Marka juaj, klientët tuaj. Të njëjtat vula pas saj.
Një platformë dixhitale white-label për brokerat, MGA-të dhe siguruesit: një faqe interneti dhe një aplikacion iOS dhe Android të ndërtuara nga një shabllon i vetëm, një SDK për rrugëtimet tuaja të klientit dhe një panel kontrolli për t'i drejtuar ato. Klientët marrin ofertë, blejnë, hapin dëm dhe e ndjekin atë. Çdo vendim i AI-t që sheh një klient kalon nëpër të njëjtat dhoma vendimi dhe vula si pjesa tjetër e punës suaj.
Kuotoni, blini, raportoni dëmin, gjurmoni. Në emrin tuaj.
Klientët shohin markën tuaj, produktet tuaja dhe fjalët tuaja. Formulimi i kushteve, deklarimet ligjore dhe rregullat e siguruesit mbeten të njëjta për çdo markë.
Një shabllon, shumë marka
Një shabllon i vetëm aplikacioni, i ndërtuar si aplikacion më vete për çdo broker nën llogarinë e tij të dyqanit. Policat, dokumentet dhe dëmet funksionojnë mbi të njëjtin aplikacion në sfond.
- iOS dhe Android
- Marka, produktet dhe gjuhët e çdo brokeri
Raportoni dëmin në aplikacion, pastaj ndiqeni
Raportoni një dëm me foto dhe mesazh zanor, pastaj shihni në çfarë faze ndodhet: caktimi i vizitës, vendimi, pagesa.
- Çdo hap, me datën përkatëse
- Një person në dispozicion në çdo kohë
Asistenti ynë zanor është inteligjencë artificiale. Një person në dispozicion në çdo kohë.
Një vendim me arsyet e tij
Kur merret vendimi për një dëm, klienti sheh çfarë është paguar, çfarë nuk është paguar dhe pse, me fjalë të thjeshta, si dhe me emrin e personit që ka marrë vendimin.
- Arsyet nga regjistri i vulosur
- Kërkoni që një person ta rishqyrtojë
Ky vendim ka një dosje të regjistruar. Mund ta kërkoni atë, si dhe të kërkoni që dikush ta rishqyrtojë.
Ajo që sheh klienti ka kaluar më parë nëpër dhomat e shqyrtimit.
Një kuotë, një vendim për dëm ose një anulim i asistuar nga AI kalon nëpër të njëjtat hapa si çdo vendim tjetër në HONESTAS, përpara se ta shohë klienti.
Kërkuar
Një kuotë, një dëm, një ndryshim ose një anulim, nga uebi, aplikacioni ose qendra e kontaktit.
Argumentuar dhe kontrolluar
Drejtuar në dhomën e duhur të shqyrtimit. Një model i dytë, i pavarur, duhet të bjerë dakord përpara se të dalë çdo përgjigje.
Vendosur nga një person
Çdo vendim që nuk është në favor të klientit nënshkruhet nga një person i identifikuar me emër, i cili ka autoritetin për ta nënshkruar atë.
Komunikuar, me arsye
Klienti i sheh arsyet me fjalë të thjeshta, nga regjistri i vulosur, dhe mund të kërkojë të flasë me një person.
Ndërtoni rrugëtimet tuaja. Mbani rregullat në fuqi.
Konsola menaxhon markat, produktet, rrugëtimet e klientit, faqet dhe publikimin, me webhooks dhe çelësa ku secili ka një pronar të caktuar. SDK-ja vendos të njëjtat rrugëtime në faqen tuaj të internetit ose në aplikacionin tuaj, për ueb, iOS dhe Android. Hapat që janë nën pronësinë e siguruesit dhe rregullatorit nuk mund të ndryshohen në pamje ose të anashkalohen nga asnjë markë.
| Hapi | Caktuar nga |
|---|---|
| Banesa | Tern Brokers |
| Ju | Tern Brokers |
| Çmimi | Northgate Mutual |
| Përpara se të paguani | Siguruesi dhe rregullatori |
- Ueb
- cover.tern.example
- iOS
- Aplikacioni Tern Brokers
- Android
- Aplikacioni Tern Brokers
- Tregjet
- Irlandë, Mbretëria e Bashkuar
- SDK
- Ueb, iOS, Android
- Webhooks
- Kuota u ble, dëmi u hap
- Çelësat
- 2, secili me një pronar
Hapi i dokumenteve përcaktohet nga siguruesi dhe rregullatori. Asnjë markë nuk mund t'ia ndryshojë pamjen ose ta anashkalojë atë.
I përshtatur për çdo treg ku ju shisni.
Çdo treg merr gjuhën, monedhën, dokumentet dhe rregullat e veta, dhe vitrina dixhitale përshtatet me to.
- Gjuha dhe monedha
Çdo markë zgjedh gjuhët e saj. Çmimet, dokumentet dhe qendra e kontaktit ndjekin gjuhën e klientit.
- Dokumentet
Dokumenti i informacionit mbi produktin, kushtet e policës dhe përmbledhja për atë treg, në të njëjtin vend për çdo markë.
- Periudha e reflektimit dhe tërheqja
Periudha e reflektimit për atë treg dhe një mënyrë për t'u tërhequr online po aq e lehtë sa vetë blerja.
- Ankesat
Rruga e paraqitjes së ankesave dhe Avokati i Popullit (Ombudsmani) për atë treg, të shfaqura para se klienti të paguajë.
- Një person për të biseduar
Qendra e kontaktit në gjuhën e klientit, me njoftimin e qartë kur është AI, dhe mundësinë për të folur me një person në çdo kohë.
Çdo markë, të njëjtat detyrime.
Siguruesi cakton një herë hapat që kërkon ligji, dhe çdo markë e çdo kanal i zbaton ato.
- Shpërndarja e SigurimeveDirektiva (EU) 2016/97 (IDD), Neni 20Kërkesat dhe nevojat e klientit, si dhe dokumenti i informacionit mbi produktin përpara lidhjes së kontratës.
- Shërbimet financiare në distancëDirektiva (EU) 2023/2673Tërheqja nga kontrata po aq e lehtë sa blerja, dhe kalimi te një person me kërkesë kur përdoren mjete online. Zbatohet nga 19 qershori 2026.
- Akti i BE-së për IARregullorja (EU) 2024/1689, Neni 50(1)Klientët njoftohen kur po flasin me një sistem AI. Zbatohet nga 2 gushti 2026.
- Consumer Protection Code 2025Central Bank of Ireland, në fuqi më 24 mars 2026Gjuhë e thjeshtë, si dhe aplikacione e faqe interneti të lehta për t'u përdorur.
- Consumer DutyFCA, PRIN 2A, nga 31 korriku 2023Produkte, çmime dhe mbështetje që u sjellin klientëve individualë rezultate të mira.
Datat e AI Act të ndryshuara nga Rregullorja (EU) 2026/1744, Digital Omnibus, botuar në Fletoren Zyrtare më 24 korrik 2026. Nuk përbën këshillë ligjore.
Rreth vitrinës dixhitale.
A del nën markën tonë?
Po. Emri, ngjyrat, produktet dhe gjuhët tuaja, në adresën tuaj të internetit dhe në aplikacionin tuaj në App Store dhe Google Play.
A mund t'i ndërtojmë vetë rrugëtimet e klientit?
Po, në konsolë, ose në faqen dhe aplikacionin tuaj përmes SDK-së. Hapat në pronësi të siguruesit dhe rregullatorit mbeten të kyçur.
Kush mund t'i ndryshojë njoftimet ligjore?
Vetëm siguruesi, dhe vetëm brenda kufijve që lejojnë rregullat. Asnjë markë nuk mund të ndryshojë pamjen e hapit të dokumenteve ose ta zhvendosë atë.
A mbetet ndonjëherë klienti vetëm përballë AI-t?
Klientët njoftohen gjithmonë kur flasin me një AI, mund të kërkojnë një person në çdo kohë, dhe çdo vendim jo në favor të tyre nënshkruhet nga një person me emër të përveçëm.
Cilat tregje mbështet?
Çdo treg ku ju shisni, me gjuhën, monedhën, dokumentet, periudhën e reflektimit dhe rrugën e ankesave përkatëse.
Mësoni më shumë
Hapni një vitrinë dixhitale në emrin tuaj.
Sillni një produkt dhe një treg. Ne do të ngremë së bashku me ju rrugëtimin në ueb dhe aplikacionin, me hapat e siguruesit të kyçur në vendin e tyre.