Prissättning av livförsäkring är högrisk-AI. Bevara bevisen från första offerten.
Från den 2 december 2027 klassar EU:s AI-förordning (AI Act) AI som används för riskbedömning och prissättning inom liv- och sjukförsäkring som högrisk. HONESTAS bevarar det underlag som dessa regler kräver för varje ansökan och varje skada: indata, modellversioner, vem som signerade och motiveringar som kunden kan läsa. Och en gräns hålls absolut: känsloanalys och psykometriska slutledningar når aldrig ett försäkringsbeslut.
Ansökan LIF-2291, godkänd
- Beslut
- Bevilja med +50 % premietillägg på livskyddet
- Ordförande
- Niamh Ward, chef-underwriter
- Underlag
- Läkarintyg, hälsodeklaration, blodtrycksmätningar
- Används ej
- Samtalsljud, röstläge, sociala medier, personlighetspoäng
- Kontrollerat
- Två oberoende modeller är eniga
- Signerad
- Passnyckel vid hennes skrivbord, 10:12:27 UTC
- Regler
- Underwriting-manual 2026.2, AI-förordningen bilaga III 5 c
- Avgränsning
- Den bedömer inte sökandens ärlighet eller karaktär
Sex beslut som tillsynsmyndigheten kommer att fråga om först.
Varje ärende prövas, kontrolleras av en andra modell, signeras av en namngiven person och förseglas. Öppna ett för att se vad som går in, vad som kommer ut och vem som signerar.
Riskbedömning (underwriting) av en ny ansökan
Ansökan, hälsodeklaration och medicinskt underlag läses in och arkiveras med källhänvisningar. En riskklassificering föreslås med redovisning av varje indatapunkt som använts, och en underwriter fattar beslutet.
- Går in
- Ansökan, hälsodeklaration, läkarintyg och provsvar
- Kommer ut
- En riskklassificering eller ett beslut med indata och motivering
- Signerar
- Underwriter, inom sin befogenhet
Prissättnings- och tarifferingsmodeller
Varje prissättningsmodell sparas med ägare, versioner, tester och vilka indata den får använda. Vid en ändring visas vilka kunder som påverkas innan någon godkänner den.
- Går in
- Modellversioner, tarifferingsfaktorer och testresultat
- Kommer ut
- En godkänd modell låst till sina tester, redo för dokumentationen enligt AI-förordningen
- Signerar
- Prissättningsaktuarie, därefter modellriskägaren
Gränsen för indata
Varje indatapunkt spåras tillbaka till sin källa. Allt som härrör från känsloanalys eller psykometriska slutledningar avvisas som indata vid underwriting, prissättning eller skadereglering, och avvisandet loggas.
- Går in
- Indatalistor och deras källor
- Kommer ut
- En indatalista med varje källa samt en logg över vad som avvisats
- Signerar
- Ingen. Denna kontroll kan inte stängas av
Avslag, premietillägg och mänsklig granskning
Ett avslag, ett premietillägg eller ett undantag innehåller skäl som kunden kan förstå. Kunden kan begära att en människa omprövar beslutet, och även omprövningen dokumenteras.
- Går in
- Det förseglade beslutet och kundens begäran
- Kommer ut
- En tydlig förklaring och en dokumenterad mänsklig omprövning
- Signerar
- En senior underwriter som inte fattade det första beslutet
Skador
Skadeärenden för inkomstförsäkring, allvarlig sjukdom och sjukvårdsförsäkring läses in mot försäkringsvillkoren och det medicinska underlaget, med källhänvisningar. Ett avslag går till ett beslutsrum, aldrig ut direkt från en modell på egen hand.
- Går in
- Skadeanmälan, läkarutlåtanden och försäkringsvillkoren
- Kommer ut
- Ett motiverat beslut, och utbetalningar med tillhörande kontroller
- Signerar
- Skadereglerare, vid behov tillsammans med chefsöverläkaren
Konsekvensbedömning avseende grundläggande rättigheter
Innan ni använder ett prissättningssystem med hög risk kräver AI-förordningen att ni bedömer hur det påverkar människor. HONESTAS tar fram ett utkast utifrån ert underlag: vilka som berörs, den mänskliga tillsynen och vad som händer om systemet har fel.
- Går in
- Systemets syfte, dess dokumentation och dess tillsyn
- Kommer ut
- Ett utkast till konsekvensbedömning, kopplat till det bakomliggande underlaget
- Signerar
- Compliance-ansvarig
Känsloanalys och psykometriska slutsatser når aldrig ett försäkringsbeslut.
Inte som indata, inte som utslagsfaktor och inte som bedrägerisignal. Kundtjänsten förstår vad den som ringer säger. Den poängsätter aldrig hur personen låter, och ingenting den uppfattar om sinnesstämning eller karaktär skickas vidare till underwriting, prissättning eller skadereglering.
| Indata | Källa | Tillåten |
|---|---|---|
| Ålder, rökare, försäkringsbelopp | Ansökningsblankett | Ja |
| Blodtrycksvärden | Läkarutlåtande, s. 2 | Ja |
| Medicinering | Läkarutlåtande, s. 3 | Ja |
| Poäng för ”tveksamhet” | Röstanalys av säljsamtalet | Avvisad |
| Personlighetstyp | Marknadsundersökning | Avvisad |
Marknadsanalysavdelningen bad att få lägga till poängen för tveksamhet den 3 september. Avvisades, och förseglades med uppgift om vem som frågade.
Vid varje modelllansering, varje ändring av indata och varje natt, i ert EU-moln eller i ert eget datacenter.
Avvisad vid källan. Modellen kan inte tas i drift så länge avvisade indata är kopplade till den.

Kontrollerad vid källan
Varje indatafält spåras tillbaka till sitt ursprung. Om en koppling leder till känsloanalys eller psykometriska poäng underkänns kontrollen, och modellen kan inte tas i drift.

Avvisanden sparas
När någon försöker lägga till sådana indata förseglas avvisandet med uppgift om vem som frågade och när. Själva gränsdragningen blir till bevis.

Ingen kan stänga av spärren
Inte en administratör, inte en modellägare och inte vi. Den gäller på samma sätt i vårt EU-moln som i ert eget datacenter.
En livförsäkringsansökan med en historik av högt blodtryck.
Garrow Life, ett fiktivt livförsäkringsbolag, och en sökande. Sex steg från ansökan till ett förseglat beslut med skäl som han kan läsa och förstå. Skrolla, så följer skärmen med genom stegen.
- 01 · Ansökan
Daniel ansöker om livförsäkring.
Daniel Byrne, 47, ansöker via sin förmedlare om 400 000 € i livförsäkring och försäkring vid allvarlig sjukdom. Han uppger blodtryck som behandlats sedan 2023. Underwritingreglerna begär in ett läkarutlåtande från husläkaren.
Aisling Doyle, underwriter för nyteckning, kontrollerar ärendet.
honestas · nyteckning · LIF-2291ExempeldataAnsökan 2291 · Livförsäkring och allvarlig sjukdomLIF-2291NyAnsökanUnderlagTarifferingRumBeslutFörsegladAnsökan- Sökande
- Daniel Byrne, 47
- Omfattning
- 400 000 € liv, 20 år
- Även
- Allvarlig sjukdom, 100 000 €
- Via
- Corran Brokers
Uppgivet- Rökare
- Nej
- Blodtryck
- Behandlat sedan 2023
- Ärftlighet
- Ingen angiven
- Status
- Inväntat underlag
Utlöst regelBehandlat blodtryck vid detta försäkringsbelopp kräver ett läkarutlåtande. Begärt från Dr Kelly den 6 oktober.
Reglerna begärde in underlag. Ingenting har beslutats.
- 02 · Medicinskt underlag
Läkarutlåtandet, inläst rad för rad.
Utlåtandet läses in som fakta, där varje uppgift är länkad till rätt sida. I ansökan står det ”välkontrollerat”. Snittet för mätvärdena säger något annat. Båda uppgifterna sparas ordagrant.
Aisling läser faktauppgifterna. Ingenting är beslutat ännu.
honestas · nyteckning · LIF-2291 · underlagExempeldataMedicinskt underlag · LäkarutlåtandeLIF-2291Underlag inkommetAnsökanUnderlagTarifferingRumBeslutFörsegladVad utlåtandet säger4 källorBehandlad med ett läkemedel sedan mars 20231. Genomsnittet för de sex senaste mätningarna är 148/942. De två senaste är 136/86 och 134/843. Ingen skada på hjärta eller njurar noterad4.
1Läkarutlåtande, Dr Kelly, s. 3PDF2Läkarutlåtande, mättabell, s. 2PDF3Läkarutlåtande, s. 2, de två sista radernaPDF4Läkarutlåtande, s. 4PDFDär handlingarna skiljer sig åtI ansökan står det ”välkontrollerat”. Snittet av de sex mätningarna ligger över manualens gränsvärde. Båda sparas, ordagrant.
Hälsouppgifter läses enbart för den här ansökan och enbart av dem som handlägger den.
- 03 · Premiesättning
Ett förslag till premiesättning, där varje indata visas.
Premiesättningsmodellen föreslår +50 % på livförsäkringen. Varje indata som använts listas med sin källa. Inget som härletts från känslor eller psykometriska antaganden har prövats, och postnummer är inte en indata.
Prissättningsaktuarien äger modell LR-7.
honestas · pricing · LIF-2291 · ratingExempeldataFöreslagen premiesättning · LIF-2291LIF-2291FörslagAnsökanUnderlagTarifferingRumBeslutFörsegladPremiesättningsmodell LR-7, v3- Liv
- +50 % premietillägg
- Allvarlig sjukdom
- +75 %, eller undantag
- Underlag
- Snitt av sex mätningar
- Testad
- Rättvisetester, 2 okt.
Använda indata- Från ansökan
- Ålder, rökare, försäkringsbelopp
- Från husläkaren
- Mätvärden, medicinering
- Avvisad
- Inga prövade
- Postnummer
- Ej en indata
Varför +50 %Manualen bedömer snittet av de sex mätningarna till +50 %. De två senaste mätningarna är lägre, vilket premiesättningen ännu inte tar hänsyn till.
En premiesättning är ett förslag. En underwriter fattar beslutet.
- 04 · Beslutsrum
+50 %, eller +25 % utifrån de senaste mätningarna?
En AI-röst argumenterar för manualens +50 %. En annan hävdar att behandlingen fungerar. Utmanarrollen kontrollerar att modellen inte räknar ålder dubbelt. Niamh beslutar om +50 % med omprövning efter två år.
Niamh Ward, chefsunderwriter, leder mötet. Den andra modellen instämmer.
honestas · decision rooms · LIF-2291ExempeldataPremiesättning · Ansökan 2291LIF-2291Ordförande beslutarAnsökanUnderlagTarifferingRumBeslutFörsegladOrdförandeNiamh WardChefsunderwriterAI · för+50%Manualens snittAI · emot+25%Senaste mätningarna lägreUtmanareRättvisaProxykontroll av ålderArgument emotDe två senaste mätningarna ligger inom riktvärdet. En premiesättning utifrån det gamla snittet blir för dyr för en kund vars behandling fungerar.UtmanarePremietillägget ökar snabbare med åldern än vad manualen anger. Kontrollera att modellen inte räknar ålder dubbelt.Niamh WardAcceptera med +50 % på liv, i enlighet med manualen. Erbjud omprövning efter två år med mätvärden inom riktvärdet. Ålder räknas en gång: kontrollerat.Andra modellen: instämmer i +50 %. Allvarlig sjukdom går till separat beslut.
- 05 · Beslut
Motiveringar som Daniel kan förstå.
Beslutsbrevet förklarar premietillägget i klarspråk, beskriver hur man begär en ny bedömning och informerar Daniel om att han kan begära att en människa granskar beslutet.
Niamh Ward signerar med sin passnyckel.
honestas · new business · LIF-2291 · decisionExempeldataBeslut · LIF-2291LIF-2291Redo att förseglasAnsökanUnderlagTarifferingRumBeslutFörsegladBeslut- Livförsäkring
- Acceptera, +50 %
- Premie
- 61,40 € per månad
- Granskning
- Efter två år
- Signerat av
- Niamh Ward
Vad Daniel läserVi kan erbjuda livförsäkring till en högre premie på grund av blodtrycksvärdena i journalutdraget från din läkare. Om dina värden håller sig inom riktvärdet i två år kan du be oss att göra en ny bedömning. Du kan också begära att en person granskar det här beslutet.
Försegla och skickaÄndringSkicka tillbakaFörklaringen hämtas direkt ur protokollet och skrivs inte i efterhand.
- 06 · Förseglad
Förseglat och klart för dokumentationen enligt AI-förordningen.
Beslutet, indata, modellversionen, beslutsrummet och signaturen förseglas i en och samma akt. Den ingår i det underlag som AI-förordningen kräver att en tillämpare sparar för prissättning med hög risk.
Ansvarig för regelefterlevnad kan öppna den när som helst.
honestas · sealed records · R-2291-01ExempeldataFörseglad akt R-2291-01LIF-2291FörsegladAnsökanUnderlagTarifferingRumBeslutFörsegladbeslutat Acceptera, +50 % på livförsäkring ordf. Niamh Ward, chefsunderwriter indata 7 använda · 0 avvisade · källor sparade modell LR-7 v3 · andra modellen instämmer regler Manual 2026.2 · AI-förordningen bilaga III 5(c) tid 2026-10-21 10:12:30 UTCFörseglad · bevittnad utanför Garrow · fingeravtryck 4be0 a1c3 9d27 7c19Skicka beslutsbrevDela passlänkLägg till i AI-förordningsakten
- Sökande
- Daniel Byrne, 47
- Omfattning
- 400 000 € liv, 20 år
- Även
- Allvarlig sjukdom, 100 000 €
- Via
- Corran Brokers
- Rökare
- Nej
- Blodtryck
- Behandlat sedan 2023
- Ärftlighet
- Ingen angiven
- Status
- Inväntat underlag
Behandlat blodtryck vid detta försäkringsbelopp kräver ett läkarutlåtande. Begärt från Dr Kelly den 6 oktober.
Reglerna begärde in underlag. Ingenting har beslutats.
Behandlad med ett läkemedel sedan mars 20231. Genomsnittet för de sex senaste mätningarna är 148/942. De två senaste är 136/86 och 134/843. Ingen skada på hjärta eller njurar noterad4.
I ansökan står det ”välkontrollerat”. Snittet av de sex mätningarna ligger över manualens gränsvärde. Båda sparas, ordagrant.
Hälsouppgifter läses enbart för den här ansökan och enbart av dem som handlägger den.
- Liv
- +50 % premietillägg
- Allvarlig sjukdom
- +75 %, eller undantag
- Underlag
- Snitt av sex mätningar
- Testad
- Rättvisetester, 2 okt.
- Från ansökan
- Ålder, rökare, försäkringsbelopp
- Från husläkaren
- Mätvärden, medicinering
- Avvisad
- Inga prövade
- Postnummer
- Ej en indata
Manualen bedömer snittet av de sex mätningarna till +50 %. De två senaste mätningarna är lägre, vilket premiesättningen ännu inte tar hänsyn till.
En premiesättning är ett förslag. En underwriter fattar beslutet.
Andra modellen: instämmer i +50 %. Allvarlig sjukdom går till separat beslut.
- Livförsäkring
- Acceptera, +50 %
- Premie
- 61,40 € per månad
- Granskning
- Efter två år
- Signerat av
- Niamh Ward
Vi kan erbjuda livförsäkring till en högre premie på grund av blodtrycksvärdena i journalutdraget från din läkare. Om dina värden håller sig inom riktvärdet i två år kan du be oss att göra en ny bedömning. Du kan också begära att en person granskar det här beslutet.
Förklaringen hämtas direkt ur protokollet och skrivs inte i efterhand.
Kopplat till AI-förordningen och regelverken runt den.
Varje förseglad akt är länkad till de artiklar den hjälper till att uppfylla, så att den tekniska dokumentationen och konsekvensbedömningen utgår från bevis, inte från minnet.
- EU:s AI-förordning, högriskFörordning (EU) 2024/1689, bilaga III 5(c)Riskbedömning och prissättning för fysiska personer inom liv- och sjukförsäkring klassas som AI med hög risk från den 2 december 2027.
- Tillämparens skyldigheterAI-förordningen art. 26 och 27Utbildad personal som övervakar systemet, bevarade loggar och en konsekvensbedömning avseende grundläggande rättigheter före första användning.
- Rätt till en förklaringAI-förordningen art. 86En person som berörs av ett beslut som grundas på ett AI-system med hög risk kan begära en tydlig förklaring av vilken roll AI:n har haft i beslutet.
- KänsloigenkänningAI-förordningen art. 5(1)(f)Förbjudet på arbetsplatser och i skolor sedan den 2 februari 2025. HONESTAS håller det borta från alla försäkringsbeslut också.
- GDPRFörordning (EU) 2016/679, art. 9 och 22Särskilt skydd för hälsouppgifter och rätten att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad behandling.
- EU-domstolen, C-203/22Dun & Bradstreet Austria, 27 februari 2025En person måste få veta, på ett sätt som går att förstå, hur ett automatiserat beslut om vederbörande har fattats.
- FörsäkringsdistributionDirektiv (EU) 2016/97 (IDD), art. 17 och 25Agera i kundens bästa intresse, med produktstyrning från utformning till försäljning.
- EIOPA:s yttrande om AIYttrande om AI-styrning och riskhantering, augusti 2025Tillsynsmyndigheternas förväntningar på skälighet, förklarbarhet och mänsklig tillsyn av AI inom försäkring.
Datum för AI-förordningen enligt ändring genom förordning (EU) 2026/1744, Digital Omnibus, offentliggjord i Europeiska unionens officiella tidning den 24 juli 2026. Utgör inte juridisk rådgivning.
Fördjupa dig
Börja med de beslut som en tillsynsmyndighet frågar om först.
Ta med en produkt, till exempel livförsäkring eller sjuk- och inkomstförsäkring. Vi visar hur en ansökan prövas, kontrolleras, signeras och förseglas, tillsammans med den AI-aktsdokumentation som den bygger på.