HONESTAS ustavi odločitev, ko se modela ne strinjata, ko podpisnik nima ustreznih pooblastil, ko se dokazi spremenijo, ko ni mogoče ugotoviti, čigavi so podatki, ko poteče čas ali ko je bil zapis spremenjen. Vsaka zaustavitev ima kodo, jasen razlog in naslednji korak ter se shrani kot zapis.
Kontrola, ki nikoli ne reče ne, ne dokazuje ničesar. To je šest primerov, ki ustavijo zavarovalniško odločitev v sistemu HONESTAS – z besedami, ki jih uporablja sam produkt, in opisom naslednjega koraka.
GATE_DISAGREEMENTDrugi, neodvisni model iz druge družine je odločitev ponovno preračunal in prišel do drugačnega rezultata.
Kaj slediNič ne zapusti sistema. Oba odgovora se vrneta v obravnavo drug ob drugem, vodja odloči, nestrinjanje pa ostane v zapisu.
AUTHORITY_EXCEEDEDZnesek ali vrsta odločitve presega tisto, kar dovoljuje preneseno pooblastilo te osebe po različici pooblastila, ki velja danes.
Kaj slediHONESTAS navede, kdo lahko odločitev podpiše, in mu odpre odstop v odločanje. Nihče si ne more sam zvišati limita.
EVIDENCE_MOVED_BEFORE_COMMITDokument je prispel ali se spremenil v času med podpisom in pečatom, zato podpis ne pokriva več vsega v zapisu.
Kaj slediPečat počaka, podpisnika pa sistem pozove k ponovnemu pregledu. Njegov drugi podpis pokriva celoten zapis.
SCOPE_REFUSEDV zahtevku ni bilo navedeno, kateremu podjetju pripada, čigavi so podatki ali katera enota poizveduje.
Kaj slediNič se ne prebere. Zahtevek se vrne z navedbo manjkajočega podatka, zavrnitev pa se zabeleži.
DEADLINE_EXCEEDEDModel, obravnava ali odobritev se ni zaključila v predvidenem času.
Kaj slediPrimer se z vsemi dosedanjimi podatki prenese na naslednjo osebo v verigi eskalacije. Čakanje, ki se izteče, se nikoli ne odobri samo od sebe.
HASH_MISMATCHPrstni odtis zapisa se ne ujema več z njegovim pečatom ali pa ponovni zagon preverjanja ne povrne zapečatenega rezultata.
Kaj slediKopija je zavrnjena kot dokaz, preverjevalnik pa navede zadevni zapis. Šteje izvirnik, ki je še vedno zapečaten v hrambi zapisov.
Vsaka koda je vidna v produktu, v zapisu in v odgovorih vmesnika API. Poglejte razvijalci, kako jih vaši sistemi prejmejo.
Zavrnitev ni obvestilo o napaki, ki preprosto izgine z zaslona. Zapečati se kot vsaka druga odločitev – s primerom, razlogom, obema stranema nestrinjanja in podatkom o tem, kdo je bil obveščen, tako da jih revizor lahko prešteje in prebere vsako posebej.
Zavrnitev · CLM-2026-5120VzorecTo niso možnosti v meniju. Nobena stranka, skrbnik ali inženir v podjetju Adverant jih ne more vklopiti za posamezno družbo.
Način, kako klicatelj zveni, lahko hitreje vključi človeka v klic. Ta podatek nikoli ne doseže izračuna premije, odločitve o prevzemu tveganja, škodnega zahtevka ali preverjanja goljufij, pri zaposlenih pa se čustva nikoli ne analizirajo. Akt o UI v členu 5(1)(f) že prepoveduje UI, ki sklepa o čustvih na delovnem mestu, razen iz zdravstvenih ali varnostnih razlogov.
Noben škodni zahtevek ni zavrnjen, nobeno kritje odklonjeno in nobena polica preklicana zgolj na podlagi modela. Vsako odločitev v škodo stranke podpiše pooblaščena oseba z imenom in priimkom, njeni razlogi pa so navedeni v dopisu.
Nihče ne more spremeniti zapečatenega zapisa, si povišati lastnega limita ali izklopiti preverjanja, ne da bi bilo to vidno. Preglasovanje je nova odločitev z imenom, razlogom in lastnim pečatom, povezana s tisto, ki jo nadomešča.
Zavrnitev se prikaže na zaslonu, kjer poteka delo, v jasnem jeziku, skupaj s korakom za njeno razrešitev in osebo, ki ga lahko izvede.
Pečata, preverjanja obsega in preverjanja z drugim modelom ni mogoče izklopiti. Limite pooblastil in roke določate sami, za njihovo spremembo pa je potrebna druga oseba.
Oseba z ustreznim pooblastilom lahko sprejme odločitev. To je nova odločitev z njenim imenom in razlogi, povezana z zavrnitvijo, ki ostane v zapisu.
Zavrnitev pošlje primer pravi osebi z vsem, kar je bilo do takrat zbrano, tako da nihče ne začenja znova. Večina odločitev do zavrnitve sploh ne pride; tiste, pri katerih do nje pride, pa so prav tiste, o katerih bi spraševal nadzornik.
Ne. Stranke v dopisu ali aplikaciji vidijo preprosto besedilo. Kode so namenjene vašim ekipam, revizorjem in sistemom.
Prinesite škodni zahtevek, za katerega menite, da ga UI ne bi smela rešiti sama. Zahtevek bomo obdelali in vam pokazali zavrnitev, zapis ter osebo, ki ji je dodeljen.