Godkendelser der, hvor folk er. På iOS og Android.
Native apps til iPhone og Android, der tilpasser sig den virksomhed og den rolle, du logger ind med. En skadechef godkender en udbetaling i toget med en passkey. En taksator registrerer en skade på et tag uden dækning. Hver signatur gemmes med tidsstempel og telefonens eget kryptografiske bevis.
Underskrevet med passkey på denne telefon. Tidspunktet og telefonens eget bevis gemmes sammen med din signatur.
Det samme arbejde, på en telefon.
Samtaler, e-mails og fakta på en skadesag følger med ud af kontoret – med de samme informationsbarrierer og regler som ved skrivebordet.
Læs og svar med én tommelfinger
Samtalen på en skadesag eller binder med nøgletallene ét swipe væk. Hvis en person fra en anden virksomhed deltager i tråden, markeres det tydeligt øverst.
- Sagen følger med dig
- De samme barrierer som ved skrivebordet
Tjek en skade mellem opkald
Alle fakta på en skadesag, hver med sin kilde. En fejl i fakta indberettes fra telefonen med kildehenvisning, og en informationsbarriere gælder på telefonen præcis som ved skrivebordet.
- Alle fakta med kilde
- Det, der er bag en barriere, bliver bag den
Mail mellem besigtigelser
Indbakken på telefonen: hver besked journaliseret på den rette skadesag, kladder klar til godkendelse og de samme kontroller, før noget sendes ud.
- Journaliseret på skaden fra telefonen
- Kontrolleret før afsendelse
En app til jeres kunder også
Én app-skabelon, udgivet i hver mæglers eget navn og app-butikskonto, til policer, dokumenter og skader.
- Én skabelon, mange brands
- Skader anmeldt i appen
Én app. Tilpasset den, der logger ind.
Appen antager navn, regler og fuldmagter fra den virksomhed, du logger ind hos, og viser det arbejde, der hører til din rolle. En TPA ser hvert forsikringsselskab, den behandler skader for, med hvert selskabs egne regler.
Underskrevet på telefonen. Forseglet i sagen.
Appen viser de kontroller, der er bestået, før den beder om en underskrift: den anden model, underskriverens fuldmagt, dokumentationen. Derefter underskriver personen med adgangsnøglen på sin egen telefon via ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk. Hvis et dokument indgår, efter der er underskrevet, tilbageholdes forseglingen, og personen bliver bedt om at kigge igen.
- Kontrollerne vises før underskriften
- En adgangsnøgle registreret til personen på vedkommendes egen telefon
- Tidspunktet og telefonens eget bevis gemmes sammen med underskriften
- Tilbageholdt, ikke forseglet, når dokumentationen ændrer sig
Registrer en skade uden dækning.
Fotos, et opmålt område, kundens egen forklaring og den præcise placering – alt sammen indsamlet på stedet. Alt gemmes på telefonen og sendes i rækkefølge, når telefonen igen har forbindelse til skadesagen.
- Billeder med tid og sted
- Områder opmålt på et offlinekort
- Indtalte noter fra kunden
- Sendes i rækkefølge, når forbindelsen er tilbage
Intet forlader telefonen, før den kan få forbindelse til skadesagen. Hvert element sendes i den rækkefølge, det blev registreret.
Om mobilappsene.
Hvilke telefoner understøttes?
Aktuelle iPhone- og Android-telefoner via native apps. Ældre appversioner afvises med en besked om årsagen.
Virker appen offline?
Indsamling i marken gør, og data sendes, når telefonen får forbindelse igen. Godkendelser kræver forbindelse, så de kontrolleres og registreres med det samme.
Hvad beviser en underskrift på telefonen?
At en navngiven person med en adgangsnøgle, der er registreret til vedkommende på egen telefon, har underskrevet på det pågældende tidspunkt efter at have set de beståede kontroller.
Hvad hvis en telefon bliver væk?
Den spærres i ét trin. Den logges ud med det samme, og dens adgangsnøgle kan ikke længere underskrive noget.
Kan vi sætte vores eget navn på den?
Medarbejderappen bærer jeres selskabs navn og regler. Til kunder udgives kundeappen under jeres eget brand og egen app-store-konto.
Gå i dybden
Læg beslutningerne i lommen på dem.
Vi opsætter appen for et enkelt team sammen med jer – med de godkendelser, indsamlingstrin og fuldmagtsgrænser, de arbejder efter.