muro de confidencialidad se comprueba antes de enviar cada mensaje.

¿De quién son las claves de IA que se utilizan?

Suyas. Su entidad aporta sus propias cuentas de proveedores de IA y su propia facturación. No mantenemos ninguna clave compartida detrás de su instalación.

¿Podemos llevarnos nuestras evidencias si nos vamos?

Sí, todas y en cualquier momento. Los registros sellados se exportan en un formato abierto y documentado con los hashes que permiten comprobarlos una vez fuera de nuestro sistema. Cualquier persona puede verificar un Pasaporte de Decisión, sin necesidad de cuenta ni de nuestra intervención, por lo que sus evidencias nunca dependen de seguir siendo cliente.

Normativa

La normativa y dónde está el límite.

Cada norma con la que relacionamos los registros figura en la normativa a la que responde. No constituye asesoramiento jurídico.

¿Utilizan psicometría o inferencia de emociones para tarificar, suscribir o decidir sobre siniestros?

No. La elaboración de perfiles de personalidad, el reconocimiento de emociones y el perfilado conductual nunca llegan a una decisión de suscripción, tarificación o siniestros. Esto se impide en la propia plataforma, no se deja a una política interna que alguien pudiera pasar por alto bajo presión, y el registro sellado puede demostrar que ningún dato de ese tipo intervino en una decisión determinada.

El Reglamento de IA de la UE prohíbe el reconocimiento de emociones en el trabajo y la enseñanza, salvo por motivos médicos o de seguridad, desde el 2 de febrero de 2025. HONESTAS también lo deja fuera de toda decisión aseguradora.

¿Hace HONESTAS que cumplamos con el Reglamento de IA de la UE?

Ningún producto puede hacer eso por usted. HONESTAS le proporciona las evidencias que exige la normativa: registros de cada decisión asistida por IA (artículo 12), supervisión humana con responsable identificado (artículo 14) y una explicación de cómo se adoptó una decisión sobre una persona, tal como exigen los artículos 15 y 22 del RGPD y la sentencia del Tribunal de Justicia en el asunto C-203/22. Esos mismos registros sirven para las revisiones de DORA, Solvencia II y la IDD.

Para la tarificación de vida y salud, las normas de alto riesgo del Reglamento de IA se aplican a partir del 2 de diciembre de 2027. La certificación y el criterio jurídico quedan entre usted, sus asesores y su auditor.

Contratación

Precio y pruebas.

Los planes están en la página de precios.

¿Cómo se fija el precio de HONESTAS?

Por usuario nominal y mes, con descuento para contratos anuales. Nunca fijamos el precio en función de un porcentaje de su cartera, su volumen de primas o su número de siniestros, por lo que la factura no crece porque crezca su negocio. Los planes y lo que incluye cada uno están en la página de precios.

¿Por qué deberíamos creer lo que dice este sitio web?

No tiene por qué hacerlo. El registro de ejemplo sellado en la página de inicio y en comprobar un registro se ejecuta en su navegador: cambie una palabra y observe cómo falla el sello. Pídanos la fuente de cualquier cifra de este sitio web; nuestros artículos de investigación ya incluyen las suyas. En una demostración, le enseñamos tanto un caso en el que la comprobación falla como otro en el que se supera.

Solicitar una demo

Haga la undécima pregunta en persona.

Traiga la decisión en la que quiere que le ayude la IA, y a las personas que harán las preguntas difíciles al respecto.