Agenti, ki govorijo s partnerji. In povedo, v čigavem imenu govorijo.
HONESTAS povezuje vaše agente z agenti in sistemi posrednikov, coverholderjev, pozavarovalnic in izvajalcev TPA. Vsako sporočilo vsebuje podatek o tem, kdo ga je poslal, v čigavem imenu in za kaj ima pooblastilo. Sporočilo, ki presega pooblastila, je zavrnjeno, zavrnitev pa shranita obe družbi.
- Agent
- harbourline-bordereaux
- Družba
- Harbourline Underwriting, coverholder
- Izkaznica agenta
- Podpisano, preverjeno
- Za
- Harbourline, po pogodbi CA-118
- Sme
- Poročati o prevzetih tveganjih. Prevzemati obalna tveganja do 5 mio GBP
- Do
- 31. december 2026
- Vsebina
- Bordereau tveganj, september
- Vrstice
- 188 tveganj, vsa znotraj omejitev binderja
- Prejemnik
- Soba za binder družbe Northgate, coastal-binder-q3
Vse, kar poteka med dvema družbama, na eni strani.
Stran za vsakega partnerja prikazuje pisni dogovor, vsako sporočilo v obe smeri, kaj je vsako sprožilo in njegovo stanje. Ko zahteva od družbe Northgate terja ukrepanje v imenu podjetja, za katero ne zastopa, je zavrnitev skupaj z razlogom zabeležena na tej strani.
- Dogovor, na podlagi katerega je bilo poslano vsako sporočilo
- Smer, zapisana z besedami, nikoli le s puščico
- Njihove številke, prikazane kot njihove, ne naše
- Zavrnitev s sklicno številko, na katero se partner lahko sklicuje
Pet preverjanj, pri vsakem sporočilu, v obe smeri.
Sporočila agentov partnerjev in sporočila, namenjena njim, gredo skozi ista preverjanja. Rezultat je enak zapis na obeh straneh.
Preverjanje vsakega sporočila
- Kdo ga je poslal. Podpisana izkaznica agenta navaja ime agenta, njegovo podjetje in njegovega lastnika.
- Za koga. Podjetje, v imenu katerega deluje, in dogovor, na podlagi katerega deluje.
- Kaj sme storiti. Pooblastilo v tem dogovoru, vključno z omejitvami in datumom izteka.
- Kaj sme videti. Pregrade med podjetji, ki veljajo tudi za odgovor.
- Kaj vsebuje. Podatkovni paket ACORD ali BiPRO, preverjen glede na ustrezen standard.
Sprejeto ali zavrnjeno. V obeh primerih se sporočilo in preverjanja zapečatijo v enoten zapis, ki ga hranita obe podjetji.
| Čas | Od, za | Kaj | Stanje |
|---|---|---|---|
| 10:02 | Harbourline za Northgate | Septembrski bordereau, 188 tveganj | sprejeto |
| 10:04 | Rhein Makler za Northgate | Povpraševanje za zavarovanje doma, Köln | sprejeto |
| 10:05 | Northgate za Vantor Re | Zahtevek za gotovinsko izplačilo, CLM-7741, prvi sloj | v čakanju |
| 10:07 | Kittiwake Claims za Northgate | Akontacija, CLM-4519, 8.000 € | sprejeto |
| 10:09 | Harbourline za Northgate | Prevzem obalnega tveganja, 7,5 mio £ | zavrnjeno |
Vsaka vrstica odpre sporočilo, opravljena ali neuspešna preverjanja ter zapis, ki ga hranita obe podjetji.
Zavrnitev je rezultat. In kot takšna se tudi hrani.
Sporočilo, ki presega pooblastilo, je za pregrado ali prihaja od agenta, ki ga nihče ne more identificirati, se zavrne. Zavrnitev se shrani z razlogom, vidita jo obe podjetji, pošiljatelju pa je v jasnih besedah sporočeno, kaj naj stori namesto tega.
- Shranjeno z razlogom, nikoli izpuščeno
- Enak zapis na obeh straneh
- Pošiljatelju je sporočeno, kaj naj stori namesto tega
- Nič ni narejeno na pol: zavrnjeno sporočilo ne spremeni ničesar
| Kaj je bilo zahtevano | Od | Zakaj je bilo zavrnjeno |
|---|---|---|
| Prevzem obalnega tveganja, 7,5 mio £ | Harbourline | Prekoračitev pooblastila: CA-118 dovoljuje do 5 mio £ |
| Pošlji zaznamke o rezervacijah | Vantor Re | Za pregrado, dokler rezervacija ni podpisana |
| Spremeni naslov na polici | Stara izkaznica agenta | Njen dogovor se je iztekel 30. septembra |
| Poravnaj CLM-4502 | Kittiwake Claims | Nad omejitvijo 10.000 €, poslano škodnemu referentku pri Northgate |
| Sporočilo brez izkaznice agenta | Neznano | Nihče ni mogel ugotoviti, kdo ga je poslal |
»Zavrnjeno: prevzem v višini 7,5 mio £ presega omejitev 5 mio £, ki jo vaš dogovor CA-118 dovoljuje za obalne nepremičnine. Tveganje ni bilo prevzeto. Namesto tega zadevo pošljite v presojo (referral) prevzemnikom tveganj pri družbi Northgate.«
Lastni formati panoge. Brez učenja na novo.
Partnerji se povezujejo s standardi, ki jih že uporabljajo. Partner, ki nima lastnega agenta, se lahko namesto tega pridruži kot imenovani gost.
- ACORD
Podatkovni standardi zavarovalniške panoge, vključno z bordereji (bordereaux) ter sporočili za pozavarovanje in velika komercialna tveganja.
- BiPRO
Standardi nemškega trga za izmenjavo podatkov med posredniki in zavarovalnicami.
- Agent-z-agentom
Odprti protokol Agent2Agent s podpisano izkaznico za vsakega agenta.
- Vaši lastni sistemi
Spletni kaveljčki (webhooks) in ključi za partnerje, ki pošiljajo podatke iz lastnih platform, pri čemer ima vsak ključ svojega skrbnika.
Vsaka partnerska povezava je dogovor o IKT, ki ga lahko vključite v svoj register informacij po DORA (Uredba (EU) 2022/2554), z lastnim zapisom vsake izmenjave. To ni pravni nasvet.
O agentih in partnerjih.
Kaj je agentska povezava?
Povezava med vašimi agenti ter agenti ali sistemi partnerja. Vsako sporočilo v njej navaja, kdo ga je poslal, za koga in za kaj ima pooblastilo.
Ali partnerji potrebujejo HONESTAS?
Ne. Povežejo se prek standardov ACORD, BiPRO ali protokola Agent2Agent iz sistemov, ki jih že uporabljajo. Partner brez agenta se lahko pridruži kot imenovani gost.
Kaj se zgodi z zavrnjenim sporočilom?
Nič se ne spremeni, zavrnitev z razlogom se shrani pri obeh družbah, pošiljatelj pa dobi navodilo, kako ravnati namesto tega.
Ali lahko partnerjev agent vidi naše ostale podatke?
Ne. Vidi le tisto, kar dovoljujejo pogodba in varnostne pregrade, enake omejitve pa veljajo za vsak odgovor, ki ga prejme.
Kje se hrani zapis?
Vsaka družba hrani enak zapečaten zapis zunaj lastne namestitve, tako da ga nobena stran ne more sama spremeniti.
Poglobite se
Povežite enega partnerja.
Izberite enega pooblaščenega prevzemnika tveganja (coverholder), posrednika ali zunanjega izvajalca za obravnavo škod (TPA), s katerim si tedensko izmenjujete podatke. Povezali bomo njihovega agenta ali sistem in prikazali zapis, ki ga hranita obe družbi.