Godkännanden där människor befinner sig. På iOS och Android.
Inbyggda appar för iPhone och Android som anpassas efter det bolag och den roll du loggar in i. En skadechef godkänner en skadeersättning på tåget med en passkey. En besiktningsman dokumenterar en skada uppe på ett tak utan täckning. Varje signatur sparas med tidsstämpel och telefonens eget bevis.
Signerat med passkey på denna telefon. Tidpunkten och telefonens eget bevis sparas tillsammans med din signatur.
Samma arbete, i telefonen.
Konversationer, mejl och skadefakta följer med ut från kontoret, med samma informationsbarriärer och regler som vid skrivbordet.
Läs och svara med en tumme
Konversationen kring en skada eller en binder, med de bakomliggande siffrorna ett svep bort. En person från ett annat bolag i tråden flaggas högst upp.
- Ärendet följer med dig
- Samma barriärer som vid skrivbordet
Kontrollera en skada mellan samtal
Varje faktum i ett skadeärende, alltid med sin källa. En felaktig uppgift rapporteras från telefonen med källa, och en informationsbarriär håller lika tätt i telefonen som vid skrivbordet.
- Varje faktum med sin källa
- Det som är bakom en barriär stannar där
Mejl mellan platsbesök
Inkorgen i telefonen: varje meddelande arkiveras på rätt skada, utkast ligger redo att godkännas och samma kontroller görs innan något skickas.
- Arkiverat på skadan från telefonen
- Kontrollerat innan det skickas
En app även för era kunder
En appmall, publicerad under varje förmedlares eget namn och butikskonto, för försäkringsbrev, dokument och skador.
- En mall, många varumärken
- Skador anmälda i appen
En app. Anpassad efter vem som loggar in.
Appen antar namnet, reglerna och mandaten för det bolag du loggar in i, och visar det arbete som tillhör din roll. En skaderegleringspartner (TPA) ser varje försäkringsgivare den hanterar skador åt, var och en med sina egna regler.
Signerat i mobilen. Förseglat i akten.
Appen visar de kontroller som godkänts innan den ber om en signatur: den andra modellen, undertecknarens befogenhet och underlaget. Därefter signerar personen med sin passnyckel i den egna mobilen, med ansikte eller fingeravtryck. Om en handling kommer in efter signeringen hålls förseglingen tillbaka och personen ombeds granska ärendet på nytt.
- Kontrollerna visas före signering
- En passnyckel registrerad på personen, i den egna mobilen
- Tidpunkt och mobilens eget bevis sparas med signaturen
- Avvaktar, utan försegling, när underlaget ändras
Dokumentera en skada utan täckning.
Foton, en uppmätt yta, kundens egen redogörelse och den exakta platsen – allt registreras på plats. Allt sparas i mobilen och skickas i rätt ordning så snart mobilen får kontakt med skadeärendet igen.
- Foton med tid och plats
- Ytor uppmätta på en offlinekarta
- Röstanteckningar från kunden
- Skickas i turordning när täckningen är tillbaka
Ingenting lämnar mobilen förrän den når skadeärendet. Varje post skickas i den ordning den registrerades.
Om mobilapparna.
Vilka mobiler stöds?
Aktuella iPhone- och Android-mobiler via inbyggda appar. Äldre appversioner nekas med ett meddelande som förklarar varför.
Fungerar appen offline?
Insamling i fält fungerar offline och skickas när mobilen får täckning igen. Godkännanden kräver uppkoppling så att de kan kontrolleras och bokföras direkt.
Vad bevisar en signatur i mobilen?
Att en namngiven person, med en passnyckel registrerad på sig själv i sin egen mobil, signerade vid den tidpunkten efter att ha sett de kontroller som godkänts.
Vad händer om en mobil tappas bort?
Den spärras i ett enda steg. Den loggas ut omedelbart och dess passnyckel kan inte längre signera något.
Kan vi använda vårt eget varumärke?
Personalappen bär ert företags namn och regelverk. För kunderna publiceras kundappen under ert eget varumärke och ert eget butikskonto.
Fördjupa dig
Lägg besluten i deras ficka.
Tillsammans med er sätter vi upp appen för ett team, med de godkännanden, insamlingssteg och befogenhetsgränser som de arbetar efter.