Tvö líkön verða að vera sammála. Annars fer ekkert út.
Eftir vinnustofuna reiknar annað líkan úr annarri líkanaætt ákvörðunina út aftur, út frá sömu gögnum og reglum, án þess að sjá fyrra svarið. Útreiknuð regla ber svörin tvö saman. Ef þau eru sammála má manneskja undirrita. Ef þau eru það ekki fer ekkert út fyrr en manneskja hefur farið yfir málið.
- Niðurstaða
- Gera upp
- Fjárhæð
- 44.900 EUR
- Ákvæði
- 7.3 nývirðisauki
- Niðurstaða
- Gera upp
- Fjárhæð
- 44.880 EUR
- Ákvæði
- 7.3 nývirðisauki
| Samræmisregla, útg. 2 | Útkoma |
|---|---|
| Sama niðurstaða | Stóðst |
| Byggt á sama ákvæði | Stóðst |
| Fjárhæðir innan við 50 EUR | Stóðst · 20 EUR munur |
Unnið tvisvar. Borið saman með reglu.
Eitt líkan getur haft rangt fyrir sér án þess að nokkur taki eftir því. Tvö líkön úr ólíkum líkanaættum eru mun ólíklegri til að gera sömu mistökin á sama augnabliki.
Aftur
Annað líkan, úr annarri líkanaætt en líkanið í herberginu, les sömu gögn og reglur og kemst að eigin niðurstöðu. Það fær aldrei að sjá fyrra svarið.


Samanburður
Regla í reglubókinni þinni ber svörin tvö saman: niðurstöðu, skilmálagrein sem byggt er á og fjárhæð innan ákveðinna vikmarka. Reglan er reiknuð út, þannig að hún skilar alltaf sama úrskurði.


Greiða út eða stöðva
Ef reglan stenst má senda ákvörðunina áfram til undirritunar. Ef hún fellur á prófinu er ákvörðunin stöðvuð. Ekkert bréf, greiðsla né uppfærsla í kerfi fer út.


Skrá
Bæði svörin, bæði líkönin og útgáfur þeirra, reglan og niðurstaða hennar fara í innsigluðu skrána, óháð því á hvorn veginn fór.


Ósamkomulag er niðurstaða. Ekki villa.
Þegar líkönin tvö greinir á sýnir HONESTAS nákvæmlega hvar: hvaða skilmálagrein, hvaða tölu, hvaða sönnunargagn. Síðan ákveður manneskja hvað gerist næst.
- Aftur inn í herbergið, með túlkun seinna líkansins sem nýja röksemd
- Fundarstjóri tekur ákvörðun engu að síður og skráir hvers vegna seinna líkanið hefur rangt fyrir sér
- Vísað upp um þrep, til aðila með meiri heimildir
- Í öllum tilvikum helst ósamkomulagið í skránni
- Niðurstaða
- Greiða að fullu
- Fjárhæð
- 186.000 EUR
- Ákvæði
- 4.1 skemmdir á vöru
- Niðurstaða
- Greiða að hluta
- Fjárhæð
- 151.400 EUR
- Ákvæði
- 4.1 og 6.2 biðtími
| Samræmisregla, útg. 2 | Útkoma |
|---|---|
| Sama niðurstaða | Féll |
| Byggt á sama ákvæði | Féll |
| Fjárhæðir innan við 50 EUR | 34.600 EUR munur |
Líkan B túlkar 24 klukkustunda biðtímann í grein 6.2 þannig að hann gildi áður en vátrygging vegna vöruskemmda tekur gildi. Líkan A beitti honum ekki.
Ekkert fer út þegar ósamkomulag er uppi. Bréfið og greiðslan bíða eftir manneskju.
Samkomulag er sönnunargagn. Það er ekki sönnun.
Við segjum skýrt hvað athugunin sýnir og hvað hún sýnir ekki, og það gerir hver einasta skrá sem hún skilur eftir sig líka.
Hvað hún sýnir
- Tvö líkön úr ólíkum líkanaættum, sem fengu sömu gögn og reglur, komust að sömu niðurstöðu
- Samanburðurinn notaði fasta reglu, af þekktri útgáfu
- Ekkert fór út á meðan þau voru ósammála
- Hvaða líkön, hvaða útgáfur og hvenær
Hvað hún sýnir ekki
- Að svarið sé rétt. Tvö líkön geta deilt rangri túlkun á illa orðaðri skilmálagrein
- Að gögnin hafi verið tæmandi eða rétt
- Að tjónaskuldbindingin sé fullnægjandi eða að engin svik hafi átt sér stað
- Nokkuð um ákvarðanir sem hún var ekki keyrð á
Þess vegna undirritar nafngreind manneskja enn hverja ákvörðun, og þess vegna er til staðar sæti gagnrýnanda í herberginu.
Annar lesandi, hvar sem gervigreind svarar.
Sama hugmyndin nær lengra en til ákvarðana: líkan frá öðru fyrirtæki les svör gervigreindar yfir, og vaktari stöðvar það sem lítur rangt út og vísar til manneskju.
Yfirfarin svör
Tjónafulltrúi sér hvaða svör frá aðstoðarkerfi hennar voru lesin yfir af líkani frá öðru fyrirtæki og hvað kom í ljós. Hún getur óskað eftir yfirferð á hvaða öðru svari sem er.
- Yfirlesaranum er aldrei sagt hver bað um yfirferðina
- Yfirferðin skoðar svarið, ekki manneskjuna


Tveir lesendur voru sammála. Manneskja afléttir stöðvuninni.
Vaktari stöðvaði 2.450 EUR greiðslu eftir að reikningi frá birgi var breytt. Stórt líkan og annar vaktari frá öðrum þjónustuaðila voru bæði sammála um að þetta væri árás. Aðeins manneskja getur aflétt stöðvuninni.
- Hver lesandi, þrep af þrepi
- Stöðvunin getur ekki aflétt sér sjálf


Nákvæmni sem þú getur sýnt fram á, fyrir hvert mál.
- 15. gr. AI ActReglugerð (EU) 2024/1689, nákvæmniÁhættumikil gervigreind verður að vera nákvæm og halda áfram að virka þrátt fyrir villur og bilanir. Hver athugun er skráð prófun á því.
- 14. gr. gervigreindarlaga ESB (AI Act)Reglugerð (EU) 2024/1689, mannlegt eftirlitFólk verður að geta hnekkt niðurstöðum gervigreindar. Athugun sem fellur setur ákvörðunina fyrir framan manneskju.
- Álit EIOPA um gervigreindStjórnarhættir og áhættustýring gervigreindar, 6. ágúst 2025Vátryggingafélög ættu að halda niðurstöðum gervigreindar nákvæmum og útskýranlegum, í samræmi við áhættuna.
Dagsetningar gervigreindarlaga ESB eins og þeim var breytt með reglugerð (EU) 2026/1744, Digital Omnibus, sem birt var í Stjórnartíðindum ESB þann 24. júlí 2026. Ekki lögfræðileg ráðgjöf. Vottun og lögfræðiálit eru á milli þín og ráðgjafa þinna.
Það sem fólk spyr um.
Hvaða líkön notið þið fyrir seinni athugunina?
Líkön sem fyrirtækið þitt leyfir, á þeim stöðum sem þið leyfið. Reglan er sú að seinna líkanið komi úr annarri líkanaætt en það sem er í herberginu, svo sami blindi bletturinn geti ekki náð yfir bæði. Skráin nefnir þau bæði.
Sær seinna líkanið fyrra svarið?
Nei. Það fær sömu gögn og reglur og vinnur ákvörðunina frá grunni. Síðan ber reglan þau tvö saman.
Hver skrifar regluna um samkomulag?
Þið gerið það, fyrir hverja tegund ákvörðunar, í reglubókinni ykkar: hvaða reitir verða að stemma og hversu mikið fjárhæðir mega víkja. Reglan hefur útgáfunúmer og hver athugun skráir hvaða útgáfa var notuð.
Hægir athugunin á tjónavinnslu?
Það keyrir áður en nokkur er beðinn um að skrifa undir. Það sem tefur tjónamál er ágreiningur, og það er einmitt tilgangurinn.
Getur fundarstjóri hnekkt athugun sem féll?
Já, með skriflegum rökstuðningi, ef hún hefur heimild til þess. Athugunin sem féll og rökstuðningur hennar eru bæði innsigluð.
Kafa dýpra
Sjáðu ósamkomulag stöðva ákvörðun.
Komdu með tegund ákvörðunar þar sem rangt svar er dýrkeypt. Við keyrum hana í gegnum tvær líkanaættir og sýnum þér hvað gerist þegar þær greinir á.