Kiekviena pusė išsako argumentus. Vienas asmuo priima sprendimą.
Kai sprendimas svarbus, DI niekada nesprendžia vienas. Jis pateikia argumentus už abi puses paskirtam pirmininkui, oponentas kvestionuoja atsakymą, o nepritarimas lieka įraše. Pirmininkas priima sprendimą, aiškiais žodžiais išdėsto motyvus, ir šis sprendimas užantspauduojamas kartu su visais iki tol išsakytais argumentais.
Vietos, pirmininkas ir byla ant stalo.
Kiekviena kolegija apibrėžiama prieš pradedant diskusiją: klausimas, nagrinėjama byla ir kiekviena vieta. Greitojoje kolegijoje yra trys vietos. Pilnoje kolegijoje gali būti šešios ar daugiau vietų – tiek jūsų įmonės, tiek išorės atstovams.
- PirmininkasKonkretus įgaliotas asmuo, turintis teisę priimti sprendimą. Tai niekada nebūna tas pats asmuo, kuris sprendimą pasiūlė.
- DI vietos – „už“ ir „prieš“Kiekviena išsamiai išdėsto vienos pusės argumentus, remdamasi tais pačiais įrodymais, ir nurodo, kuo grindžia savo poziciją.
- OponentasViena vieta skirta tam, kad kvestionuotų siūlomą atsakymą. Jo iškelti klausimai išsaugomi, net jei pirmininkas priima priešingą sprendimą.
- BylaĮrodymai, draudimo sąlygos ir taisyklės – būtent tos versijos, kurios buvo parodytos kiekvienai vietai.
- Ką perskaitė kiekviena vietaKiekvienas argumentas susietas su konkrečiu puslapiu, nuotrauka ar skaičiumi, iš kurio jis paimtas.
- Tuščia vietaVieta, kuri negalėjo dalyvauti, įraše lieka pažymėta kaip tuščia. Tyla nereiškia pritarimo.
Atidaroma iš darbinės užduoties. Uždaroma priėmus sprendimą.
Kolegiją gali inicijuoti pirminio paskirstymo sistema, darbuotojas iš žinutės arba DI agentas, pasiekęs savo įgaliojimų ribą. Toliau darbas visada vyksta ta pačia tvarka.
- Pirmiausia – vietos
Klausimas, byla ir kiekviena vieta nustatomi dar niekam nepasisakius. DI skirtos vietos veikia su konkrečiai įvardytu modeliu.
- Nepriklausomi pirminiai pasisakymai
Kiekviena vieta pateikia savo pirminę poziciją nematydama kitų, todėl niekas tiesiog nepakartoja pirmojo pasisakiusiojo.
- Atsikirtimai
Kiekviena vieta paeiliui atsako kitoms. Kolegijoje dalyvaujantys žmonės gali pridėti savo argumentus.
- Sprendimas
Savo žodžiais išdėstydama motyvus, kurių kiekvienas pagrįstas įrodymais. Ji pasirašo savo prieigos raktu (passkey).
Atskiroji nuomonė išsaugoma. Niekas nesprendžiama balsavimu.
Kolegija nėra komitetas, išvedantis narių nuomonių vidurkį. Išklausoma kiekviena vieta, o sprendžia vienas konkretus asmuo. Jei ji priima sprendimą priešingą oponentui, oponento prieštaravimas lieka įraše šalia jos motyvų.
- Sprendimas negali būti pasirašytas, kol nepasisakė pirmininko nurodyta privaloma vieta
- Kiekvienas motyvas turi būti susietas su jį pagrindžiančiu įrodymu
- Jei duomenys, kuriais remtasi priimant sprendimą, pakeičiami, sprendimas pažymimas kaip nebeaktualus ir apie tai pranešama kiekvienam pasirašiusiajam
- Sprendimas užantspauduojamas įraše, o ne tiesiog paskelbiamas kaip pokalbio žinutė
Ta pati kolegija, pritaikyta kiekvienos draudimo šakos specifikai.
Ginčijama žala
Išmokėti, sumažinti ar atsisakyti išmokėti – dalyvaujant žalų administratoriui, žalų ekspertui ir specialiajam tyrimų padaliniui (SIU).
Rizikos prisiėmimas pagal įgaliojimų sutartį (binder)
Patikrinimas, ar neviršyti įgaliotojo tarpininko (coverholder) įgaliojimai, įraše dalyvaujant draudimo talpos teikėjo vietai.
Kaina konkrečiam asmeniui
Rizikos vertinimas ir kainodara gyvybės bei sveikatos draudime, užtikrinant žmogaus vykdomą priežiūrą, kurios reikalauja DI aktas.
Žmogaus vykdoma priežiūra – įrodoma, o ne tik deklaruojama.
Kolegija yra vieta, kurioje galima įrodyti, kad žmogus prižiūrėjo su DI pagalba priimamą sprendimą ir turėjo galimybę jį pakeisti.
- DI akto 14 straipsnisReglamentas (ES) 2024/1689, žmogaus vykdoma priežiūraDidelės rizikos DI prižiūrintys asmenys turi turėti galimybę nepaisyti jo išvesties, ją pakeisti arba atšaukti. Gyvybės ir sveikatos draudimo kainodarai taikoma nuo 2027 m. gruodžio 2 d.
- BDAR 22 straipsnisReglamentas (ES) 2016/679Reikšmingam sprendimui, grindžiamam tik automatizuotu duomenų tvarkymu, būtinos apsaugos priemonės, įskaitant žmogų, galintį tokį sprendimą peržiūrėti.
- EIOPA nuomonė dėl DIDI valdysena ir rizikos valdymas, 2025 m. rugpjūčio 6 d.Žmogaus vykdoma priežiūra ir atskaitomybė už draudikų naudojamą DI, proporcingai rizikai.
DI akto datos su pakeitimais, padarytais Reglamentu (ES) 2026/1744 (Skaitmeniniu omnibusu), paskelbtu Oficialiajame leidinyje 2026 m. liepos 24 d. Tai nėra teisinė konsultacija. Sertifikavimo ir teisinių išvadų klausimus sprendžiate jūs ir jūsų patarėjai.
Ko dažniausiai klausiama.
Ar DI vietos naudoja skirtingus modelius?
Gali naudoti skirtingus. Kiekviena DI vieta veikia su konkrečiu jūsų įmonės leidžiamu modeliu, ir įraše nurodoma, su kuriuo. Vėlesnei antrojo modelio patikrai visada naudojamas kitos šeimos modelis.
Ar kolegijoje gali dalyvauti žmonės iš kitų įmonių?
Taip. Brokeris, įgaliotasis tarpininkas (coverholder), perdraudikas ar žalų ekspertas gali užimti vietą kaip vardu įvardytas svečias ir matyti tik tai, ką leidžia jo vieta. Informacinės sienos tarp konkuruojančių įmonių patikrinamos prieš kiekvieną žinutę.
Kas nutinka, jei pirmininkas nesutinka nė su viena DI vieta?
Ji priima tokį sprendimą, kokį laiko tinkamu, ir nurodo savo motyvus. DI vietų argumentai lieka įraše šalia jos sprendimo. Niekas HONESTAS sistemoje negali pakeisti pirmininko sprendimo.
Kiek laiko trunka kolegijos darbas?
Greitoji kolegija standartiniam atvejui trunka kelias minutes. Pilna kolegija dėl ginčijamos žalos dirba tiek, kiek reikia pirmininkui, tačiau pirminio paskirstymo sistema nustato terminą ir pavaduotoją, jei pirmininkė negalėtų priimti sprendimo laiku.
Ar sprendimą galima pakeisti vėliau?
Nejučiomis – ne. Priimant sprendimą iš naujo, atidaromas naujas įrašas su nuoroda į pirmąjį. Išlieka abu.
Išsamiau
Perduokite vieną ginčytiną sprendimą kolegijai.
Atsineškite žalą, dėl kurios ginčytumėtės įmonės viduje. Mes paskirsime vietas, išnagrinėsime ją iš visų pusių ir parodysime užfiksuotą sprendimą įraše.