Akti për IARregullat për IA me rrezik të lartë për çmimet e sigurimit të jetës dhe shëndetit zbatohen nga 2 dhjetori 2027.Shih çfarë duhet ruajtur
HyrRezervoni një demonstrim
Si funksionon

Ndiqni një dëm motorik, nga njoftimi i parë i dëmit deri te një dëmshpërblim i vulosur

Një dëm furgoni te një sigurues fiktiv, Northgate Mutual, i vendosur përmes një brokeri fiktiv, Tern Brokers. Nëntë hapa, katër persona, dy modele dhe një regjistrim. Rrëshqisni poshtë dhe ekrani ndjek hapin.

Organizata shembull: Northgate MutualBrokeri: Tern BrokersPersonat: trajtues dëmesh, drejtues i departamentit të dëmeve, përgjegjës dëmesh, brokerNga thirrja e parë te pagesa në gjashtë ditë
01 · Njoftimi i parë03 · Provat04 · Dhoma e vendimmarrjes05 · Kontrolli i dytë06–07 · Nënshkruar dhe vulosur Një dëm që lëviz nga telefonata e parë përmes provave, dhomës së vendimit, kontrollit të dytë dhe nënshkrimit deri te një regjistër i vulosur
Rruga që ndjek çdo dëm. Udhëzuesi më poshtë ndjek një dëm përgjatë saj, dhe më pas dy muaj më tej.

Hap pas hapi

  1. 01 · Njoftimi i parë i dëmit

    Declan telefonon nga ana e rrugës.

    Furgoni i tij frigoriferik u godit në një kryqëzim. Qendra e kontaktit përgjigjet, hap dëmin CLM-4471 nga thirrja dhe kontrollon policën: në fuqi, dëmi vetjak i mbuluar. Kërkon vetëm atë që mungon: preventivin e servisit dhe fotot.

    Northgate · Tom Bell, trajtues dëmesh, kontrollon përmbledhjen që gjeneroi thirrja.

    Tern Brokers · Hana Okafor e sheh dëmin e ri në dosjen e klientit të saj brenda minutës.

  2. 02 · Klasifikimi fillestar

    Vlerësohet me pikë fillimisht, pastaj dërgohet në dhomë.

    Para se të drejtojë kërkesën për dëmshpërblim, HONESTAS e vlerëson atë: shumën në lojë, sinjalet e hapura mbi të dhe situatën e klientit. Një preventiv prej 48.200 EUR dhe një sinjal i hapur e vendosin atë në nivelin 2, një dhomë me kryesues. Drejtimi regjistrohet si një vendim më vete.

    Northgate · Aoife Ryan, drejtuese e dëmeve, pranon rolin e kryesueses.

    Tern Brokers · Hana sheh kush po e trajton dëmin dhe kur pritet vendimi.

  3. 03 · Provat

    Çdo dokument ruan burimin e tij.

    Raporti i vlerësuesit të dëmit, njëmbëdhjetë foto, preventivi i servisit, videoja e kamerës së bordit dhe kushtet e policës arkivohen, secila me burimin nga erdhi, kohën dhe gjurmën digjitale përkatëse. Vlerësuesi shënon se njësia ftohëse ishte gjashtë vjeçare. Çfarë mungon ende listohet, nuk lihet bosh.

    Northgate · Tom Bell lexon dosjen e provave. Asgjë nuk është vendosur ende.

    Tern Brokers · Hana ngarkon videon e kamerës së bordit që i dërgoi Declan. Ajo arkivohet si "nga brokeri".

  4. 04 · Dhoma e vendimmarrjes

    Çdo palë argumentoi. Një person vendos.

    Pozicionet e IA-së paraqesin argumentet për pagesën e plotë të preventivit dhe argumentet për zbritjen e përmirësimit të vlerës sipas klauzolës 7.3. Një pozicion sfidues ngre dy dëme të mëparshme në këtë policë. Askush nuk voton: çfarë tha secili pozicion mbetet në regjistër, dhe Aoife merr vendimin.

    Northgate · Aoife Ryan kryeson. Tom Bell dhe vlerësuesi i dëmit marrin pjesë.

    Tern Brokers · Hana sheh "te drejtuesi i dëmeve". Argumentet mbeten brenda Northgate.

  5. 05 · Kontrolli me model të dytë

    Një model i dytë e llogarit sërish.

    Një model i dytë i pavarur, nga një familje tjetër, lexon të njëjtat prova dhe rregulla dhe e llogarit vetë likuidimin. Rregulli i përputhjes llogaritet, nuk gjykohet: i njëjti përfundim, e njëjta klauzolë, shuma brenda 50 EUR. Po të mos ishin përputhur, asgjë nuk do të dilte derisa ta shihte një person.

    Northgate · askush nuk vepron. Kontrolli kryhet para se kushdo të mund të nënshkruajë.

    Tern Brokers · asgjë nuk ndryshon ende për Hana-n. Kërkesa për dëmshpërblim ende shënon "vendimi pritet të mërkurën".

  6. 06 · Autorizimi, pastaj nënshkrimi

    E autorizuar ta vendosë? Atëherë ajo nënshkruan.

    HONESTAS kontrollon autorizimin e Aoife-s para se ajo të mund të nënshkruajë: kufirin e saj për dëmet motorike, çfarë ka angazhuar tashmë dhe që nuk e ka caktuar vetë kufirin e saj. Ajo është jashtë zyrës, ndaj nënshkruan nga telefoni. Aplikacioni shfaq fillimisht kontrollet e kaluara, pastaj kërkon çelësin e saj të kalimit (passkey).

    Northgate · Aoife Ryan nënshkruan në 14:03:41 UTC me verifikim fytyre në telefonin e saj.

    Tern Brokers · Hana njoftohet se është marrë një vendim, para se të dërgohet letra.

  7. 07 · Vulimi

    Vuluar, me vulë kohore të jashtme.

    Vendimi, argumentet, përgjigjet e të dy modeleve, provat, rregullat dhe versionet si dhe nënshkrimi i saj vulosen në një regjistrim të vetëm. Vula kohore vjen nga jashtë Adverant. Regjistrimi ruhet jashtë instalimit të Northgate, kështu që askush nuk mund ta rishkruajë, as ne.

    Northgate · askush nuk vepron. Vulimi zgjat tre sekonda pas nënshkrimit.

    Tern Brokers · Hana merr një lidhje Decision Passport për dosjen e Declan-it. Ajo skadon për 30 ditë.

  8. 08 · Njoftimi

    Declan dhe brokeri i tij shohin përfundimin.

    Declan e merr vendimin në aplikacion dhe me letër, me fjalë të thjeshta: çfarë do të paguhet, pse u bë zbritja, klauzola mbi të cilën mbështetet dhe si të ankohet. Tern Brokers sheh të njëjtin përfundim në dosjen e klientit dhe mund ta kontrollojë regjistrimin pa llogari.

    Northgate · Tom Bell dërgon letrën që miratoi Aoife. Pagesa del të njëjtën ditë.

    Tern Brokers · Hana hap lidhjen e pasaportës dhe e kontrollon vetë vulën.

  9. 09 · Dy muaj më vonë

    Rihapur dhe riekzekutuar fiks njëlloj.

    Në tetor, Declan ankohet për zbritjen dhe një auditor i brendshëm e përzgjedh dëmin për kontroll. Dosja rihapet dhe riekzekutohet me versionet e fiksuara në të: të njëjtat prova, kushtet e policës v4.2 dhe të njëjtat modele japin të njëjtën përgjigje. Kushtet e policës kanë kaluar ndërkohë në v4.3, dhe kjo tregohet gjithashtu.

    Northgate · Sara Lindqvist, drejtuese e dëmeve, riekzekuton dosjen dhe i përgjigjet ankesës.

    Tern Brokers · Hana merr rezultatin e riekzekutimit për Declan, me të njëjtin numër pasaporte.

Dosja në fund

Një dosje e vetme për të gjithë dëmin.

Dëmi mbyllet me një dosje të vetme të vulosur: vendimi, kush e mori, çfarë u argumentua, çfarë thanë të dy modelet, provat dhe rregullat. Brokeri i Declan, një auditor ose një mbikëqyrës mund ta verifikojë pa llogari.

Ndryshoni një karakter të vetëm në një dosje të vulosur dhe vula prishet. Provoni verifikimin e vulës në faqen kryesore →

Certifikata e vendimit · CERT-9F31

Dëmi CLM-4471, i dëmshpërblyer

Vendimi
Dëmshpërblim në €44.900, u aplikua zbritja për përmirësim
Kryesuesi
Aoife Ryan, drejtuese e dëmeve
Argumentuar
Argumente pro, kundër dhe një kundërshtues
Verifikuar
Dy modele të pavarura pajtohen
Nënshkruar
Passkey në telefonin e saj, 14:03:41 UTC
Rregullat
Kushtet e policës v4.2, modeli 2026.07
Fushëveprimi
Nuk gjykon mjaftueshmërinë e rezervës ose qëllimin e mashtrimit
sha256 9f31c4 … a802Vulosur më 19 gush 2026 · 14:03:44 UTC
Shembull dosjeje
Kush bëri çfarë

AI bëri leximin. Njerëzit morën vendimet.

HONESTAS bëri leximin, arkivimin, verifikimin dhe hartimin. Çdo gjykim që ndryshoi shumën që iu pagua Declan u mor dhe u nënshkrua nga një person. Brokeria e tij pa çdo hap që lidhej me klientin e saj.

Çfarë bëri AI

  • Hapi dëmin nga telefonata dhe kontrolloi mbulimin
  • Vlerësoi dëmin me pikë dhe propozoi dhomën e vendimit
  • Arkivoi çdo dokument bashkë me burimin e tij
  • Argumentoi pro dhe kundër në dhomë
  • Përpunoi sërish përgjigjen, si një model i dytë
  • Hartoi letrën me fjalë të thjeshta

Çfarë vendosën njerëzit

  • Tom Bell kërkoi preventivin dhe fotot
  • Aoife Ryan pranoi kryesimin
  • Aoife vendosi mbi zbritjen
  • Aoife nënshkroi, brenda autoritetit të saj
  • Sara Lindqvist e riekzekutoi dhe iu përgjigj ankesës

Çfarë pa brokeri

  • Dëmin, në minutën që u hap
  • Kush po e trajtonte dhe deri kur
  • Rezultatin dhe arsyen e tij
  • Dosjen e vulosur, të verifikuar pa llogari
  • Riekzekutimin, nën të njëjtin numër
Të njëjtat hapa, në ekrane reale

Aty ku ekipi punon në të vërtetë.

Shembulli i mësipërm është ndërtuar për një dëm furgoni. Këto janë ekranet e HONESTAS pas të njëjtave hapa, këtu për punën e Northgate me pronën dhe kontratat binder.

Paneli i provave

Gjithçka që shqyrton një vendim, me origjinën e çdo elementi, vjetërsinë e tij kundrejt afatit dhe gjurmën dixhitale. Çfarë mungon kategorizohet, nuk lihet kurrë bosh.

  • Vjetërsia e çdo elementi kundrejt afatit të rregullores
  • Mungesat e regjistruara, me kush i kërkoi dhe kur
honestas · provat e vendimit · tabakaja e provaveTë dhëna shembull
Tabakaja e provave për një dëm çatie: nëntë artikuj, burimi, vjetërsia dhe gjurma e tyre dixhitale, si dhe çfarë mungon
Tabakaja e provave. Nëntë elementë për një dëm çatie dhe tre mungesa, secila e kategorizuar.Të dhëna shembull
Rezervoni një demonstrim

Kaloni një nga dëmet tuaja përmes tij.

Sillni një lloj dëmi dhe disa dosje të anonimizuara. Ne do ta ndjekim hap pas hapi, ekran pas ekrani, sipas kushteve dhe autoriteteve tuaja.